Cegid a publié son nouveau studio intitulé « El momento de la verdad de la IA en la empresa », réalisé par OpinionWay entre 2.006 professionnels en Europe (France, Espagne, Portugal et Allemagne). L’enquête analyse les avancées de l’intelligence artificielle dans le monde du travail espagnol et alerte sur un phénomène qui se consolide dans les entreprises : la dénomination « IA dans l’ombre » ou l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle par les employés sans connaissance de leurs organisations.
Selon le même, l’Espagne se trouve à la tête de l’adoption de l’intelligence artificielle dans l’entreprise. Selon les dernières données de l’étude, 82 % des employés espagnols utilisent des outils d’IA dans leurs agendas, ce qui représente un incrément de 9 points par rapport à 2025.
Retos et protection des données
Cependant, le facteur différentiel est radical dans la fréquence d’utilisation : 40 % des professionnels du pays reviennent à cette technologie de forme habituelle, la cifra la plus élevée entre les marchés analysés et a expérimenté un record de croissance de 16 points en une seule année. Ce groupe représente environ 42 % de l’utilisation occasionnelle.
Sans embargo, cette intensité d’utilisation est également prévue pour les organisations. Parmi les employés espagnols qui ont utilisé IA, 82 % reconnaissent avoir récurrent des outils non proposés par leur entreprise sans en informer : un 23 % le fait régulièrement, un 40 % menu et un 19 % déjà.
C’est un scénario qui se manifestera rapidement dans lequel les employés incorporeront l’IA à leurs routines professionnelles, à des occasions d’initiatives propres et dans la marge des outils et politiques définis par leurs organisations. Une réalité qui prévoit de nouveaux retours pour les entreprises dans des domaines tels que la protection des données, la confidentialité des informations, la sécurité et la gestion de l’utilisation de ces technologies.
L’IA s’incorpore au travail avant que les entreprises politiques
L’adoption élevée d’outils d’IA contraste avec le rythme selon lequel les entreprises sont en train de structurer leur déploiement. En fait, seuls 45 % des organisations ayant un type de rôle ou un équipement dédié à l’implantation et à la gestion de l’intelligence artificielle, alors qu’un 22 % sont des étudiants qui créent ce type de fonctions et un 28 % n’ont pas prévu de le faire.
La question est également observée dans la formation : la plupart des employés (44 %) affirment que leur entreprise a fait une formation spécifique sur les outils d’intelligence artificielle, soit 56 % qui n’ont pas reçu ce type de capacité. Cette question de restructuration est également réfléchie dans l’intégration réelle. Selon les enquêtes en Espagne, seuls 9 % des organisations ont enregistré une intégration complète de l’IA dans leurs journaux de pratique, tandis que les 37 % maintiennent une intégration partielle et le reste est en phase d’essais sans intégration durable.
Le résultat est un scénario dans lequel l’IA avance de bas en haut: les professionnels découvrent et adoptent de nouveaux outils pour résoudre les problèmes sociaux, alors que les entreprises sont aujourd’hui définies comme intégrant ces technologies de forme sûre, structurées et alignées avec leurs objectifs. négoce.
En tenant compte de la perception que l’IA est générale parmi les professionnels, 81 % des Espagnols manifestent une activité positive envers l’IA, en raison de la curiosité, de la confiance et de l’enthousiasme des plus mentionnés. Cette donnée suppose le pourcentage le plus haut parmi les pays européens analysés, ce qui reflète une approche favorable à cette technologie dans le monde de l’entreprise.
Utilisation de l’IA dans la nuit
À ce propos, Javier Torres, directeur général de Cegid en Ibérie, Amérique Latine et Afrique, estime que « la rapidité avec laquelle les employés intègrent l’intelligence artificielle dans leur travail quotidien montre que nous ne sommes pas avant une technologie du futur, mais avant une réalité présente dans les organisations. Il est évident que les professionnels sont en train de transformer leur forme de travail aujourd’hui, le désir des entreprises de diriger ce changement et d’intégrer l’IA dans les processus qui apportent vraiment de la valeur, en améliorant la productivité et en augmentant la capacité des équipes de forme sûre ».
Le résultat est un scénario dans lequel l’IA avance depuis le bas jusqu’à l’arrivée
Dans ce contexte, la transition d’une IA utilisée par un individu a une IA intégrée, sécurisée et gérée par l’entreprise qui se présente comme l’un des grands résultats de la transformation numérique. En outre, il garantit la protection de l’information et la confidentialité des données, « le chemin à suivre pour connecter l’IA aux processus critiques du commerce et à l’information fiable et contextualisée, pour devenir un outil capable d’apporter une valeur tangible à l’organisation », conclut Javier Torres.
