Selon l’enquête sur la population bancaire reconnue dans l’Information 2025 « Digitalisation des flux de paiement entre particuliers » effectuée à l’intérieur de Nuek, les transferts immédiats sont le moyen employé par un 25 % des utilisateurs pour payer d’autres personnes. En Espagne, les transferts immédiats entre particuliers, en particulier ceux de Bizum, ont connu une pénétration significative, située dans le groupe de pays européens dirigés par le Portugal et par d’autres pays comme le Brésil.
L’étude a été confiée à l’entreprise de technologie d’infrastructure de services de Minsait (Indra Group), constatant que les services entre particuliers (P2P) ont déjà atteint la phase purement expérimentale et sont entrés dans une étape d’escalade, de convergence fonctionnelle et internationale.
Par conséquent, les solutions de paiement immédiates sont consolidées comme alternatives réelles et efficaces sur différents marchés ; d’autre part, les utilisateurs s’efforcent d’exiger que ces différentes applications qu’ils utilisent pour un journal dans l’environnement de leur pays leur permettent également d’envoyer de l’argent à l’extérieur avec la même facilité, coût et rapidité.
Dans ce scénario mondial, l’Espagne se consolide comme référence européenne dans l’adoption de paiements immédiats entre particuliers et dans la numérisation des mémoires internationales, grâce à la pénétration de l’économie et à l’interopérabilité avec le Portugal et l’Italie. Le canal numérique est le maire de tous les âges et permet des horreurs significatives en ce qui concerne le canal physique, mais il persiste dans la transparence et la viabilité.
Un jour, le Brésil (Pix) et le Portugal (MB Way) ont réussi à bannir l’efficacité comme moyen préféré pour les paiements entre particuliers, l’Espagne avance rapidement dans cette direction, avec une entreprise consolidée comme alternative réelle à l’argent physique.
De plus, une fois confrontée à la plus grande critique en termes de paiement entre personnes, ces solutions sont étendues au commerce, en particulier en ligne. Au Brésil et au Portugal, plus de 30 % des utilisateurs préfèrent ces solutions pour leurs achats sur Internet.
Services P2P internationaux les plus interopérables
Le vecteur d’évolution suivant est clair : vivre ces mêmes expériences domestiques dans le milieu international. Le Baromètre Nuek montre que, dans tous les pays analysés, la plupart des utilisateurs qui utilisent des transferts immédiats P2P nationaux sont en désaccord sur l’utilisation de cette même solution pour réaliser des paiements entre pays.
De fait, en Espagne, il s’étend au commerce en ligne, avec une tendance similaire à celle du Brésil et du Portugal, où plus de 30 % des utilisateurs bancaires préfèrent ces moyens pour leurs achats sur Internet.
Sans embargo, la réalité de l’offre va au détriment de cette attente. La plupart des solutions P2P domestiques ne permettent aujourd’hui pas d’envoyer de l’argent à l’étranger, même si vous avez épuisé des projets pilotes. En Europe, l’alliance entre Bizum (Espagne et Andorre), MB Way (Portugal) et Bancomat Pay (Italie) vous permet de réaliser des paiements P2P transfrontaliers immédiats entre quatre pays, depuis le début du service lancé en 2025.
Ce mouvement de marché est l’impulsion régulatrice: le règlement européen sur les paiements immédiats, approuvé en 2024, oblige les fournisseurs d’Espagne et du reste de l’Union européenne (UE), qui offrent des transferts en euros, également autorisant des paiements immédiats à moins de 10 secondes, 24 jours. la semaine et toute l’UE, avec des commissions qui ne peuvent pas surpasser les transferts ordinaires.
Le résultat est un changement de phase : les systèmes P2P domestiques sont reliés à un écosystème qui sera le plus connecté, réglé et interopérable, tant à l’intérieur de chaque région qu’entre les régions.
L’Espagne se consolide comme référence européenne dans l’adoption de paiements immédiats entre particuliers et dans la numérisation des remesas internationaux
« L’augmentation des revenus entre les personnes reflète une transformation de fond: les utilisateurs ne peuvent pas être comparés à un autre bancaire, si leur expérience de paiement est celle qu’ils ont en n’importe quelle autre application du mobile. Ils espèrent fonctionner sans barres, en temps réel et de forme transparente, indépendamment du pays dans celui qui est lui ou sa famille », affirme Javier Rey, directeur ejecutivo de Nuek. «Le résultat est que la technologie, la réglementation et les modèles de collaboration entre acteurs financiers et aucun financier sont à la hauteur de ces attentes, tant dans les pages domestiques que dans les remesas».
Remesas: un flux chaque jour plus numérique
La dimension internationale des paiements entre les personnes s’exprime avec une intensité particulière dans les messages, un flux qui, même s’il est plus important que les paiements domestiques, est intégré dans un processus de numérisation accéléré :
• Un 63 % de la population bancarisée utilise des fonds et utilise des sites Web ou des applications pour envoyer ou recevoir de l’argent de l’extérieur.
• En Espagne, le canal numérique pour l’envoi et la réception des messages est le maire de toutes les franches de l’âge (~ 80%), superando aux médias européens et beaucoup pour l’Amérique Latine, où le canal est présent si en même temps pertinent pour les maires de 55 ans.
Más allá de la commodidad, el información quantifica la ventaja económica del canal digital. En Europe, l’utilisateur pourrait payer 2,6 dollars (2,23 euros) pour chaque 200 envoyés lors de la migration du canal physique vers le numérique.
En ce qui concerne la numérisation, un 40% des utilisateurs espagnols rencontrent des frictions dans les recettes, en particulier en termes de traçabilité, de transparence et de temps d’accréditation, ce qui indique qu’il y a une marge de meilleure qualité pour igualar l’expérience de ce type de paiement sur le plan domestique.
« Nous voyons dans cette information que les pages entre les particuliers dans leur version nationale et internationale (remesas) ne sont pas ses deux mondes séparés. Les utilisateurs qui souhaitent une expérience continue, ont la même solution qu’ils utilisent pour diviser un compte dans leur ville et leur permettent d’envoyer de l’argent à un autre pays avec le même degré de « Immédiatement, contrôle des coûts et de la visibilité de l’état du paiement. C’est là que vous pourrez profiter de la prochaine vente compétitive en paiement », conclut Javier Rey.
