Kyocera a organisé un jour un après le travail direction des DSI et des responsables de TI pour analyser en profondeur les résultats et les opportunités qui présentent l’implantation de l’Intelligence Artificielle et l’automatisation des organisations. Au cours de la journée, nous avons travaillé sur diverses réflexions stratégiques qui ont commencé par la restructuration préalable du travail jusqu’à la gouvernance de ces nouvelles technologies.
Le débat a commencé sur la nécessité impérative d’ordonner les opérations avant d’appliquer l’intelligence aux processus. Dans un contexte où la prise en charge de la mise en œuvre de l’IA est généralisée, les organisations sont réellement interrogées sur leurs processus bien définis et il est possible d’automatiser avec intelligence quelque chose qui auparavant n’est pas rencontré.
À l’heure du début de cette voie, l’analyse du dilemme des entreprises doit donner la priorité aux processus qui génèrent un impact majeur sur l’entreprise ou si le résultat est le plus approprié pour que l’automatisation soit la plus efficace. En raison de cet aspect, la provocation est lancée si les organisations sont en train de numériser des inefficacités, et certaines personnes ont également automatisé un processus simplement pour exécuter de la manière la plus rapide quelque chose qui d’origine est fait mal.
En ce qui concerne le flux de travail opérationnel, il est constaté que la bonne partie de l’information est introduite dans les entreprises chargées des documents, des courriers, des factures ou des formulaires. Avant cette réalité, les assistants débattent de l’emplacement actuel du maire en question, se demandant si l’atasco se trouve dans la capture de l’information ou au moment de décider ce qu’il fera avec elle.
Par ailleurs, la journée a analysé le saut quantitatif que suppose le passage de l’automatisation aux décisions d’automatisation. Bien qu’au cours des années, la technologie ait été mise en œuvre pour exécuter des tâches individuelles, la mission d’un IA capable d’interpréter, de décider et d’actionner l’interrogateur des organisations est vraiment préparée pour automatiser des processus complets.
Finalement, la session s’est terminée par l’examen qui devait diriger le processus lorsque l’Intelligence Artificielle assumait des fonctions d’interprétation, de décision et d’exécution d’actions. Dans ce nouveau scénario, il y a eu la possibilité que le processus proprement dit se transforme en mécanisme qui permet de contrôler et de gérer cette intelligence.
