Ramón Villot Sánchez, directeur juridique, conformité et GRC de Facephi

La numérisation a transformé notre forme de relations avec les banques, les administrations publiques et les entreprises de tout secteur. Aujourd’hui, ouvrez un compte, sollicitez un crédit, confirmez un contrat ou confirmez notre identité du mobile dans le cadre de votre vie quotidienne. Cette naturalité est sans duda, une avance. Mais nous nous trouvons également dans un scénario où la fraude numérique évolue le plus rapidement possible : elle est la plus sophistiquée, la plus invisible et la plus globale.

Parce que l’action est transversale, la manière de combattre ne progresse pas selon le même rythme dans toutes les régions. L’Europe et l’Amérique Latine partagent le même objet – protéger l’utilisateur et garantir la sécurité numérique -, mais nous pouvons enregistrer les chemins régulateurs les plus distincts. Esta desigualdad obliga a bancos, fintechsaseguradoras, entreprises de jeu toi hospitalité a mover en un entorno donde el fraude no entiende de fronteras, mais la loi est là.

L’Europe avance avec un cadre normatif très défini. La mise à jour d’eIDAS 2.0, l’avancée vers PSD3, le refuge du RGPD ou la construction de l’identité numérique européenne marquent un terrain de jeu où les concepts de confidentialité, de traçabilité et d’authentification sont des conditions de base pour l’exploitation. C’est un entreprise exigeante, qui doit utiliser des technologies conformes aux normes strictes qui, à partir de la biométrie, ont la garde des données.

L’Amérique latine, de son côté, s’est engagée dans une adoption technologique plus accélérée. Les pays comme le Pérou avec la loi sur les systèmes de paiement et de liquidation des valeurs ou le Brésil ont des marchés avancés comme la LGPD avant d’autres qui s’adaptent également à leur norme. Cela facilitera rapidement l’inclusion financière et l’adoption de nouvelles solutions, mais aussi des espaces où la fraude rencontre des opportunités. La région a été témoin de plusieurs années de dénonciations d’états numériques, de supplantations d’identité et de fraudes associées aux comptes bancaires et aux portefeuilles numériques. Par exemple, dans ce pays, seulement entre janvier et septembre 2025, 33 opérations spécifiques contre les fraudes bancaires électroniques ont été réalisées, selon les données officielles de la police fédérale, une montre de la croissance et la sophistication de ce type de délits dans la région.

L’agilité est une valeur, mais aussi une responsabilité. Et lorsque la régulation change à un rythme vertigineux, la technologie doit être la plus flexible pour éviter les lagunes que les cyberdélinquants peuvent prouver.

Tant en Europe qu’en Amérique Latine, les entités financières et non financières sont beaucoup plus touchées par l’impact économique de la fraude à l’identité numérique. Un incident grave peut entraîner des sanctions réglementaires, une perte de clients et un affaiblissement de la confiance que ces années-là reconstruisent. Par conséquent, la fraude n’est pas analysée uniquement à partir du prisme de la sécurité. Aujourd’hui, protéger l’identité numérique de l’utilisateur et protéger également la crédibilité de l’entité et sa capacité à opérer sur des marchés distincts sans compromettre l’expérience du client.

Dans ce contexte, le maire a déclaré qu’il n’était pas une entreprise opérant en Europe ou en Amérique Latine, mais qui intègre la sécurité et le respect des normes dans sa technologie. C’est ce qui précède, ce qui est conçu sous la pièce bout à bout avec des processus qui consistent à ajuster les cadres régulateurs de manière distincte, à s’adapter aux changements futurs et à être préparés pour maintenir des normes de sécurité fiables sans importer dónde operen.

Travailler dans un pays réglementé comme l’Europe, de sorte que vous puissiez vous sentir comme plus d’une charge, peut être comme une vente compétitive. Il s’agit d’un exemple réel, dans le cas d’entreprises technologiques comme Facephi, qui ont démontré comment transformer ces exigences réglementaires en solutions de développement opportunes qui ont des capacités d’évolution au rythme des changements normatifs, s’adaptant aux nouveaux types de fraude et offrant la transparence que exigent les régulateurs, les auditeurs et également la grande partie de la société.

Nous avons incorporé des exigences telles que KYC, AML, GDPR, eIDAS 2.0, LGPD ou des normes locales de forme nationale, sans ajout. Des cadres régulateurs de distinction naturelle, d’identité, de prévention de la fraude, de protection des données, qui convergent vers une même exigence technologique : traçabilité, sécurité et contrôle du risque. Ceci convierte le fournisseur technologique à un partenaire stratégique transversal et, pour finir, le meilleur aliado. La protection est globale : elle ne repose pas uniquement sur des contraventions, mais sur un système qui évalue le risque de chaque pas de l’utilisateur.

La question n’est plus si l’Europe est la règle, l’Amérique Latine inspire d’autres plus innovantes. La question décisive est que la technologie est capable de se déplacer à deux vitesses au même moment. Par conséquent, la différence de valeur consiste à concevoir des solutions flexibles, évolutives et centrées sur les personnes, capables d’unir l’efficacité de la protection sans importer le contexte normatif, car, même si la réglementation est locale, l’action est globale.

Le futur pasa pour les systèmes qui ajustent le niveau d’authentification en fonction du risque, qui assurent le comportement de l’utilisateur, anticipent les clients spécifiques et permettent à une personne d’ouvrir un compte au Mexique, de confirmer un contrat en Espagne ou de valider son identité en Corée avec le même résultat : facilité, sécurité et compatibilité locale.

En fin de compte, l’essentiel n’est pas la région ni la réglementation concrète. Ce qui importe, c’est la capacité de la technologie à s’adapter simultanément aux besoins du client et aux exigences de satisfaction. Lorsque la technologie est construite avec cette philosophie, les frontières sont déjà un obstacle, la réglementation est déjà un frein et la sécurité est passée à une norme mondiale, sans exception.

L’évolution de la fraude numérique, mais elle comprend également les outils de lutte contre la fraude. Et sur cette voie, l’union d’une technologie adaptative et transversale associée à une vision de l’identité numérique holistique est la clé pour construire un écosystème où l’innovation avance sans cesse et la confiance de l’utilisateur en restant au centre de tout.

Ramón Villot Sánchez, directeur juridique, conformité et GRC de Facephi

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