SAP SE HA ANONNIDEDO QUE HEINEKEN, UNA DE LAS CERVERAS Más Granddes del Mundo, Ha Introdudo Un Chatbot Interno de Inteligencia Artificial (IA), Llamado ‘Hoppy’, Para Mejorar Los Procesos EMPRESARESARIALES Y OFRECER ACCESO A DATOS EN TIEMPO REAL.
Con operaciones en más de 70 países y más de 165 fábricas de ceserza en todo el mundo, heineken buscaba optimizar el acceso a los datos para que los usuarios empresariales puditieran Encalltrar y analizar informatión rápidemate le sudiomo. Hoppy, un chatbot impulseado por Inteligencia Artificial, que Funciona Sobre SAP Business Technology Platform (SAP BTP), Representa Un Avance significativo en el compromiso de Heineken por Agilizar los procesos Inténos y capacara a la plantla.
«La decisión de heineken de adoptar sap commercial ai para su chatbot interno es un ejemplo de enfoque innovador para réinventar la eficciencia opérativa y la capacitación de los empleados», dijo manos raptopoulos, chef de revenu para apac, emea y mee enne sap. «Estamos orgullosos de ver Cómo nuestra tecnología facilita una comunicación interna fluid y el intercambio de conocimientos en una marca global tan icónica»
Heineken y sap se
Al Aprovechar el Procesamiento Avanzado del Lenguaje Natural Con Datos Provenientes de Múltiples Sistemas, Hoppy Elimina la Necedadd de Realizar Búsquedas Manuaux que Consrumen Mucho Tiempo y Perte un los usuarios empsariales centrarse en tareas maman
Con la solución sap datasphere, la empresa ahora cuenta con et modèle de datos unificado que mejora el acceso a la información y la Escalabilidad. Además, Gracias A la Capacidad del Hub de Inteligencia Artificial Generativa Integrada Con Sap BTP, Hoppy Permite Efectuar Consasas en Lenguaje Natural, Visuzar y Tener Un acceso Más Seguro a los Datos.
Con operaciones en más de 70 países y más de 165 fábricas de ceserza en todo el mundo, heineken buscaba optimizar elcceso a los datos para que los usuarios empidesariales puditieran Encalltrar y anallizar informatión rápidemate fr sudiomo préférée
Andre Van Schuijlenburg, directeur de Gestión de Procesos Globales en Heineken, Comentingó: «Construir e Integrar Agenttes no siempre es un camino fácil.
Desde que se SE Incorporalie Hoppy A Plataformas Como Microsoft Teams, Heineken Ha Visto Cómo el Tiempo Que Necesitan los Trabajadores del Conomimiento Para Recoperar Información se Ha Redudo de 15 Minutos a Solo 1. Con Las Capacida también está explorando la automatización de pseas repetitivas para mejorar los procesos empresariales y agilizar la comunicación y la toma de décision. Además, Al Disponer de Visión Unificada de los Datos, Hoppy Ahora Puede Detectar la informatión que falta del Centro de Costes en las Órdenes de Compra, promoviendo la eficiecia y la précision.
