Le travail professionnel se trouve à un point d’inflexion, où la transformation technologique, stimulée par l’intelligence artificielle (IA) et l’automatisation, redéfinit les relations entre les entreprises et les entreprises. C’est l’une des principales conclusions du Foro Asesores 2025, organisé par Wolters Kluwer Tax & Accounting España à Madrid, une ville qui a récupéré cette année dans la capitale, où il a réuni des experts du domaine politique, économique, technologique et juridique pour analyser les desafíos del sector.

Un point de rencontre pour anticiper le changement

L’événement, consolidé comme référence pour les employés professionnels, a été envoyé dans un message commun : anticiper le changement n’est pas une option, mais une obligation. Tomàs Font, vice-président et directeur général de Wolters Kluwer Tax & Accounting Europe South Region, a exprimé clairement : « Les forces du tracteur sont les mêmes pour tous les pays. L’intensité de certains de ces changements varie. Il y a beaucoup à faire avec le meilleur de chacun d’entre eux ».

Il y a trois grands moteurs qui redéfinissent l’entreprise moderne : la technologie, le changement législatif et l’intelligence artificielle, « un vecteur nouveau mais déterminant pour l’avenir du secteur ». Selon le directif, les efforts qui adoptent l’IA avec une stratégie claire «seront ceux qui dirigeront la décennie suivante».

Le nouveau travail : collaboration, talent et orientation vers le client

Au cours de votre intervention, Font a présenté les résultats du Baromètre de l’Assurance 2025, élaborés par Wolters Kluwer, qui identifient ses facteurs clés entre les efforts les plus avancés :

Focalisation sur la croissance et la productivité

Ampliación de servicios de asesoramiento

Apuesta por el modelo colaborativo

Incorporation intensive de l’IA dans le jour du jour

Inversion en cybersécurité, un 40 % plus par rapport à l’année précédente, et le soutien des plans de formation et de captation des talents, avec des augmentations jusqu’à 50 %.

«Le futur de l’entreprise n’est pas dans la gestion des impuests ni dans l’explication des soldes, sino en entendant mieux les clients et en détectant ce qui est le plus nécessaire pour les obligations», a-t-il écrit. « Nous devons nous concentrer sur un accompagnement réel et efficace pour les décisions ».

Pour le directif, la clé réside dans le changement du modèle de commerce : « Il est important d’exploiter la technologie et l’automatisation des processus. Le modèle de clients est bien, mais nous devons diversifier les marges et offrir de nouveaux services de valeur ajoutée. Et, sur tout, attirer et former des talents. » numérique ».

Points normatifs et opportunités de transformation

Le Forum a également abordé les changements législatifs qui impacteront le secteur dans les prochains mois : la réglementation antifraude, la fabrication électronique et la réglementation du registre horaire. Selon le Baromètre de l’Assurance, 74 % des employés considèrent que la majorité des entreprises n’est pas préparée pour ces changements.

« Le retour n’est pas seulement d’accomplir, mais de transformer le processus », a déclaré Font. « Si les entreprises ne s’attendent pas à ce qu’elles lisent l’obligation de ne pas s’adapter au temps. Ces changements supposent une opportunité réelle de meilleure, mais ils doivent se préparer avec marge ».

L’intelligence artificielle comme nouveau niveau de compétitivité

Victoria Miravall, directrice de la stratégie de production chez Wolters Kluwer Tax & Accounting Europe South Region, est au centre de son intervention sur le papier de l’intelligence artificielle comme nouveau niveau de compétitivité. « La technologie a déjà fait des accompagnateurs pour se convertir au centre de tout. L’IA sera le nouveau standard qui marquera la différence entre les concurrents et les entrepreneurs », a-t-il affirmé.

Selon Miravall, l’entreprise applique l’IA dans trois domaines clés : attention et assistance au client, productivité interne et développement de solutions de base. En outre, il a déclaré que Wolters Kluwer « était pionnier avec le premier nom à 100 % dans le noyau et le développement d’un écosystème API collaboratif entre despacho et pyme ».

Concernant la fiabilité de la technologie, Miravall a insisté : « Chaque fois que vous découvrez une nouvelle technologie, nous devons être sûrs de l’intégrer et elle est vraiment sûre, en particulier pour la sensibilité des données avec les travailleurs. IA, pour que nos clients soient les plus efficaces et les plus innovants sans compromettre la confiance ».

Écosystèmes numériques et talentueux : les deux clés du futur

La police a enregistré que la valeur réelle de la numérisation n’est pas seulement dans le logiciel, mais avec son impact humain. « Nous devons intégrer les processus, la technologie, la formation et la culture. Lorsque les synergies sont capturées, les résultats sont meilleurs ». À mon avis, la prochaine frontière de l’entreprise sera la collaboration intelligente entre personnes, données et systèmes.

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