Les organisations qui s’apprêtent à 2026 avec un défi structurel d’entreprise : transformer le volume d’information généré en un véritable plateau de compétitivité entrepreneuriale. Au cours des dernières années d’inversion en numérisation, le centre d’intérêt est descendu de la capture et du stockage des données grâce à leur intégration, qualité et activation dans les processus de négociation et dans la stratégie commerciale.
Selon l’analyse de la multinationale technologique Stratesys, la combinaison d’informations intégrées, d’intelligence artificielle et de modèles de gouvernance avancés marquera la différence entre les entreprises dans leur capacité à accroître leur efficacité opérationnelle et celles qui n’ont pas encore de valeur commerciale pour leurs propres systèmes.
« Les organisations ont avancé dans la numérisation, mais sans pour autant convertir leurs informations en décisions efficaces au niveau de l’entreprise. La clé est désormais d’intégrer, de gérer et d’activer ces informations dans le commerce », a déclaré Luis Fernández-Sanguino, socio-directeur de la zone Content Driven de Stratesys.
Le travail de l’entreprise est de savoir utiliser les données
Au cours des dernières décennies, les entreprises ont épuisé plusieurs systèmes (ERP, CRM ou plates-formes documentaires) qui ont généré de grands volumes d’informations, dans de nombreux cas fragmentés et difficiles à exploiter dans un entreprise.
Actuellement, plus de 60 % des informations commerciales sont infrautilisées de manière permanente dans des référentiels non connectés, ce qui limite leur impact réel sur la quantité de décisions commerciales et réduit le retour des inversions technologiques d’une perspective commerciale.
Dans ce contexte, le projet des organisations n’est pas de générer plus de données, mais il s’agit de capacités d’utilisation de forme intégrées et alignées avec les processus de négociation et les objectifs des entreprises.
IA et intégration : le saut vers l’efficacité opérationnelle
L’évolution des modèles d’information unifiés, où les données structurées et contenues convergent dans un même environnement, permet d’éliminer les silos et de faciliter l’utilisation de l’information en temps réel dans l’écosystème de l’entreprise.
Sur cette base, l’intelligence artificielle accélère l’automatisation des processus intensifs d’information, à partir de la gestion documentaire jusqu’à l’analyse des données, avec un impact direct sur l’efficacité commerciale et la productivité.
« L’intégration entre les données et le contenu est ce qui permet d’intensifier l’utilisation de l’intelligence artificielle et de transmettre son impact sur le commerce avec les résultats des entreprises », explique Fernández-Sanguino.
Sans embargo, cela dépend potentiellement d’un facteur clé : la qualité des informations. « L’intelligence artificielle n’a qu’une valeur lorsqu’elle apporte des informations fiables et bien gérées. Sans cette base, le risque d’erreurs d’amplification dans l’environnement commercial est élevé », a-t-il ajouté.
Gouvernement et modèle opérationnel comme base de la compétitivité
Dans ce contexte, la gouvernance de l’information est déjà une initiative technique pour devenir une priorité stratégique commerciale.
Les organisations sont en train d’évoluer avec des modèles plus vastes de gestion de l’information, des capacités de garantie de qualité, de traçabilité et de sécurité, au moment où elles intègrent l’information directement dans les processus de négociation commerciale.
Ce changement permet de passer de modèles centraux dans l’aménagement d’architectures orientées vers les processus, donde l’information actuelle comme un actif clé d’exploitation pour le développement d’entreprise.
L’intelligence artificielle accélère l’automatisation des processus intensifs d’information
« La vente compétitive n’est pas encore plus technologique, mais elle gère les informations dans le commerce et se convertit en décisions commerciales », conclut Fernández-Sanguino.
Stratesys accompagne les organisations dans ce processus, aidant à définir et à mettre en œuvre des modèles de gestion de l’information qui intègrent les données et le contenu, à établir des cadres de gouvernance solides et à permettre d’activer la valeur de l’intelligence artificielle dans vos opérations. Grâce à une activité orientée vers le commerce d’entreprise, l’entreprise a impulsé la transformation de l’information en une activité stratégique capable d’améliorer l’efficacité, d’optimiser la prise de décision des entreprises et de générer des ventes compétitives durables dans l’entreprise.
