CGI a publié les résultats de son information annuelle mondiale proprement dite, basés sur des entretiens avec plus de 1 800 dirigeants d’entreprise et technologiques, la plupart de ses membres de la haute direction. L’information de cette année a révélé une évolution claire du marché autour de l’ingénierie et de la réingénierie numérique pour accroître l’IA et exploiter les résultats du commerce.
Les hallazgos de CGI en base sur l’information, identifient les trois tendances clés qui sont à l’origine des stratégies commerciales et technologiques des organisations privées et du secteur public :
1.- L’impératif stratégique : des organisations adaptables et résilientes.
L’accélération technologique et numérique est maintenue comme la macrotendance avec un impact majeur, cité par 70% des acteurs. La tendance du maire à croître continue de changer l’ordre économique mondial et la reconfiguration des chaînes de gouvernement, avec une complexité géopolitique qui exerce une pression majeure sur les organisations pour s’adapter. En même temps, 52 % des exécutants donnent la priorité à la sobriété des données et aux stratégies de cloud locales, tandis que seuls les 25 % considèrent que leurs modèles d’exploitation sont très agiles, renforçant ainsi la nécessité de collaborer avec des organisations plus adaptables et résilientes.
2.- L’ambition et l’adoption de l’IA dépassent le niveau de préparation des entreprises.
La mise en œuvre de l’IA génératrice a augmenté de 30 points importants au cours des deux dernières années, alors que 62 % des organisations sont appliquées aujourd’hui à l’IA dans les processus centraux de négociation et d’exploitation. Sans embargo, le niveau de préparation de l’entreprise continue en ce qui concerne le rythme d’adoption, renforçant la réingénierie numérique des systèmes fondamentaux, les données et les modèles opérationnels sont critiques pour accroître l’IA et générer une valeur comestible. Tandis que les 40 % des organisations ont une stratégie d’IA au niveau entrepreneurial, seuls les 20 % s’étendent à tout votre écosystème. De plus, seulement 51% quantifient les résultats obtenus de votre adoption de l’IA.
3.- Le progrès dépend de l’amplification du talent et de la capacité d’exécution.
La pression sur les coûts est permanente comme la principale limitation des organisations, à savoir que 45 % des exécutions sont dues aux systèmes hérités qui supposent un défi significatif pour leurs stratégies de données et d’IA. Casi le 70% indique qu’il y a des difficultés pour recruter des talents de TI et les 52% indiquent que la perte de talent a un impact direct sur les programmes et la capacité d’exécution. En conséquence, les hauts directives sont récurrentes chaque fois que plus de modèles de services gérés de manière durable et sélective pour renforcer la capacité d’entrée et répondre à la transformation évolutive impulsionnelle pour l’IA.
Casi le 70% indique qu’il y a des difficultés pour recruter un talent de TI et le 52% indique que la perte de talent a un impact sur la capacité d’éjection
Selon Tim Hurlebaus, président et chef de la direction de CGI, « les directives sont en cours d’exécution dans un environnement marqué par un complexe de créativité, des pressions réglementaires sur les systèmes fragmentés, alors qu’ils espèrent que ceux qui obtiendront des résultats comestibles. Les résultats de Voice of Our Clients 2026 auront une claire évolution. Il s’agit d’initiatives d’ingénierie et de réingénierie numérique, en vue d’aider les organisations à développer de nouvelles capacités et à moderniser les entreprises héritées pour accroître l’IA et enregistrer les résultats de leur transformation numérique ». «Nous célébrons nos 50 ans d’innovation et de collaboration avec nos clients», –aigne Hurlebaus– «nous sommes centraux en construisant l’avenir et nous avons une position unique pour aborder cette ambition comme un partenaire de confiance intégral, combinant une profonde expertise sectorielle, une proximité avec les clients et une enquête probante pour générer un retour de l’inversion gracias à la IA».
Les clients sont en train de consolider chaque fois plus leurs relations avec un nombre réduit de partenaires de confiance, des capacités de combinaison de conseil en affaires, d’intégration de systèmes et d’ingénierie numérique pour offrir des résultats intégraux. Les hallazgos prouvent que, sans nos bases modernisées, l’application de l’IA sur des données fragmentées, des systèmes hérités et des modèles opérationnels obsolètes augmente la complexité au lieu de générer une valeur comestible. Cette priorité est également l’impulsion d’une grande demande de services de gestion sélective et de capacités de conseil qui s’adressent aux organisations de technologie, de personnes et de processus linéaires pour obtenir des résultats de négociation commerciale.
Selon Dave Henderson, directeur de la technologie de CGI, « pour l’accélération de l’adoption de l’IA, la priorité est désormais à l’exécution et à l’obtention du courage ». « L’opportunité » – explique Henderson – « radica en aidant les organisations dans la plupart des cas d’utilisation de l’IA en place pour intégrer l’IA dans des entreprises complexes avec la fin de l’enregistrement des résultats tangibles et une offre compétitive durable. L’étude CGI, préparée pour l’IA, est conçue pour faire cela. que l’IA sea real et se centre dans les résultats, aidant les clients à combiner la connaissance stratégique humaine avec les plates-formes, l’infrastructure de données et les intégrations de l’écosystème nécessaires pour garantir un impact évolutif ».
