Colt Technology Services a annoncé aujourd'hui l'expansion de ses services de communications unifiées comme service (UCaaS) au sein de Colt Intelligent Communications (CIC) dans de nouveaux pays européens. Les nouvelles sociétés : République tchèque, Finlande, Luxembourg, Norvège, Pologne, Roumanie et Slovaquie, permettent aux entreprises d'améliorer la qualité, la sécurité et la flexibilité des services de voix dans le noyau de Colt, qui sont disponibles dans 20 pays d'Europe. et au Japon.
Les services CIC de Colt sont idéaux pour les entreprises qui cherchent à créer des communications unifiées et robustes dans l'entreprise, offrant aux employés une expérience numérique fluide et connectée. Ceci se traduit par une productivité et un rendu plus importants, en intégrant des applications commerciales basées sur l'IA au cœur, proposées par un fournisseur solo.
«En intégrant les fonctions d'IA et d'automatisation dans Colt Intelligent Communications, nous avons facilité la tâche d'exploitation dans l'eau et créé une expérience d'employé connectée exceptionnelle qui transforme et amplifie la productivité. Maintenant, plus de pays qui ne peuvent pas bénéficier de notre expérience en matière de voix et de données dans le nouveau pays avec notre infrastructure numérique puissante et sécurisée.»a confirmé Tyler Hemmen, vice-président des produits et des solutions de Colt Technology Services.
Colt puissance sa solution UCaaS
L'annonce coïncide avec l'estimation des analystes de Cavell Group, qui ont enregistré une croissance annuelle (TCAC) de 10,3% sur le marché de l'UCaaS au cours des prochaines cinq années, atteignant plus de 131 millions d'utilisateurs à la fin de 2028.
Un total de 21 pays bénéficient désormais de l'accès à une solution qui sera appliquée à Microsoft 365 et intègre des fonctions d'assistance au lieu de travail avec intelligence artificielle et fonctions de voix améliorées
CIC intègre désormais de nouvelles fonctions d'automatisation et d'IA qui optimisent le temps des employés, éliminant la nécessité de changer manuellement entre les écrans et les applications, et facilitant une collaboration plus productive et efficace. Ces fonctions incluent :
- Union automatique des réunions programmées en Teams.
- Intégration avec des plates-formes IA génératrices, comme Microsoft Co-Pilot, améliorant la vitesse, la précision et la qualité des tâches.
- Analyses et données de rendu améliorées lors des réunions.
Les applications CIC sont exécutées sur la plate-forme reconnue basée sur le nube Microsoft 365, garantissant une expérience d'écriture familière et des communications unifiées avec les utilisateurs de Teams. Le rendu est assuré grâce à la connectivité de Colt au noyau et au rouge de haut rendu de niveau 1, ce qui élimine les pertes ou les retours dans les appels des équipes.
