L’étude ‘La madurez de la Experiencia de Empleado en España’, réalisée par Axis Corporate, révèle que 61% des entreprises sont dans les premières étapes de développement dans la gestion de l’Experiencia de Empleado (EX). Cette enquête, menée au cœur de la ligne de service des talents et de la culture du consultant, introduit une recherche innovatrice dans la gestion des personnes, redéfinissant la manière de concevoir et d’appliquer les meilleures applications aux entreprises de travail.
L’étude méthodologique de l’expérience des employés marque une différence significative par rapport aux modèles antérieurs de gestion des personnes, qui sont principalement centrés sur de hauts niveaux de compromis et un bon climat organisationnel médian à une propriété de valeur définie par l’entreprise. En revanche, l’expérience de l’employé situé dans le centre, peut construire la propriété de valeur à partir de la satisfaction de ses attentes et de ses nécessités, et s’efforcer de générer des résultats positifs pour l’entreprise.
Les 62 % des organisations s’intéressent à l’information pour améliorer l’expérience de l’employé avec le compromis des équipes, et seulement 17 % des données sur l’expérience de l’employé, récompensées par les résultats de l’entreprise.
Entre les hallazgos clave del studio se rencontrent :
- Les 60 % des entreprises se retrouvent dans les étapes initiales de développement dans la gestion de l’expérience de l’employé.
- Toutes les entreprises considèrent qu’elles travaillent de manière importante avec la méthodologie de l’expérience des employés, même si les 30 % n’ont pas mis en œuvre d’initiatives significatives.
- Le gouvernement des entreprises définit aujourd’hui leur stratégie dans l’expérience de l’employé.
- En raison de leur importance, 78 % des entreprises n’ont pas intégré leur stratégie EX avec l’expérience client (CX).
Expérience des équipes
- Une direction engagée avec l’Experiencia de Empleado (EX), dans ses premières étapes, délègue la responsabilité de diriger dans la fonction de Recursos Humanos. L’étude est également comme la haute direction manifeste son compromis avec la mise en œuvre de l’expérience de l’employé. Dans les étapes initiales d’introduction de cette méthodologie dans la gestion personnelle, la fonction de ressources humaines est chargée de concevoir et de mettre en œuvre des initiatives sous cette direction. Seuls les entreprises avec des modèles de gestion plus âgés, la responsabilité et le compromis avec l’expérience de l’employé sont comparés avec d’autres membres du Comité de direction. Selon l’étude, 53 % des entreprises développent leur modèle d’expérience d’employé en accord avec la culture entrepreneuriale. Intégrer l’expérience de l’employé à la culture organisationnelle est crucial pour garantir la cohérence et l’alignement sur tous les aspects du cycle de vie de l’employé. La définition des valeurs et la communication de la mission sont des éléments clés pour construire une culture d’entreprise solide basée sur le compromis des employés.
- La technologie est adaptée à l’expérience de l’employé. La technologie devient un papier fondamental dans le cadre de l’expérience de l’employé. Le creciente que les organisations et l’optimisation et la modernisation de l’interaction entre les employés et l’entreprise réfléchissent clairement à l’attention importante que si la mitad des entreprises participants a prêté à la mise en œuvre d’outils technologiques pour répondre à la méthodologie d’expérience de Empleado (45%). En particulier, les inversions technologiques sont centrées sur des plates-formes numériques qui facilitent l’évaluation du travail ; l’utilisation d’outils d’apprentissage en ligne, de jeux et de plateformes de capacité personnalisées, comme les systèmes de gestion d’apprentissage ; des solutions technologiques qui facilitent la communication internationale multicanale, des systèmes de gestion des ressources humaines pour la médecine et l’analyse des données, ainsi que des applications et des plates-formes de rétroalimentation actives pour évaluer le bien-être et la satisfaction des employés
