Datadope a converti l’observabilité basée en IA génératrice en un véritable moteur de transformation technologique. L’entreprise a présenté son heure de route pour développer une gestion proactive, prédictive et automatisée des entreprises TIC, une avancée qui vise à réduire considérablement les temps d’inactivité et le coût opérationnel des organisations.
Dans un contexte où les interruptions de service peuvent entraîner des pertes de millions, en particulier dans les secteurs critiques comme le financier ou l’énergie, Datadope propose un changement de paradigme. Cette stratégie combine l’observabilité avancée en temps réel, l’analyse du commerce et une philosophie de code ouvert qui se bat avec la dépendance technologique des fournisseurs.
Intelligence, contexte et décision, les clés de la nouvelle opératrice
La proposition est apportée en IOMETRICS, une suite propre qui intègre trois étapes d’action. Premièrement, l’observabilité unifiée des infrastructures et des applications, qui permet d’améliorer le temps de résolution des incidents jusqu’à 80%, réduisant les coûts d’exploitation de 30%. Deuxièmement, l’utilisation de sondes synthétiques pour surveiller l’expérience numérique de l’utilisateur final, améliorer la disponibilité et le rendu des services en ligne. Et troisièmement, un logiciel conçu pour évaluer la perception du service de connexion des opérateurs de télécommunications, ainsi que des réseaux tels que les appareils mobiles et le WiFi.
« Les opérations technologiques ne peuvent pas être gérées uniquement avec des outils ; elles ont besoin d’intelligence, de contexte et de capacité de décision. Nous cherchons une analyse et une négociation avec une philosophie de code ouvert, pour construire une technologie utile, transparente et fiable », affirme Sergio Monge, PDG de Datadope.
Avec cette vision, l’entreprise cherche sa position en tant qu’acteur de référence dans la demande d’observabilité intelligente, un champ où l’IA génératrice et l’analyse avancée commencent à intégrer pour offrir une vision globale du rendu opérationnel et de son impact sur le commerce.
IA génératrice pour anticiper les incidents
L’entreprise travaille dans le développement d’une nouvelle génération d’agents d’IA, capables d’automatiser certaines parties du cycle de détection, de diagnostic et de résolution des incidents. Cette initiative se présente comme l’évolution naturelle de votre stratégie d’observabilité, où l’intelligence artificielle n’interprète que les données, si elle agit sur elle.
«C’est notre futur plus immédiat», explique Monge. « Queremos que l’IA ne se limite pas à décrire ce qui s’est produit, sino que prediga lo que puede pasar y ejecute les actions nécessaires pour l’éviter ».
Pour accélérer cette heure de route, vous valoriserez l’entrée des fonds de capital-risque avec la fin de l’escalade de votre modèle et la consolidation comme l’une des entreprises européennes leaders en observabilité et IA appliquée aux opérations TIC d’ici 2026.
Un marché au point d’inflexion
L’augmentation exponentielle des données, la distribution des systèmes dans le noyau et l’irruption des capacités d’IA en opérations ont été localisées dans le secteur dans une phase de transformation structurelle. Les organisations ne doivent pas être surveillées seules, si anticipées et automatisées.
La consultante Gartner a consulté Datadope « à l’avant-garde du marché » et a indiqué que sa demande « fait partie de la valeur extra de la valeur des données d’infrastructure, d’applications et d’affaires ». Selon nos analystes, les clients doivent consulter les solutions d’observation comme des outils de surveillance simples pour prendre en compte les lacs de données opérationnelles, où l’analyse avancée et l’IA permettent d’obtenir des informations sur la valeur stratégique.
Innovation avec le marché espagnol et projet mondial
Reconnu comme Pyme Innovadora en 2021 et 2024 (distinction vigente jusqu’en 2027), Datadope a consolidé une présence internationale auprès de clients en Europe, en Amérique Latine et en Océanie. Sa technologie est présente dans les secteurs des télécommunications, de l’énergie, de la vente au détail et des services, où la continuité opérationnelle est critique et la visibilité totale de l’activité est essentielle.
