Minutes présentera au cours de la Semana del Seguro 2026 sa propriété de IA Agéntica —la llamada IA liquide—, une enquête sur ce que, à l’intérieur d’IA Generativa, elle abandonne l’automatisation des tâches aisladas pour orquestar processus complets à travers les réseaux d’agents spécialisés capables de percevoir, de raisonner et d’actionner en secondes. Ce liquide représente un nouveau paradigme technologique qui transforme la manière dont les assurances structurent votre opérateur. Dans le contexte de l’assurance, ce modèle permet de répondre au marché uniquement avec les meilleurs produits, mais avec plus de rapidité et de précision opérationnelle, à partir de la tarification et de l’abonnement jusqu’à la gestion des sinistres et l’expérience de l’assurance.
L’entreprise appartenant au groupe Indra participe à cette rencontre de référence qui célèbre toutes les années à l’Ifema pour renforcer la pertinence des tendances et des technologies qui ont le plus d’impact sur le marché de la police et des sinistres. Dans cette édition 2026, Minsait lanza esta propuesta de IA Génétique basée sur IA liquide, avec la possibilité d’automatiser les tarifications en même temps que les processus d’extrême à extrême intermédiaire, les agents qui interprètent le contexte, assignent et exécutent les tares, au moment où ils s’apprennent constamment avec l’utilisation de la outil. Grâce à l’IA liquide, les assureurs peuvent évoluer vers des modèles beaucoup plus dynamiques et résilients.
Andrés Duque, responsable de l’IA en Seguros y Banca de Minsait, a déclaré que « l’IA agéntica ya está changea el seguro porque convierte los datos en Decisiones and the Decisions en Actions Coordinadas. Ceci se traduit en tramitaciones plus rapides, moins de coûts opérationnels et de clients mieux informés, quelque chose qui est très pertinent pour les agents assurant la sécurité des moments de grande critique, chargés du travail ou de l’urgence ». En ce sens, l’IA liquide permet que ces décisions soient exécutées de manière fluide et connectées à toute la chaîne de valeur.
IndraMind : IA soberana pour un secteur réglementé
Au cours de votre comparaison lors de la rencontre, Minsait a également donné à IndraMind, la plate-forme d’intelligence soberana d’Indra Group pour protéger les actifs, les personnes et les infrastructures critiques qui, trasladada al ambito asegurador, agissent comme un « système nerveux » qui connecte des sources hétérogènes et des applications de entreprise, incorpore la sécurité depuis la conception et peut être utilisée dans des systèmes de sécurité et de résilience maximales pour maintenir le service inclus dans des scénarios de haute demande. Intégrée à l’IA liquide, cette plate-forme permet une coordination intelligente entre les agents et les systèmes.
Par exemple, avant les phénomènes météorologiques de haut impact, les agents d’IndraMind anticipent la charge dans les zones géographiques et la carte, en activant une attention préventive pour assurer la plus grande probabilité de sinistre et en ajustant les priorités pour minimiser les dépenses. En parallèle, la plate-forme recommande également l’activation des fournisseurs alternatifs lorsque le rouge habituel ne mesure pas le volume, en réalisant des réaffectations automatiques et en libérant le temps en travaillant grâce aux assistants experts qui préparent les expédients, vérifient les couvertures et proposent des actions au gestionnaire. Tout cela se traduit par une opération plus agile, adaptable et efficace pendant les moments de pression majeure, où l’IA liquide facilite l’adaptation continue à la demande, en maintenant le même temps informé aux clients et en tenant compte du coût de l’assureur sans sacrifier la qualité du service.
Actions automatisées
En pratique, IndraMind permet dans le cadre d’assurer une opération de mission critique : lors de pics ou d’incidents, les agents ne s’occupent pas seuls de ce qui vient, si ce n’est qu’ils ordonnent la réponse de négociation avec des recommandations supervisables et des actions automatisées. Ceci a un impact direct sur l’opération pendant la traçabilité et le contrôle par le professionnel. De plus, grâce à un développement très visuel, les assureurs peuvent mettre en place de nouvelles solutions rapides et complémentaires sans mettre en œuvre vos systèmes actuels ; probándolas en el corto plazo, ajustando con el uso y desplegando la tecnología por fases. Ce programme progressif est un autre exemple de l’IA liquide qui s’adapte au rythme et aux nécessités de chaque organisation.
IndraMind a des données dispersées, intelligentes et opérationnelles pour enchaîner les décisions et les actions là où elles ont le plus grand impact
« Nos agents ne comprennent pas seuls ce qui se passe : ils prévoient ce qui vient, ordonnent la réponse et accompagnent le client en temps réel, depuis l’avis jusqu’à la résolution. Avec IndraMind, ce cerveau exploite une donnée dispersée, l’intelligence et l’action pour enchaîner les décisions et les actions là-bas. impacto, et il a une technologie sobre, sûre et évolutive. Ainsi, c’est comme l’IA liquide qui est déjà promise et se convertit en valeur pour le commerce et la tranquillité pour l’assurance», dit Andrés Duque.
Finalement, et au cours de son intervention au cours de la Semana del Seguro, Minsait contará également avec la participation de l’astronaute espagnole Sara García, qui apportera une mirada inspiradora sur l’exploration, la science et l’avenir, en ligne avec l’ambition de lever l’innovation — impulsionnée par l’IA liquide — aux revenus réels du secteur. Assureur.
