El Comando de Operaciones Especiales de EE.UU. (USSOCOM) compte avec un effectif de esprits et de talents exceptionnels au niveau mondial. En conséquence, on espère que votre infrastructure commerciale est conçue pour refléter le degré d’agilité, de commandement et de contrôle de vos forces militaires sur le terrain de bataille.
Sans embargo, alors qu’il asumait la cargaison du directeur des Réseaux et Services de l’USSOCOM au cours de la saison 2020, le colonel (à la retraite) Joseph Pishock s’est retrouvé dans une réalité très distincte. L’entreprise rouge de l’USSOCOM, la plus grande partie du département de défense de l’EE.UU., s’occupe de plus de 80 000 personnes réparties dans plus de 20 zones horaires, et rencontre une plaque d’interruptions fréquentes. Inclus les fonctions de base, comme l’envoi de courriers électroniques au siège, il y avait des lentes et des imprévisibles. Le rendu du rouge est compromis en raison de la présence des systèmes hérités et des diverses nécessités de nos utilisateurs.
Cinq conseils pour mettre en œuvre l’observabilité unifiée pour la défense de la mission critique
Le colonel Pishock a identifié un problème de visibilité dans le réseau rouge de l’USSOCOM, ce qui rendait difficile la connexion efficace du personnel aux différents réseaux de sécurité. Cela génère des problèmes de résolution réactive et prolongée. Par conséquent, j’ai utilisé Riverbed pour obtenir une solution qui offre une visibilité unifiée. J.
Ainsi, nous avons construit une structure qui offre des mises à jour en temps réel, en remplaçant l’ancien système d’informations sur les journaux. Cette collaboration améliore la collaboration et la résolution des problèmes. Pishock a présenté ces hallazgos lors de la Conférence MilCIS de 2023 à Canberra, offrant cinq conseils aux entreprises technologiques qui travaillent avec la Défense de l’EE. UU.
La défense de la mission critique
- Amplifiez votre enquête auprès des rédacteurs et des ordinateurs portables pour inclure également des appareils mobiles. Le colonel Pishock souligne l’importance de ne pas découvrir la mobilité dans les réseaux commerciaux. Grâce à votre gestion décentralisée, les appareils mobiles peuvent représenter des points vulnérables. Aternity de Riverbed offre une visibilité complète de l’expérience de l’utilisateur final sur les appareils de bureau, portables et mobiles, permettant d’identifier et de résoudre les problèmes qui affectent la productivité et le contrôle, aspects cruciaux qui dépendent en grande partie des appareils mobiles.
- Reconnaissez l’importance des alliances avec des services professionnels. L’USSOCOM a appris à travailler dur, y compris avec des talents internes de haut calibre, et il est parfois nécessaire de recourir à des experts externes. Alors qu’il avait l’intention de résoudre les problèmes de rouge à l’échelle internationale, le colonel Pishock s’est engagé à s’associer aux services professionnels de Riverbed, confirmant son expérience en rouge.
- Adoptez un guide actif pour la part du gouvernement. Il est crucial que les dirigeants et les opérateurs gouvernementaux s’impliquent activement dans les projets, au lieu de les démarrer uniquement dans les mains des équipes de TI. Cette participation active est fondamentale pour garantir que la solution de Riverbed sera mise en œuvre de manière efficace et sera envoyée aux utilisateurs finaux de manière adéquate.
- Identifiez et abordez un problème réel pour établir une base de référence pour médir l’exploit. Le colonel Pishock a souligné l’importance de créer une scène claire pour améliorer le rendu. En collaboration avec les experts de Riverbed, nous pouvons établir une ligne de base pour le rendu du rouge, ce qui nous permet de superviser l’activation et d’optimiser le rendu de l’USSOCOM.
- Assurez-vous que la solution est intégrée aux outils technologiques existants. Il est crucial que toute nouvelle solution technologique soit intégrée aux problèmes liés aux outils présents dans l’utilisation, en évitant les complications futures et en garantissant la continuité de fonctionnement.