Un nouveau rapport classant les 15 principales plateformes de médias sociaux révèle que Reddit et Snapchat sont les moins intrusifs dans la vie privée de leurs utilisateurs. À l’autre extrémité du spectre se trouvent Facebook et LinkedIn.
Le classement effectué par le service de suppression de données Incogni était basé sur 14 critères répartis en cinq catégories clés : transgressions, collecte et conservation de données, contrôle et consentement des utilisateurs, transparence et convivialité.
« Nos chercheurs ont créé un classement complet de la confidentialité qui révèle des variations significatives dans les pratiques de protection des données de ces plateformes », a écrit la société dans son rapport de classement.
Les trois plateformes avec les meilleurs scores en matière de confidentialité étaient Reddit, avec un score de 8,9, Snapchat (9,99) et Pinterest (10,49).
« Reddit et Snapchat permettent un plus grand anonymat des utilisateurs et minimisent l’exposition des données à long terme », a expliqué John Price, fondateur et PDG de SubRosa, un fournisseur de services de cybersécurité.
« Par exemple », a-t-il poursuivi, « Reddit permet aux utilisateurs de s’engager sans révéler d’informations personnelles, tandis que la disparition des messages de Snapchat réduit le risque de conservation des données. »
« Ces plateformes ont également tendance à collecter moins d’informations personnelles que les réseaux basés sur les données », a-t-il déclaré à TechNewsWorld.
« Reddit autorise les comptes anonymes et ne nécessite pas beaucoup d’informations personnelles pour s’inscrire », a ajouté Shaila Rana, professeur à Purdue Global, une université publique en ligne.
« Reddit se concentre davantage sur les communautés que sur la création d’un profil personnel », a-t-elle déclaré à TechNewsWorld.
Elle a également souligné que Snapchat non seulement fait disparaître des messages, mais avertit également les utilisateurs si quelqu’un prend une capture d’écran de leur contenu et ne dispose pas de flux d’actualités publics comme Facebook ou LinkedIn. «C’est ce qui réduit les risques liés à la vie privée», a-t-elle déclaré. « Il a un usage plus privé. »
Utilisateur en tant que produit
Mike Machado, RSSI de BeyondTrust, un fabricant de solutions de gestion de comptes privilégiés et de gestion des vulnérabilités à Carlsbad, en Californie, a affirmé que le mot « intrusif » est la clé du rapport d’Incogni. « Moins les plateformes sont invasives, moins elles sont intéressées à monétiser l’utilisateur en tant que produit », a-t-il déclaré à TechNewsWorld.
« Les pires contrevenants sont comme des pièges à peine déguisés sur des îles de plaisance, pour reprendre une analogie avec Pinocchio », a-t-il déclaré. « Ce qui semble être le produit n’est qu’un leurre pour vous amener à fournir des informations sur vous-même et à utiliser la plate-forme de manière à générer plus d’informations sur vous-même, l’objectif final étant que cette entreprise vous monétise et que les informations vous concernant soient leur véritable valeur. flux de revenus.
« D’après leurs pratiques en matière de données », a-t-il poursuivi, « on pourrait supposer qu’une entreprise comme Reddit est plus intéressée par le fait que son client soit la personne qui communique sur la plate-forme et moins intéressée par le fait que son client soit son annonceur. »
En bas du classement se trouvent Facebook, avec un score de 18,98, Facebook Messenger (16,51) et LinkedIn (16,13).
« Facebook, Messenger et LinkedIn collectent de nombreuses informations personnelles, notamment de vrais noms, coordonnées et antécédents professionnels », a expliqué Price de SubRosa. « Le modèle économique de Facebook repose sur des données pour la publicité ciblée, tandis que les profils détaillés de LinkedIn sont des cibles attractives pour les attaques de phishing. Cette vaste collecte de données augmente considérablement les risques liés à la confidentialité des utilisateurs.
Machado de BeyondTrust a ajouté que ces risques sont augmentés aux dépens de l’utilisateur, sans aucun bénéfice. « Les données sont utilisées à bon escient au profit de leurs clients publicitaires générateurs de revenus, mais cela profite-t-il à l’utilisateur de manière significative ? »
Dans leur rapport, les chercheurs ont noté que la collecte et la conservation des données varient considérablement selon les plateformes et contribuent de manière significative à leur classement. Cette catégorie a joué un rôle important dans les mauvais scores des produits Meta – à l’exception de WhatsApp – et a vu Telegram arriver en tête, ont-ils expliqué.
Ils ont noté qu’Instagram et Facebook avaient les pratiques de collecte et de conservation des données les plus problématiques, tandis qu’Instagram, Facebook, Facebook Messenger, YouTube et Discord conservaient les données des utilisateurs le plus longtemps après une demande de suppression de compte réussie.
Contrôles utilisateur hors de contrôle
Rana de Purdue Global a ajouté que non seulement Facebook et LinkedIn collectent beaucoup de données sur leurs utilisateurs, mais qu’ils rendent également difficile pour les utilisateurs de protéger leurs données des mains avides des plateformes. « Facebook n’est pas très convivial en termes de paramètres de confidentialité », a-t-elle déclaré.
« LinkedIn dispose de paramètres de confidentialité très complexes qui peuvent être difficiles à naviguer pour de nombreuses personnes, surtout si l’on considère le large éventail d’utilisateurs qui se trouvent sur cette plate-forme, allant du technique au non technique », a-t-elle poursuivi. « Il peut être très complexe de comprendre quels sont ces paramètres de confidentialité. »
Elle a également noté que LinkedIn partage des données avec des recruteurs et des entreprises tiers et collecte de nombreuses informations professionnelles et personnelles. « Cela le rend plus susceptible d’avoir des risques plus élevés en matière de confidentialité », a-t-elle observé.
Les chercheurs d’Incogni ont également constaté que le contrôle et le consentement des utilisateurs n’étaient pas cohérents quant à leur effet sur les scores globaux des plateformes étudiées. Cette catégorie contient des critères tels que les paramètres de confidentialité disponibles, les paramètres par défaut, les éléments pouvant être désactivés et l’affichage public des informations personnelles des utilisateurs avec les options de visibilité les plus strictes.
Le rapport note que Facebook Messenger et WhatsApp (les deux plateformes Meta) ont obtenu les pires résultats dans cette catégorie, tandis que Pinterest, Reddit et Twitch ont fait les meilleurs.
L’étude a également révélé que LinkedIn et X (anciennement Twitter) affichent publiquement le plus grand nombre de données utilisateur avec les paramètres de « visibilité » les plus stricts sélectionnés et que Facebook a enregistré le plus grand nombre de violations du RGPD, du CCPA et des réglementations similaires, tandis que LinkedIn a subi le plus grand nombre de données. violations.
La vie privée peut-elle être protégée ?
Pour les utilisateurs préoccupés par leur vie privée sur les plateformes de médias sociaux, Megan Celestini, fondatrice de Queen Bee Social, une société de marketing sur les réseaux sociaux à Cape Coral, en Floride, propose ce conseil :
- Avant de vous inscrire sur une plateforme, lisez comment ils utiliseront vos informations et vos photos. Il est important de savoir ce que vous acceptez.
- Soyez prudent avec ce que vous publiez. De nombreuses personnes divulguent des informations très sensibles. Un exemple que je vois souvent est celui des enfants qui partagent d’adorables photos de rentrée devant votre maison avec les noms de leur école et de leurs enseignants sur leur tableau de célébration. Moi et des inconnus connaissons désormais votre adresse, où va votre enfant à l’école, qui est son professeur et parfois qui sont ses meilleurs amis.
- Définissez votre profil sur privé. Cette approche peut aider à atténuer les choses dans la mesure où Meta utilise vos informations de Facebook et Instagram pour former ses modèles d’intelligence artificielle.
Cependant, certaines personnes pensent que préserver la vie privée pourrait être une cause perdue. « À ce stade, quelles que soient les informations que ces plateformes souhaitent obtenir, elles les obtiendront », a déclaré Gary Flayter, directeur des marques de célébrités et des médias sociaux chez Kronus Communications, une société de relations publiques à Salt Lake City.
« Vous utilisez votre visage pour déverrouiller votre téléphone. Si vous possédez un nouvel ordinateur portable MacBook, vous utilisez votre empreinte digitale pour vous connecter », a-t-il déclaré à TechNewsWorld. « Vos informations sont disponibles, soit via les réseaux sociaux, soit via un smartphone. »
« Si vous êtes vraiment préoccupé par la confidentialité », a-t-il déclaré, « supprimez tous vos comptes de réseaux sociaux et utilisez un téléphone à clapet. »
