Un nombre croissant de victimes d’usurpation d’identité ont des pensées suicidaires, a rapporté mercredi le Identity Theft Resource Center.
Dans son rapport annuel sur l’impact sur les consommateurs, l’ITRC a noté que 16 % des victimes ayant demandé de l’aide à l’organisation en 2023 ont reconnu avoir envisagé le suicide après que leur identité ait été compromise, une augmentation substantielle par rapport à 2022, où 10 % avaient de telles pensées.
« Nous avons vu ce pourcentage augmenter au fil des ans, et il a doublé au cours des deux dernières années », a déclaré Eva Velasquez, présidente-directrice générale de l’ITRC, à TechNewsWorld.
Elle a souligné que la question du suicide fait partie du Consumer Impact Report depuis 20 ans et que, jusqu’à récemment, les réponses oscillaient entre 2 % et 4 %.
« On l’a vu monter à 8% en 2020 et 10% en 2021, et je pensais que c’était à cause de la pandémie, à cause d’un effet ‘cumul' », dit-elle.
« Les gens étaient confrontés à l’incertitude et à ces changements tectoniques dans leur vie », a poursuivi Velasquez. « Lorsque vous avez ajouté le vol d’identité à cela, les gens ont eu une réaction plus forte et se sont sentis plus perdus quant à la manière dont ils allaient gérer cette situation et trouver le moyen de retrouver leur identité. »
« Mais quand j’ai vu ce taux augmenter jusqu’à 16 % en 2022 – après que nous soyons revenus à un peu plus de normalité – j’ai été abasourdi. »
« Événement dévastateur »
Velasquez a soutenu que l’augmentation des pensées suicidaires parmi les victimes de vols d’identité témoigne du paysage Internet actuel et de la sophistication des voleurs et des outils peu coûteux dont ils disposent pour affiner leurs crimes, du volume considérable de données personnelles et d’identifiants d’identité dans la nature en raison des violations de données. , et le fait que davantage de transactions soient effectuées en ligne.
« Le vol d’identité est un événement dévastateur où les individus sont assez impuissants dans leur capacité à faire face à la situation », a déclaré Guy Bauman, directeur marketing et co-fondateur d’IronVest, une société de sécurité des comptes et des identités à New York.
« Souvent, les mauvaises nouvelles déclenchées par le vol d’identité se répercutent et s’amplifient dans toutes les facettes de la vie financière », a-t-il déclaré à TechNewsWorld. « Le stress de « prouver » que vous ne devez pas d’argent, de réparer votre crédit ou de récupérer des fonds frauduleux peut être tout simplement insupportable pour de nombreuses personnes. »
« Le vol d’identité est extrêmement personnel, laissant à la victime un sentiment écrasant d’avoir été violée », a ajouté Timothy Morris, conseiller en chef en sécurité chez Tanium, fabricant d’une plateforme de gestion et de sécurité des points finaux à Kirkland, Washington.
« C’est un événement extraordinairement émotionnel, voire traumatisant pour certains », a-t-il déclaré à TechNewsWorld. « Le vol d’identité pourrait provoquer un sentiment d’intimidation trop difficile à gérer. »
Les dangers des personnalités numériques
Aujourd’hui, le vol d’identité ne se limite pas à quelques débits frauduleux sur une carte de crédit, a affirmé Karen Walsh, PDG d’Allegro Solutions, une société de conseil en cybersécurité à West Hartford, Connecticut.
« La vie personnelle des gens est liée à leur personnalité numérique », a-t-elle déclaré à TechNewsWorld. « Nous partageons des informations médicales, des informations financières et des histoires de vie personnelle sur Internet. »
Elle a souligné qu’être victime d’un vol d’identité peut ajouter au sentiment de désespoir des personnes aux prises avec des dettes. « Ils travaillent déjà sans relâche pour redresser leurs finances, et les pertes financières résultant du vol d’identité pourraient facilement apparaître comme un obstacle supplémentaire dans une longue série de défis », a-t-elle déclaré.
Roger Grimes, un évangéliste de la défense chez KnowBe4, un fournisseur de formation de sensibilisation à la sécurité à Clearwater, en Floride, a ajouté que les bandits d’identité peuvent perdre bien plus que de l’argent.
« Au fil des années, de nombreuses personnes m’ont contacté pour les aider à retrouver leur identité pour leurs comptes Instagram ou Facebook », a-t-il déclaré à TechNewsWorld. « Ils avaient l’air aussi stressés qu’une personne pourrait l’être. »
« L’un d’entre eux m’a dit que toute leur entreprise était gérée à partir du compte volé et que s’ils ne parvenaient pas à le récupérer – et ils ne l’ont pas fait – leur petite entreprise était terminée », a-t-il déclaré.
« Une autre m’a dit que toutes les photos qu’elle avait de son père récemment décédé se trouvaient sur son compte Instagram volé », a-t-il poursuivi, « et si je ne pouvais pas l’aider à les récupérer – je ne pouvais pas – toutes les photos de lui auraient disparu. .»
« Aujourd’hui, votre vie en ligne est votre vraie vie et tout le stress que cela implique », a-t-il noté.
Victimes de multiples attaques
Les exemples ne manquent pas pour démontrer à quel point le vol d’identité peut être dévastateur pour les victimes, a soutenu Darren Guccione, PDG de Keeper Security, une société de gestion de mots de passe et de stockage en ligne à Chicago.
« Ce type de crime est non seulement courant, mais les pertes financières dues à la fraude continuent d’augmenter aux États-Unis, selon les données de la FTC », a-t-il déclaré à TechNewsWorld. « Les cas graves peuvent nécessiter énormément de temps et d’argent pour que les victimes se rétablissent. »
Selon la Federal Trade Commission, elle a reçu 1,4 million de signalements d’usurpation d’identité en 2021 et 1,1 million en 2022.
Le rapport de l’ITRC, basé sur des entretiens avec 144 victimes qui ont contacté l’organisation pour obtenir de l’aide en 2022 et une enquête en ligne auprès de 1 048 consommateurs, a également révélé que 41 % des victimes et 69 % des consommateurs ont été victimes de vol d’identité plus d’une fois.
« Je suis surpris que cela ne concerne que 70 % des gens », a déclaré Grimes. « On m’a volé mon identité plusieurs fois au cours d’une année et plusieurs fois au cours de plusieurs années, et je pratique la sécurité en ligne avec les meilleurs d’entre eux. »
« Je pense que beaucoup plus de personnes ont été victimes de vols d’identité qu’elles ne le pensent », a-t-il ajouté. « La plupart des gens ne savent probablement même pas quand ils ont été compromis. »
Ruée vers l’or des fraudeurs
Kristine Jacobson, fondatrice et PDG de Conveyance Marketing Group, une société de conseil en marketing basée à Leesburg, en Virginie, a expliqué que les cybercriminels veulent gagner autant d’argent que possible avec le moins de travail possible, c’est pourquoi ils continueront à déployer des attaques contre victimes précédentes.
« Avec autant d’automatisation disponible sur le dark web, ils n’ont pas besoin de passer beaucoup de temps à réessayer leurs informations d’identification », a-t-elle déclaré à TechNewsWorld.
« Si une victime modifie un mot de passe, les criminels ne perdent pas vraiment de temps ni d’argent », a-t-elle poursuivi. « Si une victime n’a pas modifié son mot de passe, elle bénéficie d’avantages supplémentaires grâce aux informations d’identification volées. S’ils ont acheté les informations d’identification sur le dark web, alors toute attaque réussie au-delà de la première est presque un « cadeau ».
Une autre conclusion du rapport de l’ITRC est que davantage de victimes ont perdu plus d’argent que les années précédentes. Environ 26 % des victimes ont déclaré des pertes supérieures à 100 000 dollars.
« La pandémie a forcé des millions et des millions de personnes en ligne à faire beaucoup de choses différentes, elles partageaient donc beaucoup plus d’informations en ligne et avec des tiers », a déclaré John Gilmore, responsable de la recherche chez DeleteMe, un service de confidentialité à Boston qui aide les utilisateurs à supprimer leurs informations personnelles à partir de sites Web de courtiers de données.
« Les conséquences de tout ce partage ont créé une ruée vers l’or pour les personnes travaillant dans le secteur de la fraude », a-t-il poursuivi.
« L’augmentation du montant des sommes perdues est un facteur de l’augmentation du nombre de types de paiements financiers », a-t-il déclaré. « Un pourcentage énorme des pertes dues à la fraude en 2022 étaient des escroqueries cryptographiques. Les chiffres associés à la fraude liée à la cryptographie ont gonflé une grande partie des chiffres des dommages.
