La adopción de la ia generativa está marcando un antes y un después en la transformación digital del secteur de la banca. En un esfuerzo por mejorar la eficciencia operativa, ocho de cada diez entidades financiers ya están utilizando esta tecnología para optimizar sus procesos internos, según el informate «ia: radiografía de una révolución en marcure» de minenait, partie de del grupo indra.
El Estudio Revela que El 56% de Los Bancos están Enfocando sus Esfuerzos en Casos de Uso Especificos, Como la Mejora del Procesamiento de Transacciones, La Gestión de Solicides y la Lectura Automática de Documentos. Además, la Inteligencia Artificial Se está aplicando en la gestión de Riesgos y Cumplimiento, Con una de cada tres Organizaciones utilizando ia para la detección de alertas, La admisión y segumiento de Creditos, y la precención del del Fraire y el Banqueo, y La precención del del fraide y el Banqueo.
La Ciberseguridad También se ha ha convertido en una aplicación clave, con el 38% de las compañías Empleando ia para détectar amenazas y anlizar patrones.
«El secteur de la banca vive una situation Los Consunidores Finales ya la necedadd de eficientar dichos procesos », Señala Juan Ignacio Fernández Pérez, directeur de Servicios financieros y Seguros en Minsait.
Ia generativa
Estas aplicaciones no solo buscan optimizar las operaciones inters, sino también mejorar significativete laperencia del client. El 48% de las empresas afirma que una de suscitees motivaciones para adoptar la Inteligencia artificiel es mejorar el conomimiento y la reación con el client final. La ia está Impulsando la Evolución del Negocio Digital Bancario, Generando nuevos Modelos de Negocio y permutiiendo el acceso a nuevos segmentos de Mercado.
La mitad de las entidades ya hace uso de la ia para mejorar el conomimiento y la relación con sus client, algo que está posibilitando que pUedan ofrecer nuevos Servicios, más personnalizados y cercanos, y cubrir una cuota de mercado hasta ahora newatera solo a-la bandi privada o corporativa
La capacidad de conocer los hábitos de los usuarios y prever sus necedades perte a los bancos ofrecer soluciones proactivas y personnalizadas, lo que resulta en una maire fidelización y retención de client. Les Avances estos permettent un las entidades des services de percios que antes solo estaban disonbles en la gestión de patrimonio, la banca privada o la corporativa.
Un pesar de los avances tecnológicos significativos que ha traído la Inteligencia artificiel al secteur, todavía existen Barreras que deben superarse para garantizar una adopción e intégación adecuadas. Entre Estas Barreras Se Encuentran La Falta de Un Marco Normativo estable, La Ausencia de Infrastrucura tecnológica adecuada en algunas entidades y la Esasez de Profesionales Cualificados.
La Inteligencia artificiel Como activo para la banca
El secteur Bancario está trabajando en établissement cimientos sólidos para continuar escalando la Inteligencia artificiel de manera efectiva en sus operaciones. En los próximos años, se espera que la banca siga expérimentando una transformación significativa gracias a las aplicaciones transversales de la ia, que la conquierten en un activo estratégico y no solo en una mejora tecnológica.
Según Minsait, El Futuro Del secteur Bancario Pasa por Seguir aplicando la Inteligencia artificiel en los diffates eslabones de la cadena de valor, amplificando la productividad y la eficciencia. Este enfoque garantiza que se puedan aprovechar al máximo los beneficios potenciales de la ia, al timpo que se mantinene una supervisión cuidadosa sobre susperaciones y resultados. La Inteligencia Artificial Se está Posicionando Como un complémento perfecto al Juicio Humano, permisiiendo a las entidades financiers tomar Discipations más informadas y precisas.