SAP Labs France, la branche SAP spécialisée dans l'investigation et le développement, révèle l'inauguration de son dernier centre d'expérience client axé sur l'intelligence artificielle à Sophia Antipolis. Ce centre marque une avancée significative dans le compromis constant de SAP avec l'innovation et le leadership technologique.
«Le Centre d'Expérience Client d'IA de SAP, à Sophia Antipolis, doit faire appel à nos employés avec l'IA. Grâce au service d'assistance au client de SAP impulsé par l'IA, le Centre améliorera grandement la facilité d'utilisation et la valeur des solutions de SAP et, à votre avis, apoyará les voyages de transformation commerciale individuelle de nos clients », affirme-t-il. Stefan Steinle, vice-président chargé de l'attention au client.
Expériences immersives pour explorer le potentiel de l'IA
Le centre récemment inauguré est situé dans le noyau de Sophia Antipolis, l'un des principaux pôles technologiques d'Europe, dans l'entreprise historique de SAP Labs France. Offrir aux clients une expérience développée pour explorer les possibilités de l'Intelligence Artificielle (IA) dans leurs affaires.
La vision de SAP sur l'IA entrepreneuriale, conçue comme Business AI, est centrale pour offrir une IA pertinente, fiable et éthique. Au cours des enregistrements interactifs, les visiteurs peuvent profiter de diverses applications concrètes de l'IA, de l'art jusqu'à la cybersécurité, l'éthique de l'IA et la transition énergétique.
SAP ouvre à Sophia Antipolis son premier Centre d'Expérience Client dédié à l'IA
De plus, vous pouvez tester le nouvel assistant de l'IA de SAP : Joule. Joule fournit des informations proactives et contextualisées provenant de l'ample gamme de solutions de SAP et d'autres sources externes, permettant aux personnes de réaliser leurs tâches avec plus d'efficacité et de promouvoir de meilleurs résultats pour les entreprises de manière sûre et conforme aux réglementations.
Centre d'expérience du client SAP
SAP Labs France considère qu'il est crucial de faciliter l'interaction directe entre les clients, les socios et les équipes de conception et de développement de solutions. L'entreprise cherche à démontrer l'impact de l'IA sur le monde entrepreneurial et à promouvoir l'innovation dans le quotidien de ses employés, en réponse à un groupe dédié qui lui permet d'accéder à des connaissances, des outils et des experts.
De plus, cette initiative promeut le jeune talent à un niveau local comme dans la région méditerranéenne. SAP a toujours adopté les dernières technologies, y compris l'IA, pour assurer la durabilité et la responsabilité du commerce de ses clients. L'ouverture de ce centre d'expérience a une pertinence particulière dans le panorama technologique actuel, où l'IA est devenue un pilier fondamental d'innovation et de croissance pour l'ensemble de l'écosystème SAP.
