Appian a célébré ces jours à Washington DC, son principal événement annuel. L'élection de la capitale nord-américaine pour célébrer l'Appian World 2024 a tout le sens : c'est dans cette ville de la côte que la nation multinationale a déjà 25 ans.
Quelque chose qui caractérise cette entreprise est qu'elle a affaire à des discours grandiloquents et à des vacances de certains des géants technologiques de la Silicon Valley et des startups qui lorsqu'elles découvrent un peu d'années d'achats pour un fond d'inversion. Appian est familiarité, compañerismo et, sans doute, technologie de la bonne. Le meilleur exemple de tout cela est votre PDG et principal responsable, Matt Calkins. Un directivo accessible, toujours en litige et en ce qui concerne une vision du marché et de la technologie de ceux qui s'intéressent aux autres PDG du monde TIC.
Cette forme de service et cette vision du futur ont fait d'Appian le principal référent du monde de l'automatisation et du low-code. Et il a dû changer, en ces 25 ans, la philosophie de l'entreprise. Le propio Calkins l'a déjà dit dans la position principale de l'événement : « Je suis ravi de travailler dans cette entreprise parce que c'est un véhicule pour créer des associations. Associations avec clients, avec partenaires, avec employés. C’est Appian, une entreprise qui a beaucoup crû au cours de ces 25 années, mais qui n’a pas changé sa philosophie. Notre propriété de vaillance est pratiquement la même chose et les gens espèrent la même chose de nosotros qui a un carré de siège ».
Et, quelle est cette propriété de valeur ? Centrer les processus. Vous pouvez apparaître de nouvelles technologies, mais c'est dans les processus de mission critique où est la clé du développement de toute entreprise. «C'est comme ça que nous apostábamos hace 5, diez, coing años. C’est ce que nous avons proposé pendant tout le temps que nous avons acheté sur le marché”, a confirmé Calkins.
La philosophie, par conséquent, est la même chose, mais l'environnement est différent et Appian ne s'adapte pas seulement à cet environnement, mais il anticipe le futur. La multinationale a travaillé pendant des années dans le domaine de l'intelligence artificielle quand elle est maintenant devenue une terminologie de mode. Nous avons développé un data-fabric pour unifier et accéder à toutes les données d'une entreprise sur une plate-forme unique qui a soutenu l'un des plus grands succès de vente et adopté le monde TIC des dernières années. Et vous comprenez également que la mise en œuvre de différents types d'automatisation est l'une des plus grandes nécessités que les entreprises ont. C'est également le supériorité de Calkins et son équipe depuis un an et aujourd'hui, Appian est l'un des leaders en matière.
Intelligence artificielle, automatisation et data-fabric. C’est dans ces trois éléments qu’Appian va centrer sa stratégie sur le milieu de la place, sans perdre un moment dans son marché original.
Une vision différente
Cette triada est conforme à un conjunto único. D'autres entreprises ont également des solutions d'IA, d'analyse de données ou d'automatisation, mais la vision d'Appian est distincte, et elle peut être comparée lors de l'édition d'Appian World. Par exemple, dans un scénario comme le réel, où le concept d'intelligence artificielle a été dévalué de la forme qui semble être celle qui cherchait des solutions d'IA, Calkins a suggéré que l'IA seule puisse travailler avec des données. Il s'agit d'une perogrullada, mais vous pourrez enregistrer un moment dans toute présentation qui sera de forme réitérée et chargée d'intelligence artificielle générative. À l'époque de ChatGPT, Calkins a également rappelé que, dans le cas des entreprises, les données internes sont celles qui sont vraiment importantes et celles qui concernent la valeur de l'entreprise. Tal y como expuso, « hay que entender que l’IA n’est pas une technologie indépendante. La fonction sera accompagnée d'un des éléments suivants : données et processus. L'IA est la plus puissante avec des données et des données plus nombreuses, plus intelligentes à voir. Le problème est qu'il n'y a pas de données génériques externes qui font que l'IA est capable de le faire. Ce que la valeur de l'intelligence artificielle est les données internes qui, bien sûr, sont les plus difficiles à obtenir ».
Dans Appian World 2024, il est évident que l'IA fonctionnera uniquement avec les données et les processus.
Cependant, les données ne sont pas l'élément unique qui fait que l'IA fonctionne de manière correcte, sans toutefois être en compte dans l'autre partie : les processus. Selon Calkins, «les processus d'une structure dans le cadre de l'IA sont l'un des éléments les plus importants qui font partie de ce cadre et qui doivent également participer aux employés».
En tant que l'un des nombreux responsables des entreprises qui travaillent ensemble, Calkins a décidé qu'« une entreprise des travailleurs conformes et l'IA doit être un élément qui collabore avec eux. De esta forma nous avons un ensemble complet pour former la structure des processus internes »,
Il s’agit d’une conception distincte des autres technologies. Il y a maintenant une différence entre les Appiens orientaux et les autres technologies de la côte Ouest. Votre développement est tranquille : midi à bien les étapes et introduction d'innovations sans vouloir obtenir une croissance rapide. Cela a permis de créer une famille de clients, d'employés et de partenaires, ainsi que de produits. Un produit consommé par une infinité d’entreprises et d’institutions publiques de tout le monde.
Votre potentiel est dans l’automatisation, l’IA et les processus. L'entreprise a innové ces dernières années en matière d'IA et a vendu une partie de sa suite d'automatisation. De plus, il y a une enquête sur le traitement des données qui ont été validées pour des kilomètres de millions de consultations avec 16 000 millions de transactions journalières.
Dónde está la ventaja
La clé d’Appian n’est pas dans l’Intelligence Artificielle. À la fin des données, les entreprises utilisent une forme similaire. Le potentiel d'Appian se retrouve dans les autres technologies, automatisations et processus, qui sont plus puissants que l'IA d'Appian. La facilité de travail avec les données internes fait que l'IA est plus précieuse pour les organisations, tandis que votre cadre de processus facilite l'utilisation de l'IA.
C'est ici que vous entrez dans l'un des principaux produits d'Appian et avec ce que vous avez trouvé sur le marché à un moment donné : votre Data Fabric. Tal et comme expliqué sur Byte TI, Annelise Dubrovsky, vice-présidente de la gestion des produits chez Appian, la solution « est impulsive pour notre architecture de données innovante qui dispose de capacités de chargement automatique, de sécurité des données réglable dans tous les systèmes pour les contrôles d'accès et le réglage automatique du rendu. Data Fabric est important car il permet d'accéder à toutes les données sur une plate-forme unique et de le rendre rapide et agile. Avec Data Fabric nous proposons une expérience rationalisée pour capturer les champs et rechercher les valeurs qui sont nécessaires. De plus, Data Fabric permet la réutilisation de l'entité de données principale qui est la plus facile à combiner entre les systèmes. Tout cela nous permet de faire en sorte que les règles d'accès soient faciles à définir et à appliquer sur l'ensemble de la plateforme. Alors, à moins d'une minute, nous pouvons créer un nouveau modèle de données complet ».
Entre autres facteurs, le succès qui est à Data Fabric est la source de la philosophie Appian qui est une technologie qui respecte la forme dans laquelle est structurée une entreprise. « No pedimos al cliente que ponga su casa patas arriba. Pas les pedimos qui entreguent vos données. Nous voulons respecter votre fonctionnement et votre stratégie, mais vous obtiendrez une valeur de forme rapide. Data Fabric est basé sur une stratégie de données décentralisée. Unifier les données, mais pas de reubication des choses”, a affirmé Calkins
La grande conclusion selon laquelle, depuis votre arrivée aux finales de 2022, cette solution est l'impulsion du commerce d'Appian et dans cet Appian World 2024 a présenté de nouvelles fonctionnalités qui ont été incorporées à la plateforme. Il s'agit de Process HQ, une combinaison de mines de processus et d'entreprise IA qui est unifiée avec la structure de données d'Appian. La nouveauté qu'est l'introduction de Process HQ est qu'elle offre une plus grande visibilité des opérations commerciales afin d'accélérer la prise de décision basée sur les données et l'amélioration des processus. La dernière version d'Appian étend également la valeur pratique de l'IA générative en passant par de meilleures compétences en IA Appian AI Copilot et en générateur d'invites. En combinant les dernières technologies en matière de data fabric, d'exploitation minière des processus, d'apprentissage automatique et de génération d'IA, Process HQ permet de surveiller et d'améliorer tous les processus créés par les entreprises chez Appian. Avec cela, il y a un des désirs des départements de TI : réduire les coûts, les risques et les revenus, de sorte qu'ils soient meilleurs en termes de dépenses, ce qui doit améliorer les résultats des entreprises, sans la nécessité de lever des fonds, des lentilles et des coûts complets. de compilation de données.
Process HQ intègre des perspectives de processus asimismo pour que y compris tous les utilisateurs qui, carezcan d'expérience en matière de processus miniers, puissent explorer leurs processus de négociation et découvrir de nouvelles informations sur les mêmes. En employant également l'IA d'Appian, vous pouvez identifier les problèmes de bouteille, les erreurs et les retours, ainsi que des recommandations sur les domaines de processus qui ont un plus grand potentiel d'amélioration. Asimismo permet également d'explorer les données de l'entreprise et de créer des informations et des panneaux personnalisés. Ici, en entrant dans le jeu le Copilot de l'IA d'Appian, merci aux utilisateurs qui peuvent obtenir de nouvelles données et informations de forme beaucoup plus rapidement.
L'autre fonctionnalité est Data Fabric Insights qui permet de créer des informations à tous les utilisateurs qui souhaitent en connaître et qui permet d'obtenir des réponses sans nécessité de dépendre d'un expert en données ou d'un développeur qui crée une information.
La nouvelle version de la plateforme intègre de nouvelles fonctionnalités d'IA qui utilisent un LLM intégré à Appian Cloud. Ces nouvelles capacités d'utiliser un design low-code qui permet aux utilisateurs d'approuver un LLM pour ajuster facilement les demandes d'IA pour des cas d'utilisation spécifiques, y compris : CV de documents, identification PII, documents non structurés, extraction de courriers électroniques ou génération de texte. Asimismo, Appian AI Copilot automatise les tâches de développement fastidieuses générant des données de montre et des essais unitaires de l'application. En fournissant simplement le contexte en utilisant une langue naturelle et les données, AI Copilot se charge du reste et génère des données pour les enregistrements individuels et pour les ensembles d'enregistrements associés. Ces données sont fondamentales pour les essais d'acceptation de l'utilisateur et les démonstrations des parties intéressées, et accélèrent le cycle de vie du développement de données réalistes pour toute application.
Et comme l'explique Annelise Dubrovsky, « AI Copilot est capable, par exemple, de créer en marche une création d'interface utilisateur à partir d'un document PDF. Maintenant, vous pouvez également ajouter AI Copilot à plus d'expériences de conception pour obtenir une impulsion de productivité de la génération IA. Ceci est possible grâce à une combinaison de consultations analytiques et logiques lorsque nous définissons les règles d'expression de la forme qui nous permettent de générer une série de cas d'essai possibles pour que nous puissions les réviser et choisir ceux qui veulent conserver. C’est quelque chose d’incroyablement utile dans le développement ».
Par Manuel Navarro. Washington DC. (EE.UU.)