Zoho a annoncé une série d’améliorations sur Zoho One, sa plate-forme de logiciels commerciaux « tout-en-un ». Cette version présente une expérience d’utilisation plus fluide, connectée et sécurisée, qui facilite la collaboration et simplifie le travail quotidien.
Le nouveau Zoho One offre une véritable intégration entre ses 50 applications, disponible à l’utilisateur et au contexte au centre de l’expérience. Depuis son lancement en 2017 comme suite pionnière pour la gestion de n’importe quel domaine d’une entreprise, Zoho One a créé jusqu’à inclure plus de 50 applications et a dépassé les 75 000 clients dans tout le monde, les quatre utilisant les médias 22 applications par organisation.
En raison de la confidentialité, de la sécurité et du contrôle total de l’infrastructure technologique, il offre une fiabilité difficile de même, en offrant aux entreprises une offre compétitive dans des opérations plus intelligentes et coordonnées.
Selon Sridhar Iyengar, directeur général de Zoho en Europe : « L’évolution du travail nous amène à un modèle basé sur des applications sur un centre de plates-formes. Avec Zoho One, nos clients ne font pas appel simplement à un ensemble d’applications ; ils s’engagent en toute tranquillité. Espérons que Zoho occupe toute la partie technologique pour pouvoir se concentrer sur son entreprise. Cette actualisation de la matérialisation : une expérience cohérente grâce aux intégrations, au contexte et aux données unifiées ».
Système écologique complet d’applications
Les nouveautés de Zoho One sont associées à trois domaines principaux : expérience, intégration et intelligence.
● Les espaces organisent les applications de forme logique et accessibles. Les applications sont intégrées à la barre supérieure des espaces thématiques : un espace personnel avec des outils d’utilisation individuelle ; un espace Organización con aplicaciones de comunicación interna (Foros, Town Hall, Ideas y autres); et des espaces pour le département, comme les ressources humaines, le marketing ou les finances. Tout peut être personnalisé pour s’adapter à chaque équipement. De plus, il intègre un buscador centralisé qui permet de localiser les informations ou d’automatiser les tâches sans nécessité de modifier l’application.
● El Panel de Acciones y la Navegación Rápida aide à maintenir le foco. Avec un seul clic, l’utilisateur peut consulter son agenda du jour, les messages en attente, les messages sans lire et d’autres éléments clés, indépendamment de l’application dans celle qu’il rencontre. Chaque personne peut le configurer avec son enthousiasme.
● Les tableaux de bord unifient les données de toutes les applications, y compris les troisièmes, dans un seul endroit. Vous pouvez personnaliser les widgets intermédiaires que vous avez créés ou nouveaux, et permettre de gérer la suite complète à partir d’un panneau unique.
● Vani, un nouvel espace virtuel intelligent orienté vers le travail collaboratif. Il existe des outils visuels pour des illustrations d’idées, des diagrammes, des figures, des cartes mentales et même des vidéos, permettant aux équipes à distance ou aux hybrides de travailler ensemble de manière beaucoup plus naturelle.
En centralisant votre écosystème technologique chez Zoho One, les entreprises bénéficient de fonctions avancées telles que l’offboarding intelligent, la gestion des appareils des employés et le support pour les clés de cifrado. Les intégrations natives réduisent les points vulnérables et simplifient la détection des anomalies.
L’intelligence artificielle de Zoho, connue comme Zia, cobra un grand protagoniste sur toute la plateforme
IA unifiée et contextuelle
L’intelligence artificielle de Zoho, connue comme Zia, cobra un grand protagoniste sur toute la plateforme :
- Intelligence agrégée : Vous pouvez unifier les données précédentes de différentes plates-formes (y compris Google Workspace ou les applications externes) et fournir des réponses complètes, claires et accessibles. Cela permettra d’éliminer les silos d’information et d’agiliser le volume de décisions.
- Centre de renseignement. Zia Hubs, le système intelligent d’organisation du contenu, dispose désormais de son propre espace à l’intérieur de Zoho One et automatise la gestion des documents importants. Par exemple, les contrats conclus avec Zoho Sign ou les acquisitions de Zoho Meeting sont automatiquement effectués de manière intelligente, à partir de là, vous pouvez traiter et connecter des informations pertinentes.
- Intelligence intégrée et contextuelle. La fonction Ask Zia, accessible depuis la barre inférieure, permet de réaliser des consultations rapides en combinant des données de plusieurs applications pour afficher une vision complète du travail pendant, du calendrier, des dates ou des décisions récentes. Si vous présentez tout l’écosystème, vous pouvez proposer des recommandations hautement contextuelles qui facilitent le processus.
La société informe que toutes les mises à jour mises en œuvre sont disponibles au niveau mondial.
