Byte TI, avec H&K et OVHCloud, a organisé une rencontre à Bilbao pour commencer à appliquer l’IA et comment cette technologie peut se transformer en un projet transversal des entreprises, analyser les besoins de gouvernance, de sécurité, d’adoption de l’utilisateur, de réglementation européenne et d’importance de la sobriété. données. L’acte a été accompagné de la participation d’Alain Gómez, directeur de TI en AMPO ; Nuria Cudola, responsable de l’organisation et des systèmes de la clinique IMQ ; Carlos Cuadrado, directeur général de H&K ; Gorka Arroyuelos, CIO de la Mairie d’Abadino, David Buenhombre, ingénieur avant-vente d’OVHcloud ; Xabier Pérez, responsable de l’information et de la technologie chez Gorlan et Adrián Martínez, analyste IT et Devops Manager chez Gesdek.
L’intégration de l’intelligence artificielle dans les processus corporatifs est devenue un objectif fondamental pour les entreprises, mais elle n’est pas l’objet d’innombrables retours. Le transit depuis la théorie jusqu’à l’implantation réelle et efficace n’est pas l’objet de frictions organisationnelles et techniques. Dans le cadre d’un centre spécialisé, les dirigeants et les responsables technologiques comparent leurs perspectives sur l’impact réel de cette transformation, analysent l’infrastructure de base jusqu’aux implications réglementaires, de sécurité et de gouvernance qui marquent le panorama actuel des technologies algorithmiques.
Afin de contextualiser le marché technologique sur lequel reposent ces outils, David Buenhombre, ingénieur avant-vente d’OVHcloud, a proposé un aperçu de la position des infrastructures de stockage et du processus de données. Un homme a expliqué la dimension et la nature de son entité au sein de sa solvabilité technique dans le panorama international : « Nous sommes un fournisseur de cloud européen et nous sommes maintenant en charge de la sobriété numérique. Nous sommes parmi les 10 entreprises de fournisseurs de cloud les plus grandes au niveau mondial», a confirmé Buenhombre. Tal et comme expuso « est d’une importance vitale pour les entreprises, de se renseigner auprès des fournisseurs qui garantissent un environnement stable, sûr et pleinement aligné sur les normes continentales pour soutenir des projets de haute complexité ».
À l’heure du travail sur ces infrastructures du plan tactique des organisations, Carlos Cuadrado, directeur général de H&K, société consultative TI spécialisée chez Microsoft et qui compte des spécifications et des certifications élevées entre ses sociétés mondiales, a approfondi la méthodologie de négociation qui doit guider toute initiative algorithmique. Cuadrado a souligné que « nous entendons la technologie uniquement comme un moyen pour le commerce et non comme un fin en soi. Les projets de données et l’IA ont qu’ils sont obligatoirement avalados et répondus au commerce. À mon avis, la question d’une politique d’alignement est la raison principale pour ce que tomber les projets d’IA sur le marché ».
Suivant ce hilo réflexif, Alain Gómez, directeur de TI chez AMPO, a apporté l’expérience pratique vivante dans le monde industriel, en soulageant le contraste existant entre les attentes créées par les discours commerciaux et la réalité opérationnelle des entreprises. Gómez a expliqué que son organisation était consciente que l’IA se terminerait de manière transversale pour tout le commerce, mais qu’elle advirtió à l’état actuel de la société : « Maintenant, c’est quelque chose de marketing, car nous avons beaucoup de pilotes qui ne vont pas lancer la production. Nous savons que nous allons fonctionner, mais à ce moment-là, nous ne fonctionnerons pas à 100%», a-t-il déclaré. L’asimitisme a expliqué que les départements ont l’intention de répondre aux exigences pour obtenir des informations sur les tâches qui n’apportent pas de valeur et ainsi développer des projets. Si vous avez des pétitions qui détectent des aspects de l’IA, il existe également un obstacle culturel selon lequel « beaucoup de gens croient que l’IA demande un ChatGPT ».
Cette critique concernant les fausses attentes a été répondue par Xabier Pérez, responsable de l’information et de la technologie à Gorlan, qui a exprimé son scepticisme avant la manière de commercialiser ces outils. Selon lui, « nous avons vendu l’IA comme un produit terminé et ce n’est pas le cas ». Le responsable technologique de Gorlan a argumenté que « si auparavant il avait réalisé des projets d’IA et d’apprentissage automatique cogiendo des données de machines pour prendre des décisions médianes par algorithmes, la course de la nouvelle IA a accéléré de façon exponentielle. les possibilités de développement. Il n’y a pas d’obstacle à ce que des fracas se produisent dans la pratique. Je pense que la clé de toute initiative réside dans le fait qu’elle planifie trois facteurs : souhaitable, possible et viable, reconnaissant que beaucoup d’entre eux sont impossibles à planifier les trois derniers, bien pour tous, en développant d’autres facteurs ».
Conditions légales
Les barres méthodologiques et techniques concernent les conditions juridiques strictes et la gouvernance des risques. À ce propos, Carlos Cuadrado a ajouté que la clé est que « l’IA a passé quelque chose d’expérimental à être quelque chose de transversal qui affecte toute l’organisation ». Sans embargo, Cuadrado s’est enthousiasmé pour que la mise en œuvre soit complète, « entre autres choses pour la législation et les normes. Il est clair que le règlement de l’IA va affecter tout le monde et spécifiquement les secteurs sensibles comme la santé. Par lui, en H&K, nous avons déterminé que notre propre IA ne nous concerne pas simplement. Dentro de la stratégie de TI et nous optons pour utiliser IA de tiers parmi un studio profond du fournisseur ».
La préoccupation pour la sécurité informatique et la gestion du facteur humain a été analysée par Nuria Cudola, responsable de l’organisation et des systèmes de la clinique IMQ, qui a placé la protection des organismes de travail au centre du débat. C’est l’avantage que la part de sécurité est très importante et que l’utilisateur est fondamental. Pour illustrer cette question, Nuria Cudola expose la situation des médecins du secteur sanitaire : « Vous avez rencontré des médecins qui utilisent WhatsApp entre eux pour envoyer des images pour obtenir l’aide d’autres étudiants et de votre même, car ils utilisent leurs téléphones personnels et vous ne pouvez rien faire. Cela se produit également avec l’IA. « Qu’est-ce que tu peux faire si un utilisateur utilise ChatGPT depuis ton emploi personnel pour que tu n’y accèdes pas ? »
Ce problème a été partagé par Gorka Arroyuelos, CIO de la mairie d’Abadino, qui a coïncidé avec le fait que de nombreux utilisateurs utilisent des outils externes à la personne qui possède l’institution, ce qui représente un danger important. Les Arroyuelos ont présenté une perspective publique expliquant que, « même si nous n’avons pas beaucoup de grandeur, nous représentons le troisième maire du territoire de Vizcaya et nous sommes très développés dans les quartiers. Nous avons fait des essais d’ici 2024 avec diverses intelligences artificielles, à condition que l’IA n’ait pas la même décision pour eux, sino que nous ayude a tomar las Decisiones”.
Assimismo, Arroyuelos repasse les impératifs légaux indiquant qu’ils doivent être publiés pour tous les algorithmes qu’ils ont employés. En ce sens, il s’avère que la partie transversale est relativement importante, centrant la création d’un outil numérique pour prévenir l’impact des travaux sur un parking, un parc ou un poste de police, en évaluant les personnes concernées et également si elles ont un impact sur les impôts. Le CIO de la mairie de Abadiño a fourni des informations de référence catastrales et interministérielles pour prendre des décisions et améliorer l’attention de la ville.
Dans son environnement opérationnel, Adrián Martínez, analyste IT et Devops Manager chez Gesdek, a indiqué que changer la forme de travail d’une personne est l’un des problèmes rencontrés. Voilà, Martínez a développé des innovations dans le développement du codage dynamique et du TDD (Test Driven Development), ainsi que de l’utilisation de l’architecture ARNES et des bibliothèques publiques pour maintenir le contexte général de l’application lorsqu’il passe une invite.
Dans le bloc final, Carlos Cuadrado a souligné que l’IA ou les personnes documentées ou avaient un problème, déclenchant leur puissance brutale et ajoutant que les entreprises et les fournisseurs devaient abattre les coûts, mais il devrait être l’organisation qui veut quelque chose, sans impulsion du CIO ou du fournisseur. Engagée avec la sobriété, David Buenhombre a ajouté : « Ici, vous gérez les données et vous ne vous inquiéterez pas des entreprises qui cortègent leur utilisation. « Estáis midiendo ese riesgo? », enregistre les blocages de logiciels américains pour le contrôle des exportations et défend le modèle européen sans rétention de données. Comme ci-dessus, Xabier Pérez a conclu: «En Europe, nous sommes constamment régulés, mais l’innovation nous a été apportée à un endroit».
