Selon le maître pronostiqueur Ming-Chi Kuo, OpenAI s’apprête à bouleverser le marché des smartphones avec un téléphone qui remplace les applications traditionnelles par des agents IA.
Kuo est connu pour ses prédictions précises sur les produits Apple, mais dans un article du dimanche X, l’analyste de TF International Securities a fait un détour de Cupertino à Mission Bay.
Il a écrit qu’OpenAI travaille avec MediaTek et Qualcomm pour développer des processeurs pour smartphones.
Luxshare est le partenaire exclusif de co-conception et de fabrication du système, a-t-il ajouté, avec une production de masse attendue en 2028.
« Ce n’est qu’en contrôlant entièrement à la fois le système d’exploitation et le matériel qu’OpenAI pourra fournir un service d’agent IA complet », a-t-il écrit.
« À l’heure actuelle, il n’existe aucun ensemble de données sur la façon dont les gens utilisent leur téléphone », a expliqué Noah Kenney, fondateur et consultant principal chez Digital 520, une société de conseil et de services technologiques à Atlanta.
« Le fait d’avoir un appareil vous donne ces données », a-t-il déclaré à TechNewsWorld. « OpenAI sera alors en mesure de créer plus efficacement des modèles d’IA qui aideront les gens à utiliser leurs appareils sans avoir à les contrôler avec leurs mains ou leur voix. »
Modèle de téléphone AI-First
Le plus grand avantage pour OpenAI et les consommateurs est l’intégration verticale de l’IA dans l’appareil lui-même, a soutenu Siddardha Vangala, ingénieur principal en systèmes d’IA chez MasTec, une société d’ingénierie et de construction d’infrastructures à Coral Gables, en Floride.
« Aujourd’hui, les smartphones traitent l’IA comme une fonctionnalité complémentaire », a-t-il déclaré à TechNewsWorld. « Si OpenAI construit son propre téléphone, il pourrait repenser l’expérience utilisateur autour de l’intelligence plutôt que des applications. »
« Cela permettrait des choses comme une mémoire persistante entre les tâches, une personnalisation plus profonde et un raisonnement plus rapide sur l’appareil », a-t-il expliqué. « Au lieu de lancer des applications distinctes, les utilisateurs interagiraient avec une seule interface intelligente capable de coordonner les services en arrière-plan. »
« D’un point de vue technique », a-t-il poursuivi, « posséder le matériel permet également d’optimiser les charges de travail de l’IA au niveau du silicium et du système d’exploitation, de la même manière qu’Apple a optimisé les iPhones pour l’apprentissage automatique. »
OpenAI bénéficie également d’une autre manière. « À l’heure actuelle, si vous utilisez ChatGPT sur votre iPhone, Apple a toujours le contrôle », a déclaré Sunil Manjunath, co-fondateur de Techhoor, une plateforme axée sur les informations technologiques, l’innovation numérique et les tendances technologiques émergentes.
« OpenAI respecte les tarifs d’Apple et ne peut faire que ce qu’Apple autorise », a-t-il déclaré à TechNewsWorld. « Un téléphone change tout ça. »
« Si OpenAI construit son propre appareil, il contrôle tout, de la puce à l’écran en passant par l’IA qui s’exécute en dessous », a-t-il poursuivi. « Vous obtenez un téléphone où l’intelligence n’est pas un module complémentaire. Elle est intégrée à tout. OpenAI peut vous parler directement, sans que personne au milieu ne prenne une part. »
Barrières à l’entrée
Pénétrer sur le marché des smartphones ne sera pas facile – il suffit de demander à Amazon, Meta et Microsoft.
« OpenAI n’est pas une entreprise de matériel informatique et doit prouver que son téléphone fonctionne bien face à la concurrence en termes de mémoire, de qualité de l’appareil photo, de taille, de poids et de réactivité de l’écran – tout cela peut être un défi pour une organisation sans expérience en matériel », a noté Jennifer Kent, vice-présidente senior et analyste principale chez Parks Associates, une société d’études de marché et de conseil spécialisée dans les produits technologiques grand public, à Dallas.
Elle a également souligné que la stratégie d’OpenAI consiste à placer un agent au-dessus de diverses applications et à dominer les interactions avec les utilisateurs finaux. « De nombreux développeurs y verront une menace existentielle », a-t-elle déclaré à TechNewsWorld. « OpenAI devra s’efforcer de prouver que les développeurs d’applications prospéreront dans un système d’exploitation OpenAI. »
« iOS et Android dominent le marché des smartphones, notamment aux États-Unis », a-t-elle déclaré. « Les clients Apple sont particulièrement fidèles, et tous les acteurs actuels développent des expériences qui sont meilleures sur tous les types d’appareils et sur les membres de la famille, si vous restez au sein d’un écosystème. Il s’agit d’un obstacle majeur pour les consommateurs qui passent à un nouveau système d’exploitation. »
« Les utilisateurs de smartphones sont incroyablement fidèles à la marque, et la plupart des gens ont des années de sauvegarde de leurs données personnelles dans l’écosystème de leur choix », a observé Max McCaskill, rédacteur pour WhistleOut, un moteur de recherche de services de téléphonie mobile et Internet.
« Il est déjà assez difficile pour les entreprises de convaincre les consommateurs de basculer entre Android et Apple, dont les systèmes existent depuis plus d’une décennie maintenant », a-t-il déclaré à TechNewsWorld. « Un nouveau système non testé d’OpenAI se heurtera automatiquement au scepticisme des utilisateurs moyens qui ne maîtrisent pas la technologie ou qui ne font pas confiance à l’IA. »
Kent a ajouté que les préoccupations des consommateurs concernant l’IA sont très élevées. « Les taux de satisfaction des utilisateurs de ChatGPT, tels que mesurés par notre Net Promoter Score, sont faibles », a-t-elle expliqué. « OpenAI aura besoin d’un marketing massif pour créer une demande des consommateurs pour un smartphone OpenAI. »
Problèmes de confidentialité et de sécurité
La sécurité et la confidentialité seront les principales préoccupations d’un téléphone AI. « Puisque l’agent IA agit au nom de l’utilisateur, il accédera aux messages, aux applications et aux données personnelles, et suivra toutes les activités sur l’appareil », a noté Zbynek Sopuch, CTO de Safetica, un fournisseur de solutions intelligentes de sécurité des données dont le siège est à Prague.
« Ces autorisations très larges constituent une pente glissante, à la fois sur une trop grande quantité de données collectées et sur une quasi-absence de visibilité sur ce qui est même collecté », a-t-il déclaré à TechNewsWorld.
« En fin de compte, les utilisateurs ne sauront pas ce que fait l’IA elle-même ni quelles données elle utilise. Nous avons déjà vu des exemples de la façon dont l’IA a été exploitée par de mauvais acteurs », a-t-il déclaré, « alors imaginez un scénario encore pire maintenant, où un appareil compromis signifie qu’un attaquant peut accéder à plusieurs systèmes à la fois. »
C’est dans les problèmes de confidentialité et de sécurité que cela devient vraiment effrayant, a affirmé Harry Maugans, PDG de Privacy Bee, une société de protection des données à Atlanta. « Un téléphone basé sur l’IA, de par sa conception, doit voir tout ce que vous faites pour être utile », a-t-il déclaré à TechNewsWorld. « Kuo dit que le téléphone » comprendrait en permanence le contexte des utilisateurs « , ce qui est une manière polie de parler d’une surveillance constante de l’appareil. »
« Le modèle de sécurité pour les systèmes agents avec ce niveau d’accès n’existe tout simplement pas encore », a-t-il déclaré.
Rendre le téléphone obsolète ?
Pour l’instant, les projets d’OpenAI pour les smartphones semblent plus spéculatifs que substantiels. « Je suis sûr qu’OpenAI a envisagé de produire un smartphone ; si ce sera le cas, c’est une autre affaire », a observé Greg Sterling, co-fondateur de Near Media, une société d’études de marché à San Francisco.
« Je pense qu’OpenAI lancera une sorte d’appareil l’année prochaine », a-t-il déclaré à TechNewsWorld. « Ce ne sera pas un téléphone, mais ils attendront de voir quelle est la réception et, sur cette base, détermineront s’ils doivent continuer avec un téléphone. »
Les projets potentiels d’OpenAI pour les smartphones sont un aveu clair qu’un portable n’est pas assez bon pour capturer l’expérience utilisateur et que les gens continueront à utiliser des téléphones même si les wearables IA deviennent une chose, a affirmé Anshel Sag, analyste principal pour la mobilité, 5G et XR chez Moor Insights & Strategy, un cabinet d’analystes technologiques et de conseil basé à Austin, au Texas.
« Les téléphones sont toujours des centres de connectivité et de calcul et le seront probablement dans un avenir prévisible », a-t-il déclaré à TechNewsWorld.
La vraie question n’est pas de savoir si OpenAI peut construire un téléphone, mais si cela peut donner l’impression que le téléphone est obsolète, a noté Mark N. Vena, président et analyste principal de SmartTech Research, une société de conseil en technologie à Las Vegas.
« Si OpenAI livre juste une autre dalle de verre avec un chatbot plus intelligent, Apple, Samsung et Google l’emballeront rapidement », a-t-il déclaré à TechNewsWorld. « Mais s’il crée un appareil dans lequel les agents réduisent réellement les frictions, remplacent les sauts d’applications, protègent la confidentialité et accomplissent mieux les tâches quotidiennes, cela pourrait devenir la première refonte sérieuse du smartphone depuis des années. »
« Si cette décision réussit, cela pourrait sans doute être le changement le plus important dans l’informatique personnelle depuis le lancement de l’iPhone ou du PC », a ajouté Rob Enderle, président et analyste principal du groupe Enderle, une société de services-conseils basée à Bend, Oregon.
« Cela pourrait même facilement remplacer le besoin de PC », a-t-il déclaré à TechNewsWorld, « s’il se concentrait initialement sur ce segment, car il y a beaucoup moins de dépendances applicatives et le facteur de forme du PC est sans doute obsolète depuis le lancement de l’IA agentique. »
