Alfonso Cossío, directeur du commerce des applications commerciales chez Oracle Espagne et Portugal

Nous sommes dans un moment clé. L’époque des projets pilotes d’IA est en train de se terminer. En parcourant une étape d’essais et d’expérimentations, les dirigeants d’entreprises en Espagne se sont même rendus avant une initiative : faire le saut et améliorer les nouvelles capacités qui offrent aux agents autonomes de l’IA, ou leur permettre d’entrer dans leurs compétences avancées.

Et, qu’est-ce qui a changé ? Les difficultés qu’il y a avant d’implanter des agents d’IA dans une entreprise, ce qui entraînera une énorme complexité, disparaîtront rapidement. Nous assistons aujourd’hui à l’union de trois grands facteurs : des agents préconfigurés parfaitement intégrés dans les systèmes clés du commerce, des plates-formes accessibles pour créer des agents sans nécessité d’experts en IA et un écosystème de partenaires locaux qui apportent des solutions validées et adaptées à chaque secteur.

Quel est le résultat ? Les agents de l’IA sont censés être une curiosité expérimentale et pasando être essentielle. 2026 marque le début de l’implantation réelle de l’IA dans l’entreprise opérationnelle.

Parce qu’il observe tant de nos clients comme dans le reste du marché, c’est ses cinq prédictions sur la façon dont les agents d’IA transformeront les entreprises en 2026.

Prédiction 1 : Les agents de l’IA intégrés seront la norme

Depuis 2026, la question clé ne sera pas si elle incorporera des agents d’IA dans les processus de négociation, sino por qué no se ha hecho aún. De plus, opter pour des projets pilotes « nous vous l’avons dit » sera comme un risque d’activer des capacités prédéfinies qui vous aideront à améliorer le jour d’une organisation. Nous avons visité la première génération d’agents naturels dans Oracle Fusion Cloud Applications pour les finances, les ressources humaines, la chaîne de gestion et l’expérience du client. Et l’IA n’a pas été ajoutée après les applications commerciales, mais la fonctionnalité de l’IA est intégrée depuis le design. Ces agents forment une partie des propios flujos de trabajo diarios.

La clé de la compétitivité est en mesure de reconnaître la tendance : les capacités des IA spécialisées qui aujourd’hui sont des services indépendants terminés, avant ou après, intégrés dans les plates-formes commerciales principales. Cette intégration est ce qui permet d’utiliser l’IA comme un véritable actif dans le commerce, et non simplement comme des expériences pratiques. Les entreprises qui triompheront en 2026 seront celles qui auront l’idée de développer tout cela à partir de zéro et d’affirmer que l’intelligence intégrée est disponible dans leurs propres systèmes. Retracer, encore une fois, c’est une chance pour la compétence en productivité.

Prédiction 2 : La démocratisation et la création d’agents peuvent développer (ou accélérer) l’innovation occulte

Avant cela, demandez des connaissances en IA et supposez de contracter avec des spécialistes et d’espérer de longues possibilités de mise en œuvre. Aujourd’hui, c’est moi qui l’ai changé. En 2026, quienes lideren áreas como finanzas, recursos humanos o cadena de suministro podrán crear o ajustar sus propios agentes de IA de manera directa, gracias a plantillas intuitivas y herramientas de low-code. Ceci ouvre la porte à une autre forme pour gagner une vente compétitive.

En 2026, il y aura plus de présupposés ou plus d’experts en IA, si toutes les organisations dont les responsables de chaque zone ont des « architectes » capables de concevoir des automatisations intelligentes. Ainsi, par exemple, un responsable de RRHH peut recevoir sur l’intranet des informations sur un nouveau bénéfice et, immédiatement, les agents intelligents aideront les employés à résoudre leurs hommes en langage naturel. Il y a actuellement plus de 32 000 personnes certifiées en agents IA d’Oracle Fusion Applications. Ce n’est pas une théorie, c’est une réalité dans le fonctionnement quotidien des organisations.

Prédiction 3 : De l’IA horizontale à l’IA verticale pour enregistrer un changement réel

Maintenant, ce sont les tâches horizontales de l’IA qui prédominent : utilisations générales appliquées aux processus communaux au sein de l’entreprise. À ce moment-là, l’IA verticale servira à améliorer les résultats de tous les secteurs et aura un impact majeur sur les résultats du commerce.

Ce changement exige d’intégrer l’IA de manière la plus profonde dans les flux de travail, dans les données de l’entreprise et dans la connaissance spécialisée, mais son impact est inévitable. D’ici 2026, les entreprises dirigeantes combineront l’utilisation d’agents standards avec des fonctionnalités adaptées à leur industrie, de manière coordonnée dans l’ensemble de l’organisation, en connectant l’IA au journal opérationnel, en mettant en valeur l’expérience sectorielle et en permettant des automatisations réellement valorisantes.

La logique de «l’écosystème» imposée dans l’ambito cloud marquera également l’entreprise IA en 2026. Les intégrateurs de systèmes et les éditeurs de logiciels indépendants fourniront des agents validés et spécifiques aux industries pour résoudre les problèmes spécifiques là où l’IA verticale marque la différence. Vous n’aurez pas la possibilité de consacrer quelques mois à l’analyse de solutions génériques : vous pouvez désormais trouver, tester et incorporer des agents conçus pour chaque nécessité en cas de questions quotidiennes.

Prédiction 4 : La coordination de divers agents sera la grande vente compétitive

¿Agents qui automatizan solo tareas concretas? Ceci sera bientôt quelque chose de commun. Le tout en apprenant les mains de la demande intelligente : divers agents collaborant à des processus complexes, avec des sources de données diverses, où l’intervention humaine sera fondamentale sur les points clés. Ici, c’est l’endroit où la vérité converge vers la refonte opérationnelle et l’automatisation.

Les entreprises espagnoles pourront en 2026 coordonner les équipes d’agents d’IA capables d’appliquer automatiquement les règles de commerce, assurer le respect des normes, intégrer toute la technologie de l’entreprise et développer la connaissance et les capacités des professionnels en lieu et place de réemplazarlos. Organiser ainsi le travail protège les données de l’entreprise et multiplie son impact. Quienes dominent ce nouveau modèle de fonctionnement avec un coût et une efficacité très distincts en face de ceux-ci, seules des gestions automatisées sont possibles. Les entreprises de réussite ne peuvent automatiser que leurs processus, mais elles doivent repenser leur forme de manière intelligente.

Prédiction 5 : La vitesse d’adoption, le nouveau facteur différentiel face à la sophistication technique

Il y a une vérité incroyable : ce qui est important n’est pas la sophistication de vos agents d’IA, si ce n’est la rapidité avec laquelle les mises en œuvre et la vérification de leur impact sur l’entreprise sont rapides. En 2026, ils auront la capacité d’activer des agents à un rythme rapide, avec des résultats tangibles et de maintenir une meilleure constante et discipline.

L’issue ne sera pas médirée par le nombre de pilotes ou d’agents créés, mais par la charge réelle d’adoption et le degré que votre organisation a approuvé ces agents. De plus, chaque agent doit justifier des indicateurs médicaux. Les organisations ont un suivi rigoureux en ce qui concerne chaque agent et chaque équipe d’agents qui affecte certaines mesures précédemment définies. Les agents qui « planifient leurs promesses » s’intensifient rapidement au sein de l’organisation ; ce que non, il suffit de le déshabiliter. Cette rigueur dans le médicament et la sélection concentrent l’inversion sur ce qui fonctionne vraiment.

Cela implique de suivre la sécurité du consommateur-configurer-construire : d’abord activer les agents prédéfinis dans vos applications, après les avoir adaptés aux processus appropriés, et seulement si cela échoue, trouver des solutions à moyen. Le chemin logique consiste à fixer en priorité les paramètres de référence et les objectifs avant d’activer un agent et de le faire après la manière stricte pour démontrer le retour. Le plus sensé est d’utiliser les processus avec plus de volume et plus d’impact, où ils peuvent prendre une valeur réelle de manière rapide. La clé sera la vitesse pour l’adoption et non pas la sophistication de l’implantation.

Le moment est maintenant

La valeur de l’IA pour le négoce est incontestable. Il n’est pas nécessaire que les agents de IA transforment ou non votre secteur : cette transformation sera chargée. La véritable question est que votre entreprise va diriger ce changement ou simplement le supprimer.

Les entreprises qui triompheront en 2026 auront la capacité de générer des ventes plus compétitives plus pratiques, et d’acquérir l’intelligence justement ce qui est le plus important : directement dans les flux de travail qui génèrent des revenus et une efficacité. Il existe ici une plate-forme comme Oracle facilitant la convergence des données et des applications sur une plate-forme de services et d’agents d’IA qui accélère, tant la vitesse de déploiement de l’IA dans l’entreprise, que la création de valeur tangible et l’impact sur l’entreprise.

Par Alfonso Cossío, directeur du commerce des applications commerciales chez Oracle Espagne et Portugal

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