Cosentino a confié à Ikusi un projet de services pour la mise en œuvre et la gestion de la solution de garantie d’expérience numérique Cisco ThousandEyes. Cela signifie que, d’ici un an, Cosentino pourra obtenir une visibilité proactive de la prestation de bout en bout de n’importe quelle application SaaS ou hébergée dans le nuage sur n’importe quel réseau, pour détecter rapidement tout incident et garantir la qualité des expériences numériques que vous proposez. les utilisateurs attendent.

En l’état actuel des choses, savoir à tout moment et en temps réel ce qui se passe sur le réseau, qu’il soit propre ou externe, dans les systèmes et dans les applications, et s’assurer qu’il fonctionne de la manière la plus efficace possible, est vital pour les entreprises. Cisco ThousandEyes offre une vision de bout en bout de l’expérience numérique, permettant à Cosentino de détecter les erreurs critiques, de maintenir ses opérations sans interruption et de garantir des expériences numériques optimisées. Tout cela est essentiel dans une entreprise où tout arrêt peut avoir des répercussions économiques importantes. Au contraire, toute petite amélioration dans la performance peut se traduire par des économies significatives à la fin de l’exercice.

Cosentino et Ikusi : ERP

En fait, Cosentino a obtenu de meilleures performances dans l’utilisation de l’ERP sur les terminaux d’usine qui fonctionnent au processus productif grâce aux informations obtenues en utilisant Cisco ThousandEyes. En théorie, les applications Microsoft 365 ont obtenu de meilleures performances grâce à l’optimisation de la gestion de la connectivité des services Teams, qui sont critiqués par l’entreprise parce qu’ils sont le moyen de communication interne, ainsi que l’attention téléphonique. un client.

En dehors des arrière-plans, il faut savoir que Cosentino est une entreprise multinationale avec des applications dispersées dans le monde entier, où les consommateurs sont réalisés à partir de multiples emplacements géographiques et horaires, ce qui crée un environnement de réseau distribué et hétérogène. Un environnement complexe intégré par l’infrastructure du réseau d’entreprise propre, les utilisateurs itinérants et d’autres utilisateurs travaillant dans des emplacements proches du réseau d’entreprise tels que les bureaux de représentation et les bureaux d’affiliés commerciaux.

Ikusi a apporté à ce projet une visibilité holistique face aux opérateurs et sa profonde connaissance de Cisco ThousandEyes. Ikusi n’implante pas seulement la technologie, mais fournit un service continu tout au long du processus d’adoption, en s’assurant que Cosentino puisse bénéficier au maximum des capacités innovantes de Cisco ThousandEyes.

Cosentino a valorisé très positivement l’agilité d’Ikusi, ainsi que sa capacité à adapter les services professionnels d’Ikusi aux besoins spécifiques de l’entreprise et à offrir ce projet de services gérés au niveau international. En outre, Cosentino a souligné qu’Ikusi a fourni un soutien inestimable dans la surveillance du réseau de bout en bout avec Cisco ThousandEyes, ce qui simplifie la gestion et la gestion des services des différents fournisseurs de services.

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