En 2024, les entreprises d’Espagne ont investi 53.100 millions d’euros dans les technologies de l’information (TI), ce qui représente une augmentation de 4% par rapport à l’année précédente, selon l’étude de sourcing de services de TI d’Eraneos et Whitelane Research. . Cette information indique que la demande de services technologiques externalisés continue de croître et que l’on espère qu’en 2024 ces services représenteront 24 160 millions d’euros, ce qui représente la somme de l’inversion totale en TI.
Compte tenu des prévisions futures, les 75 % des enquêtés planaires maintiennent ou augmentent le niveau de sous-traitance dans les prochaines années, même si les 13 % ont l’intention de réduire leurs dépenses en services de TI, le pourcentage le plus haut enregistré jusqu’à maintenant .
La demande de services de TI externalisés continue en montant jusqu’à 24.160 millions d’euros dans le présent exercice
Les priorités d’inversion des entreprises sont également axées sur la cybersécurité et l’automatisation des processus de négociation. L’amélioration de la défense cybernétique et l’augmentation de l’efficacité et de l’agilité opérationnelle sont des objectifs clés pour la majorité des organisations consultées. Même si l’intelligence artificielle (IA) est une zone d’inversion en croissance, seuls 14 % des organisations affirment que l’IA a un impact significatif sur leurs opérations, alors que les 50 % indiquent qu’ils ne sont pas utilisés.
Eduardo Martín, responsable de l’approvisionnement et du conseil informatique d’Eraneos, a déclaré que « l’IA ne doit pas être considérée comme un substitut des fournisseurs de services, mais comme des habilitateurs qui maximisent les avantages de ces nouvelles technologies ». En outre, j’ajoute que « l’adaptation et l’adoption de l’IA sont une grande réponse qui est la meilleure face à l’accompagnement ».
Espagne investira 53.100M en TI avec l’externalisation
En ce qui concerne les fournisseurs, DXC Technology et AWS se dirigent vers le marché. DXC Technology occupe la première place dans le classement de satisfaction générale avec une note de 85 %. Ayesa le dit avec un 84%, alors que Fujitsu et Inetum obtiennent un 83%.
Dans le cadre des plates-formes d’infrastructure du futur, Amazon Web Services (AWS) et Microsoft Azure sont les leaders compétitifs, avec une qualification de 80 %. Google Cloud Platform (GCP) est à 79 %.
Dans le secteur des plates-formes logicielles du nouveau, Salesforce occupe la première place avec un 77%, suivi par Microsoft Dynamics 365 avec un 76% et Oracle avec un 73%.
