L’IA Generativa génère une certaine sécurité dans les organisations espagnoles pour les termes de confidentialité et de sécurité des données. Ainsi, l’information annuelle de Cisco Data Privacy Benchmark, le même, dans le cadre du jour international de la confidentialité, révèle qu’environ trois de ces organisations en Espagne (31 %) ont opté pour limiter complètement l’utilisation des applications d’IA. Générative pour le moment, cifra qui représente le 27% au niveau mondial.
Basé sur l’enquête réalisée auprès de plus de 2 600 professionnels de la sécurité et de la confidentialité dans 12 pays, y compris l’Espagne, les informations sur les inquiétudes concernant la confidentialité liées à GenAI, les défis de confiance de la part des clients et des utilisateurs, ainsi que les notables retournés d’inversion et de solutions pour protéger la vie privée.
« La confidentialité est indisolublement liée à la confiance et à la sécurité des clients. C’est là le plus sûr à l’ère de l’IA, où l’inversion de la vie privée est la meilleure position pour les organisations afin d’améliorer leur potentiel de manière éthique et responsable”a déclaré Harvey Jang, vice-président et directeur de la confidentialité chez Cisco.
Préoccupations créatrices sur la IA Générative
Les organisations de l’IA Generativa comme une technologie unique avec de nouveaux défis. Les professionnels sont préoccupés par les droits légaux et la propriété intellectuelle (73 % en Espagne, 69 % au niveau mondial) et le risque de divulgation de l’information (71 % en Espagne, 68 % au niveau mondial).
Même si 47 % des entreprises ont utilisé des informations non publiques sur les outils GenAI, 96 % des personnes interrogées ont perdu leurs clients si elles ne protègent pas adéquatement leurs données.
92 % des organisations espagnoles pensent que l’IA a besoin de nouvelles techniques pour gérer les données et les risques (92 % à l’échelle mondiale), et la majorité est en train de mettre en œuvre des contrôles, comme des données limitées (62 %), superviser les outils de GenAI (57 %), et interdire les applications de IA Generativa temporellement (31%).
Cependant, la plupart des entreprises en Espagne incluent les données problématiques dans les applications de l’IA, comme les informations des employés (43 %) ou les informations publiques de l’entreprise (47 %), superando les médias mondiaux (45 % et 42 %).
Lentement progresse en transparence
L’adoption de la transparence dans l’utilisation de l’IA avance lentement. 90% des organisations espagnoles reconnaissent la nécessité d’améliorer la garantie de leurs clients concernant l’utilisation adéquate et légitime de leurs données (91% au niveau mondial), cifra similaire l’année précédente en Espagne comme dans le monde entier.
Sans embargo, les priorités des organisations pour générer des confiances différentes pour les consommateurs. Alors que les clients donnent la priorité à la clarté et à la précision concernant l’utilisation de leurs données et à éviter leur vente à des fins commerciales, les entreprises espagnoles peuvent appliquer leurs priorités dans le cadre des lois sur la confidentialité et de la prévention des violations de données.
Certifications et réglementations
Les organisations assument également la nécessité de tranquilliser les clients afin d’utiliser leurs données. 96 % des entreprises espagnoles reconnaissent que leurs clients ne peuvent pas les acheter sans protéger adéquatement leurs données (94 % à l’échelle mondiale), et les 98 % des consultants en Espagne considèrent que les certifications de confidentialité externes résultent de ce sentiment. (98% mondial).
De même, une réglementation solide en matière de confidentialité augmente la confiance des consommateurs dans les entreprises. En raison des coûts et des exigences que les lois sur la confidentialité peuvent imposer, les 82 % des organisations espagnoles confirment que ces réglementations ont un impact positif (80 % au niveau mondial), et seulement un 9 % le considère comme négatif (9 % au niveau mondial) .
Privéité : une inversion rentable
Au cours des cinq dernières années, le contenu de la vie privée sera dupliqué. Les 96 % des entreprises en Espagne indiquent que les bénéfices de la confidentialité ont dépassé leurs coûts en 1,6 fois (95 % mondial), et les 83 % en Espagne ont expérimenté des améliorations remarquables en « sécurité et confiance » comme résultat de leurs inversions en matière de confidentialité. (80% un niveau global).
