L’un des piliers de la stratégie de croissance de Michelin est l’acquisition de petites et moyennes entreprises (pymes). Bien que votre système ERP soit idéal pour vos principales opérations, il est nécessairement complexe et coûteux pour les PME. Pour cela, l’entreprise a adopté Microsoft Dynamics 365 Business Central, qui est le plus adéquat, économique et facile à mettre en œuvre pour ces entreprises.

Cette solution a été efficacement intégrée dans ses équipes commerciales hors Europe et certaines filiales, réduisant considérablement le temps de déploiement par rapport à son ERP d’entreprise.

Michelin ne se concentre pas seulement sur l’ouverture de plus d’usines, mais également sur la croissance par le biais de coentreprises, de fusions et d’acquisitions d’entreprises qui s’alignent sur leurs objectifs de durabilité et d’expansion. Cela comprend des entreprises spécialisées dans les matériaux recyclés et d’autres secteurs tels que les adhésifs industriels et la gestion des flottations. Les entreprises acquises ont certainement besoin de moderniser leurs systèmes informatiques pour s’aligner sur les normes Michelin, qui ont été choisies par Dynamics 365 Business Central pour faciliter cette intégration grâce à sa simplicité et son efficacité.

«Chez Michelin, nous préférons le SaaS et d’autres options dans le cloud«, affirme Agnès Pourrat, Architecte d’Entreprise, Fusions et Acquisitions chez Michelin. «Mais pour nos nouvelles entreprises, nous recherchons également un système ERP qui facilite l’expérience utilisateur de manière sûre. Business Central répond à tous les critères essentiels : c’est une solution SaaS facile à mettre en œuvre qui combine la fonctionnalité ERP avec les applications de productivité Microsoft 365 et l’authentification multifactorielle«

Michelin et Microsoft Dynamics 365 Business Central

Michelin a intégré Microsoft Dynamics 365 Business Central dans sa stratégie de croissance pour soutenir ses acquisitions de petites et moyennes entreprises (PYMES), car son système ERP principal est extrêmement complexe et coûteux pour ces entités. Cet ERP basé sur le cloud est mis en œuvre rapidement et est facile à maintenir, permettant à Michelin d’optimiser ses opérations et d’atteindre ses objectifs de durabilité et d’expansion.

La collaboration avec Cosmo Consult et l’interopérabilité avec Microsoft 365 et Power Platform ont été essentielles au succès de cette intégration. Business Central facilite une adaptation rapide, améliore l’efficacité et est aligné avec la vision d’innovation et de responsabilité globale de Michelin.

Associer stratégiquement la priorité aux besoins de l’entreprise

Il est essentiel pour le succès de Michelin d’amener ses filiales à un bureau commercial avec une activité réceptive au lieu d’imposition.

«Notre objectif est de soutenir les équipes commerciales tout en adoptant de nouveaux processus qui permettent la croissance« , déclare Julie Parizel, Responsable du Programme de Transformation ERP de Michelin. “Quand ils l’entendent, ils nous font confiance, et cette confiance facilite beaucoup le changement.», poursuit Parizel.

Chez Michelin, les équipes TI et Transformation travaillent ensemble avec l’aide de l’expérience technique d’experts en architecture d’entreprise pour garantir la cohérence de l’intégration au sein de l’écosystème de l’entreprise. Bien qu’elle compte des équipes TI dans le monde entier, l’entreprise a l’avantage de collaborer avec une société conseil qui possède une vaste expérience dans la mise en œuvre et la maintenance de Business Central, Cosmo Consult, conseillère mondiale et partenaire de solutions Microsoft.

«Nous travaillons facilement avec Cosmo Consult», affirme Pourrat. «Cosmo collabore étroitement avec Microsoft pour aider à adapter Business Central, présenter des idées pour de nouvelles fonctionnalités et obtenir un succès à chaque déploiement« .

Business Central permet une mise en œuvre plus rapide que d’autres ERP plus complexes.

«Business Central est très agile et les fonctions sont flexibles, ce qui rend l’installation et la maintenance de la solution très faciles pour nous.« , se souvient Parizel. « Les équipes TI peuvent créer un nouvel environnement de production en quelques clics, car l’installation dure seulement 6 à 12 mois.« .

Chez Michelin, nous sommes très satisfaits des mesures qui ont un impact mineur sur la continuité de l’activité.

«Avec notre dernière mise en œuvre de Business Central, l’équipe commerciale a atteint 64 % de son plan de vente en seulement quatre jours« , ajouter. « À la fin du mois, le plan avait été dépassé, atteignant 134 % de la projection« .

Adoption de Microsoft Dynamics 365 Business Central

Ceci est un résumé de ce que Michelin est stimuler la réussite de leurs entreprises filiales grâce à l’adoption de Microsoft Dynamics 365 Business Central :

  • Avec Business Central, il est intégré les pymes dans sa structure commerciale avec un dépliant plus rapide que votre ERP d’entreprise. Cela a facilité la expansion stratégique de votre carte de crédit et de la acquisition d’entreprises qui complètent votre vision à long terme.
  • Les mesures montrent que le L’équipe commerciale a atteint 64 % de son plan de vente en seulement quatre jours et a dépassé les 134% de la projection pour les finales du mois.
  • Pour se joindre à la compromis d’innovation et de durabilité de Michelin, Dynamics 365 Business Central s’est adapté à ses objectifs, offrant un solution SaaS basée sur le cloud avec les applications de productivité Microsoft 365.
  • La collaboration avec Cosmo Consult a été fondamental pour adapter et mettre en œuvre Business Central de manière économique, rapide et flexible.
  • Michelin est aussi là explorer les opportunités avec l’IA génératrice pour améliorer l’efficacité de vos opérations quotidiennes et de vos équipes TI.

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