Zoom Video Communications a présenté dans Zoomtopia 2024 une série d’innovations industrielles qui utilisent les capacités avancées de AI Companion. Ces nouvelles orientations visent à améliorer la productivité et la collaboration dans des secteurs spécifiques tels que l’éducation, la santé, l’administration publique, le commerce mineur et la fabrication.
« Nos solutions pionnières en IA, adaptées à différentes industries, sont conçues pour satisfaire les besoins de divers secteurs. Ceci inclut l’engagement de professeurs et d’étudiants avec des outils d’enseignement et d’apprentissage pour améliorer les résultats universitaires, horrifier le temps des médecins avec des notes cliniques générées par l’IA et augmenter la productivité et le compromis des équipes opérationnelles avec des outils de communication et de gestion du travail à distance. y en campo”, commente Smita Hashim, directrice des produits de Zoom.
Améliorer l’expérience des travailleurs de première ligne
Parce que les travailleurs essentiels représentent plus de 80 % de la force de travail mondiale, il est essentiel de fournir les outils et les ressources nécessaires pour collaborer et travailler de manière efficace, optimiser la productivité et faciliter une communication plus fluide et plus efficace entre les employés, les dirigeants et l’entreprise. en général.
Zoom Workplace avec Zoom AI Companion offre aux employés des compétences essentielles en matière de communication et de gestion du travail pendant leur travail. Inclue des fonctions comme impulsion pour le travail, les changements de tours, la gestion des tâches et la génération de résultats. Ce nouvel outil aide les employés et les directeurs à planifier et à réviser les informations de manière plus efficace, en améliorant la coordination et le fonctionnement. L’application sera accessible pendant toute la journée de travail, permettant aux employés de travailler de manière plus efficace et de prolonger leur temps.
Workvivo for Frontline s’occupe des travailleurs informés des notifications de l’entreprise, facilite la connexion mondiale avec d’autres employés, leur permet de recevoir des informations et de susciter le sentiment de perte pour augmenter leur compromis. Avec une expérience mobile et des options de signalisation numérique, Workvivo est utilisé par des centres d’organisation pour enseigner aux employés sans importer l’idiome qu’ils peuvent ou leur lieu de travail.
Workvivo for Frontline est disponible et, au premier semestre 2025, il comprend de nouvelles fonctions en tant que formulaires et plateaux de travail pour les employés.
Inspirer les étudiants et les professeurs
Zoom est en train de transformer l’expérience éducative avec de nouvelles solutions, y compris Zoom AI Companion, qui aide les étudiants et les professeurs à mieux gérer leur journée et à repasser les matériaux de classe, entre d’autres fonctions.
Zoom Workplace for Education, déjà connu comme Zoom One for Education, comprend Zoom AI Companion et de nouvelles meilleures formations éducatives. Cet outil aide le professeur personnel à préparer ses cours, en facilitant le déroulement des leçons, des essais et des questions personnalisées. De plus, permettez-vous de réviser les résumés, les discussions et les documents anciens dans Zoom Workplace, en optimisant le temps et en vous informant sur les résultats des anciens élèves.
Zoom présente de nouvelles solutions personnalisées avec les capacités de AI Companion pour satisfaire les besoins des travailleurs du secteur de l’éducation et de la santé, en proposant des outils de communication efficaces.
Les étudiants peuvent réviser les curriculum vitae des cours antérieurs, deberes et pruebas. « Notes en direct » est une nouvelle fonction qui permet aux anciens élèves de prendre des notes personnelles et de transmettre des transcriptions. Nous proposons également des curriculum vitae de cours, en proposant un endroit unique pour réviser tous les matériaux de classe et accéder à un assistant d’apprentissage qui vous guidera dans des formations éducatives personnalisées.
Un complément personnalisé de AI Companion pour l’éducation améliore l’expérience en intégrant des applications comme des systèmes de gestion d’apprentissage et des systèmes d’information pour étudiants, ainsi que des sources de données fiables comme bases de données d’investigation et d’archives de contenu d’apprentissage. Cela offrira des réponses personnalisées et adaptées à chaque centre éducatif. Un formateur en IA personnalisé pour les professeurs facilitera l’analyse de la participation des étudiants dans la classe et les paramètres détaillés de leur formation.
Zoom Workplace for Education sera lancé en décembre 2024. Les meilleures AI Companion et le complément personnalisé AI Companion seront disponibles au premier semestre 2025.
Redéfinir l’attention au patient
Zoom Workplace for Healthcare intègre des exigences spécifiques au secteur sanitaire sur la plateforme Zoom Workplace, comme Zoom AI Companion, des produits approuvés par la BAA et plus, avec l’objectif d’impliquer davantage les employés, favoriser le travail de l’équipe et améliorer la productivité.
Le complément personnalisé AI Companion for Healthcare comprend des personnalisations d’IA spécifiques au secteur sanitaire, comme un dictionnaire sanitaire pour les résumés de réunions et les questions pendant les réunions, ainsi que des informations détaillées sur les sources de données de confiance (par exemple, HCE) et le coaching. personnel, améliorant l’efficacité des travailleurs sanitaires.
Zoom Workplace for Clinicians, une nouvelle solution de paiement, agilizará les flux de travail cliniques, permettant aux médecins, aux enseignants et aux professionnels de se concentrer davantage sur l’attention du patient et d’améliorer leur compromis, au lieu de consacrer du temps à la documentation clinique. Par exemple, lors de la phase préalable à la visite, les médecins peuvent réviser les agendas et les historiques des patients dans l’histoire clinique électronique (HCE), en utilisant le « résumé de préparation de la visite » pour accéder rapidement aux informations nécessaires.
Les notes cliniques seront une fonction clé incluse dans Zoom Workplace for Clinicians. Ces notes sont vitales et de grande valeur pour la télésalud et les visites présentielles, permettant d’enregistrer les interactions des patients dans un format spécifique, comme SOAP, selon la spécialité, pour introduire des problèmes dans le HCE. Les notes cliniques de Zoom, compatibles tant avec les visites télésanitaires qu’avec les prestataires, incluent la transcription de la visite et les notes cliniques générées par IA. L’utilisation des notes cliniques lors des voyages de Zoom est conçue pour améliorer la qualité des notes médicales et aider à économiser le temps de la clinique personnelle, en réduisant la charge de documentation.
Disponibilité
Zoom Workplace for Healthcare est disponible au cours du trimestre de l’année fiscale 25.
Pour sa part, Zoom Workplace for Clinicians et le complément personnalisé AI Companion for Healthcare seront disponibles au premier semestre 2025.