« L’IA est en train de changer tout, mais il faut beaucoup de valeur lorsqu’il s’intègre dans les processus des entreprises et entre dans ses opérations critiques », a expliqué Sergio Sáez, vice-président et directeur des ventes d’Oracle Iberia et directeur général d’Oracle Espagne. Au cours d’une rencontre tenue avec la presse, le directif qui a lancé les principales nouveautés qui ont été présentées récemment lors de sa rencontre mondiale Oracle AI World célébrée à Las Vegas. L’entreprise est en mesure d’intégrer l’IA dans les applications, les données et l’infrastructure qui utilisent les organisations pour gérer ses processus critiques, avec un objectif : passer à offrir des outils intelligents pour proportionner les résultats de l’entreprise.
Il est vrai que le directif explique que la société de l’entreprise se présente maintenant dans trois grands piliers : les données, l’infrastructure cloud comme usine numérique et les applications commerciales, qui permettent d’exploiter les capacités d’IA dans les processus là où elles sont réellement de valeur.
Cette stratégie se matérialise dans une évolution d’Oracle Fusion Cloud Applications autour d’un modèle d’applications techniques. L’une des principales nouveautés est Oracle Fusion Claw, un outil d’exécution conçu pour que les agents puissent aborder des tâches spécialisées qui nécessitent une analyse, une planification, une simulation et une capacité d’adaptation. Son rôle principal est de combiner le raisonnement des modèles d’IA avec des opérations déterministes, de manière à ce que les processus puissent être exécutés à une grande échelle, avec un contrôle municipal sur les ressources et les coûts.
Oracle a annoncé 25 applications techniques basées sur Fusion Claw pour des domaines tels que les finances, les ressources humaines, le réseau de gestion et l’expérience client. Ces solutions peuvent consister à effectuer des tâches complexes, comme analyser les coordonnées des responsables, préparer des plans personnels ou identifier les problèmes lors des opérations, gérer les contrôles et les autorisations établies pour chaque organisation.
Une nouvelle forme de travail avec les applications
D’autres grandes annonces affectent l’expérience de l’utilisateur. Oracle veut réduire la dépendance des interfaces traditionnelles, car les employés doivent savoir quelle application doit ouvrir ou quelle procédure suivre pour compléter une zone. Pour cela, vous présentez Oracle Fusion Companion et Oracle Fusion Agentic Home.
La première fonction est celle d’une personne intelligente qui interprète les demandes des utilisateurs et coordonne les transactions, les flux de travail, les autorisations et les agents nécessaires pour atteindre un objectif. Fusion Agentic Home, de son côté, propose une interface native pour que les employés puissent définir ce qui est nécessaire, déléguer le travail aux agents et suivre leur évolution jusqu’à leur finalisation.
Alfonso Cossío, directeur des applications commerciales d’Oracle Iberia, a été chargé de changer de modèle en ce qui concerne les fonctionnalités du logiciel orientées vers les résultats. « L’utilisateur ne sait pas d’où vient cette capacité ni ce processus à exécuter. Ce qui est important, c’est que l’on peut exprimer ce qui veut suivre et que le système aide à atteindre cet objectif », a expliqué.
La troisième nouveauté du directif est Oracle Fusion Setup and Configuration Registry (FSCR), un registre public qui reconnaît la connaissance et les meilleures pratiques d’Oracle sous forme de capacités réutilisables par les agents d’IA. Votre finalité est d’automatiser une bonne partie des tâches de configuration, d’essai et de validation qui nécessitent les implantations de Fusion Cloud. Avec cela, Oracle prétend réduire les délais de livraison et libérer les ressources des projets pour se concentrer sur la transformation des processus commerciaux.
OpenAI entre dans l’écosystème commercial d’Oracle
La stratégie d’Oracle vise également à améliorer l’intelligence artificielle de tiers pour vos applications et données corporatives. À ce propos, l’une des annonces les plus pertinentes d’AI World concerne l’extension de votre collaboration avec OpenAI, qui se concrétise dans quatre nouvelles propositions.
La première est Oracle AI Workspace, un outil qui intègre ChatGPT avec les applications, les données commerciales et les services cloud d’Oracle. Les employés peuvent consulter des informations et exécuter des tâches de travail autorisées à partir d’une même interface, en connectant des systèmes tels que Fusion Applications, NetSuite, Oracle AI Database et Oracle Cloud Infrastructure (OCI).
Vous trouverez également Oracle AI Security Mesh, un service qui utilise les modèles de cybersécurité d’OpenAI pour identifier et corriger les vulnérabilités des applications et des infrastructures, ainsi que dans OCI ainsi que dans d’autres noyaux et environnements locaux. Cette offre est celle d’Oracle App Composer, qui permet de créer des applications commerciales utilisant le Codex sans nécessité de connaissances avancées en programmation, tandis qu’Oracle gère son téléchargement et son fonctionnement en OCI.
Finalement, Oracle AI SMB Bundle réunit ChatGPT Business, Codex, OCI, App Composer et NetSuite QuickStart pour faciliter aux petites entreprises la création de produits, la gestion de leurs opérations et leur création. Le paquet prévoit 12 000 dollars annuels en crédits d’infrastructure cloud, sous réserve de conditions d’accès.
Des millions de dollars pour votre écosystème de partenaires
L’expansion de ces capacités nécessite également un écosystème social capable de transmettre la technologie aux particularités de chaque secteur. Oracle a annoncé une inversion de 1 000 millions de dollars au cours des quatre prochaines années pour renforcer votre réseau de partenaires, avec des initiatives de formation, de certification, de recherche de solutions et de commercialisation lors de votre passage sur Oracle Marketplace.
«La connaissance de chaque industrie est fondamentale et nous devons la développer avec nos partenaires», a déclaré Sáez. La directive insiste sur le fait que les données et les processus constituent les acteurs les plus importants des organisations et que la technologie doit aider à leur donner plus de valeur, indépendamment de leur taille.
Dans ce contexte, nous avons également développé la croissance des implantations d’infrastructures d’Oracle dans un environnement multicloud, avec une présence sur des plates-formes telles que Microsoft Azure, Google Cloud et Amazon Web Services. La sobriété, la résilience et la sécurité des données sont, à votre avis, des conditions imprescindibles pour que les entreprises et les administrations puissent adopter l’IA avec garanties.
La propriété s’étend également aux petites entreprises travaillant avec NetSuite, cette technologie permettant d’améliorer les capacités de gestion et d’automatisation des organisations avec moins de ressources technologiques. Comme par exemple CoverManager, une startup espagnole qui a évolué depuis ses débuts jusqu’à devenir une licorne, comme le montre le potentiel de croissance qui peut offrir la technologie cloud.
La sobriété, la résilience et la sécurité des données sont des conditions imprescindibles pour que les entreprises et les administrations adoptent une IA avec garanties
Oracle veut démontrer, en outre, que la transformation n’est pas limitée à ses clients. La propre entreprise utilise IA pour automatiser les opérations internes et réduire les délais d’exécution des processus déterminés, avec une meilleure façon, selon Sáez, de multiplier la vitesse de certaines tâches.
Le message d’Oracle AI World n’est pas autre chose que l’étape prochaine de l’intelligence artificielle de l’entreprise ne dépendra pas uniquement de la disponibilité des modèles les plus puissants, si ceux-ci sont intégrés dans les systèmes qui gèrent l’entreprise. La capacité de connexion des données, des applications, des agents et des personnes, de maintien de la sécurité et du contrôle, sera déterminante pour obtenir des résultats tangibles.
