La renaissance des sciences physiques est une réalité évidente, qui confirme les résultats de l’étude « 2024 Gartner CIO and Technology Survey » de Gartner. Oui, l’information dit que 79 % des DSI considèrent que l’investissement dans les journées sera une priorité au cours de l’année 2024.
Cette inversion technologique est principalement appliquée à la numérisation des chaînes. Les mineurs ont adopté des technologies comme les appareils mobiles, RFID, robotiques et réalité augmentée/réalité virtuelle (AR/VR) pour offrir des expériences plus immersives et améliorer l’efficacité et l’efficacité de leurs opérations, comme la gestion de l’inventaire et la préparation des commandes. Les 69 % des enquêtes planifient une partie significative de leur présupposé à ces technologies pour impulser l’exécution de stratégies de commerce unifié.
Commerce unifié clé pour atteindre les objectifs
Améliorer l’efficience et l’efficacité des opérations dans les dernières journées est désormais un objectif stratégique crucial pour garantir la rentabilité des mineurs et assurer leur crécimiento sur une grande place. Cela implique l’adoption de technologies qui offrent une gamme d’avantages, comme l’augmentation des marges et l’optimisation des coûts.
Avec cela, les plates-formes de commerce unifiées ont une priorité principale et reçoivent une attention significative de la part des mineurs. Cette enquête a été confirmée par Gartner dans son studio « Hype Cycle for Retail Technologies 2023 », l’un des recours les plus consultés par les DSI du secteur minoritaire pour évaluer les futures inversions technologiques.
Gestion de l’inventaire et de l’expérience de l’employé
Un autre type de technologie totalement aligné sur ces objectifs, également analysé dans le même studio, est la solution pour la gestion de l’inventaire, qui permet d’enregistrer une coordination beaucoup plus précise et dans le temps réel des niveaux de stock dans les jours, exigences fondamentales pour une exécution exitosa de toute stratégie de commerce unifié. L’incorporation de l’utilisation de la RFID qui a déjà été vue comme une option de haut coût comme il y a un an, pour se transformer en une clé d’alias à l’heure d’améliorer le contrôle de l’inventaire.
Les 69 % des enquêtes indiquent également que l’on espère augmenter les inversions de technologie de commerce en valeur absolue du présupposé.
Si nous avons une meilleure expérience d’achat, tous les studios identifient un objectif clair : faire appel aux associés de meilleurs outils. Nous n’avons donc pas la meilleure expérience d’achat pour les clients, mais aussi pour les employés.
La boutique du futur
Walmart illustre clairement la tendance créatrice à une inversion majeure dans les affaires physiques. Au cours des dernières années, ce mineur a consacré plus de 9 millions de dollars à la rénovation de plus de 1 400 dollars d’actifs, une stratégie qui continue à se développer. Un exemple notable est la récente transformation de votre supercentre Quakertown en Pennsylvanie, présentée le 12 janvier. Cette rénovation, conçue comme une « boutique du futur », intègre une technologie interactive qui fusionne l’expérience d’achat en ligne et personnelle.
Pour les DSI mineurs, le défi actuel est plus complexe que jamais. Maintenant, vous êtes évalué chaque fois plus pour la valeur que la technologie apporte au commerce et qui contribue à augmenter les objectifs de croissance et de rentabilité. Par conséquent, l’adoption de technologies comme solutions de commerce unifiées, comme l’offre du fabricant espagnol Orisha | Openbravo, se connecte à un alias essentiel que tous les DSI doivent connaître et analyser de manière précise.
