Zaltor a signé un nouveau contrat de distribution avec Atera, une entreprise dirigeante qui propose une plate-forme intégrale pour la gestion et l'automatisation des services de TI. Cette solution est particulièrement pensée pour les fournisseurs de services administratifs (MSP) et les départements de TI internes.

«L'entreprise de cette nouvelle alliance constitue un pas significatif pour nosotros dans notre entreprise en mesure de proposer aux entreprises des solutions technologiques d'avant-garde. Nous sommes sûrs que la plate-forme tout en un d'Atera transformera la manière dont les organisations gèrent leurs services de TI, en apportant valeur et efficacité à chaque étape du processus», a exprimé Daniel Valenzuela, PDG de Zaltor.

Zaltor et Atera

Il est en position de leader dans le secteur pour offrir une plate-forme complète qui propose une vaste gamme d'outils et de fonctions pour gérer efficacement l'infrastructure TI des organisations. Cette plate-forme abarca de la surveillance et de la gestion à distance (RMM), qui permet de superviser tous les appareils et de détecter les problèmes de manière proactive, jusqu'à l'automatisation des services critiques comme la mise en œuvre des logiciels, l'actualisation des logiciels et les copies de sécurité, ce qui améliore la efficacité opérationnelle et réduction du travail manuel.

De plus, Atera comprend des outils de Service Desk pour la gestion des tickets de support, des demandes de service et des incidents ; solutions pour la gestion des actifs, la facturation et d'autres aspects financiers ; et fonctions de sécurité comme la gestion des virus et la protection contre les cyberattaques. La plate-forme fournit également des informations détaillées et des analyses sur le rendu de l'infrastructure, l'état des systèmes et l'efficacité du support, facilitant ainsi la prise de décision informée et la meilleure mise en œuvre.

Avec cet aspect de la distribution, Zaltor élargit son offre de solutions pour les fournisseurs de services administratifs (MSP), afin de proposer à ses clients une plate-forme innovante stimulée par l'intelligence artificielle qui améliore l'efficacité dans la résolution des problèmes de TI à une escalade chez le même maire. .

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