L’Espagne se consolide comme l’un des pays les plus avancés d’Europe dans l’adoption de l’IA générative. Selon l’enquête Gen AI Consumer Survey 2025 réalisée par Bain & Company, 61 % des Espagnols utilisent actuellement des outils d’IA génératifs dans leur vie personnelle — beaucoup pour l’ensemble des médias européens, qui se trouvent dans les 52 % —.
Le saut est significatif : l’utilisation personnelle de l’IA générative en Espagne est passée de 5 % en 2023 à 61 % en 2025, multipliée par deux en seulement deux ans et démontrant la pénétration rapide de l’IA générative dans le jour du jour des consommateurs.
En ce qui concerne la fréquence, dans notre pays, la présence de l’IA génératrice est également supérieure au reste des pays analysés, tant dans l’environnement personnel que professionnel. Alors qu’en Espagne, 40 % des utilisateurs reviennent à l’IA générant un journal dans leur vie personnelle — devant 34 % d’Europe —, dans le travail ou les studios employant un 47 %, dépassant les 40 % enregistrés dans le monde européen. Cela reflète une adoption quotidienne et clairement plus consolidée de l’IA générative en Espagne.
Selon Alberto Requena, socio de Bain & Company, « L’Espagne s’est convertie en un pays qui a le plus rapidement intégré l’IA générative dans sa vie sociale, en particulier entre les segments les plus jeunes. Sans embargo, la croissance de l’IA générative vient accompagnée d’une demande claire : les consommateurs veulent des outils plus sûrs, transparents et fiables ».
En qué utiliza España la IA générative
Les utilisateurs espagnols peuvent utiliser l’IA génératrice pour des tâches d’efficacité, d’apprentissage et de prise de décision. Concrètement, 81 % sont employés pour rechercher des informations, 70 % pour comprendre des concepts complexes, 64 % pour générer du contenu créatif et 61 % pour des recommandations d’achat, ce qui montre la polyvalence de l’IA générative dans différents domaines.
À l’heure de l’exécution d’un processus d’achat complet (enquêter, comparer, réaliser le travail et aider avec l’entrega), la majorité des Espagnols (52%) ont davantage confiance en les outils des détaillants connus ou des entreprises technologiques consolidées qui ont des solutions d’IA génératives. Assimismo, l’étude est en mesure de démontrer que les consommateurs doivent pouvoir disposer de la confiance dans l’IA générative dans les phases d’enquête et de comparaison que dans l’achat complet.
D’autre part, l’IA génératrice s’efforce de remplacer les travailleurs traditionnels, en suivant la consultation de vos informations. Un 22 % des Espagnols ont remplacé les moteurs de recherche traditionnels par des chatbots de l’IA générant la plus grande partie du temps, la charge de substitution la plus haute d’Europe. Fondamentalement, ils utilisent l’IA générative pour enquêter (57 %) et comprennent des concepts complexes (48 %).
L’Espagne est également l’un des pays avec la plus grande part de confiance en ce qui concerne l’IA génératrice en Europe (32%), la deuxième valeur la plus élevée parmi les pays analysés, uniquement au-delà du Portugal (39%) et par l’ensemble des médias européens, qui se trouvent dans les 23%.
Principales barres d’adoption de l’IA générative
Según el estudio de Bain, España partage la même barrera principale que le conjunto de Europa respecto a la IA generativa: la préférence pour suivre l’utilisation de méthodes traditionnelles au lieu d’outils basés sur l’IA générative. Cependant, cette résistance est la moins intense que dans le reste des pays analysés, située à 45% devant les 54% des médias européens. La deuxième grande préoccupation des utilisateurs espagnols avant la génération d’IA est la confidentialité et la sécurité des données, signalée par un 40% des non-utilisateurs.
Mais lors de ces coïncidences, l’Espagne se distingue en présentant trois barres particulièrement détachées en relation avec l’IA génératrice avant le reste de l’Europe. En premier lieu, les 37% affirment ne pas savoir comment utiliser ces outils de l’IA générative, le pourcentage le plus élevé de tous les pays de l’étude. Deuxièmement, un 20% déclaré ne sait pas ce qu’est l’IA générative, l’une des sociétés les plus élevées de la région. De plus, un 31% indica n’a pas eu l’opportunité de tester des solutions d’IA générative, une proportion également significative.
« En même temps, ces données reflètent que, même si les barres en Espagne partagent des similitudes avec le reste de l’Europe, la question de la connaissance, de l’exposition et de la familiarité pratique avec l’IA générative constitue un obstacle différent dans le marché espagnol », conclut Alberto Requena, socio de Bain & Company.
L’étude Gen AI Consumer Survey 2025 a été réalisée en septembre 2025, avec un total de 7 298 consommateurs européens de cinq pays (Royaume-Uni, France, Allemagne, Espagne et Portugal).
