Liferay a annoncé la disponibilité générale de Liferay Digital Sales Room (DSR), une nouvelle solution qui offre aux équipes de ventes B2B un modèle de service automatique pour collaborer avec les commerçants et accélérer le commerce des opérations. Intégré de forme native à Liferay DXP, permet aux équipes commerciales de créer des espaces virtuels avec des ordinateurs sans revenir sur des applications externes ni compromettre la sécurité
Dans les organisations B2B, les processus de vente sont gérés à travers un centre de gestion de courrier électronique, des tapis partagés et des outils individuels. En conséquence, les propositions, les contrats, les cas de succès et les offres de prix qui sont dispersés dans plusieurs systèmes. Cette fragmentation entraîne une plus grande difficulté à gérer les moyens qui intègrent le plus de personnes à la négociation, car il s’agit d’une recherche d’informations différentes selon les différentes étapes de la décision.
Liferay DSR résout ce problème en fournissant aux équipements de vente un espace unique et organisé pour gérer l’opération et la maintenance alignées sur toutes les parties intéressées qui se trouvent dans le groupe d’achat, évitant ainsi que les vendeurs aient besoin de recomposer les informations sur leur compte.
Autonomie pour les équipes commerciales avec l’impulsion de Liferay DXP
Les équipes commerciales peuvent créer pour nous une microsite personnalisée et gérée pour chaque négociation, sans dépendre du département informatique ni espérer de l’équipe de marketing. Parce que Liferay DSR est exécuté sur Liferay DXP, chaque fois qu’il contient le contenu, les données des clients, les autorisations et la gouvernance que vous offrez la plate-forme, garantissent la plus grande agilité sans renoncer au contrôle de l’entreprise.
Un espace collaboratif pour chaque négociation
Les commerciaux peuvent utiliser des plantes pour dépenser un salaire et, ensuite, ajouter des présentations approuvées, des cas d’expérience, des démonstrations et des propositions économiques pour faire avancer la négociation. Les responsables du projet dans l’entreprise commerciale peuvent partager l’espace avec d’autres membres de leur organisation, en élargissant le groupe d’achat à l’intérieur d’un espace unique géré pour que tous travaillent avec les mêmes matériaux actualisés.
Visibilité en temps réel
Liferay DSR analyse en temps réel comment interagir les acheteurs avec le contenu partagé, identifiant les matériaux à consulter ou à télécharger et qui le font. Cette visibilité permet aux représentants de prioriser la suite, de détecter l’incorporation de nouveaux interlocuteurs dans le processus d’achat et d’évaluer avec plus de précision l’état de chaque opportunité commerciale.
Liferay DSR offre aux équipements de vente un espace unique et organisé pour la gestion des opérations
«Les équipes de ventes B2B ont réussi à choisir entre des outils ponctuels fragmentés ou à créer une expérience de ventes à partir de zéro», a déclaré Julia Molano, directrice de la gestion des produits chez Liferay. « Avec Liferay DSR, les entreprises ont l’autonomie nécessaire pour créer une microsite personnalisée et gérée pour chaque travail, facilitant la collaboration avec les commerçants et réduisant les temps de travail ».
« La plupart des fournisseurs de ventes de ventes numériques qui évaluent l’ambition de l’activation des ventes ou de l’activation des revenus », commente Michelle Morgan, directrice de l’enquête sur la productivité et le rendement de la force de vente chez IDC. «L’origine de Liferay dans le cadre du commerce numérique et son activité dans les industries complexes et réglementées représentent un point de part de marché différent de celui habituel sur ce marché».
Liferay Digital Sales Room est disponible avec un caractère général comme complément (module complémentaire) pour Liferay DXP, et comprend une évaluation gratuite de 60 jours avec un accès complet.
