Ce jeudi 24 septembre prochain, on célébrera l’acte d’entrée aux prix Byte TI 2026, un événement qui a été consolidé comme une référence annuelle pour le secteur technologique espagnol pour distinguer le talent, l’innovation et l’excellence des entreprises, des directives et des projets TIC.
L’une des principales catégories est le «Premio al Mejor CIO». Pour cette édition, il a présenté plus de 100 candidats qui ont une diversité thématique, la portée des projets et la solidité de leur exécution. C’est ce qui représente 65 % des projets présentés qui ont un type de relation avec l’intelligence artificielle, ce qui indique l’importance de cette technologie dans l’environnement commercial.
Le avocat, indépendant, formé par les professionnels de la rédaction et les collaborateurs habituels de Byte TI, a évalué les projets en grande partie de ses logros techniques car entre les arguments de valorisation ont été tenus compte tenu de l’impact qu’ils ont eu sur le commerce et du niveau d’innovation porté à chaque fois. initiative.
Entre tout l’univers des candidats, ils ont été sélectionnés par cinq professionnels, entre ceux qui rencontrent le futur vainqueur, et qui vont se rencontrer au Gala d’Entreprise du prochain 24 juillet.
Finalistes du Prix du Meilleur CIO des Prix Byte TI 2026
Ángel Blanco, CIO du Grupo Hospitalario Quirónsalud
Par le projet Scribe orienté vers l’incorporation d’intelligence artificielle dans la consultation médicale pour réduire la charge administrative associée à la documentation clinique. Sa finalité est d’aider le médecin à générer des registres structurés à partir de la conversation avec le patient, en facilitant l’élaboration de formulaires cliniques, de demandes d’examen, de prescriptions et de suggestions d’application de protocoles. De cette façon, le professionnel peut se concentrer davantage sur l’étude, l’exploration et la relation clinique, en consacrant moins de temps aux tâches répétitives d’écriture. Le projet vise à améliorer l’efficacité de l’action médicale sans remplacer le critère professionnel, car le contenu généré doit être toujours révisé et validé par le professeur. Scribe se marque à l’intérieur de la stratégie de transformation numérique de Quirónsalud et de l’utilisateur responsable de l’IA en termes d’assistance. Cela contribue également à une attention plus humanisée, en favorisant que le médecin garde un contact visuel et une communication avec le patient. Pour cela, vous devez quitter les organisateurs et les écrans de consultation traditionnels et changer les tables rectangulaires en transformant la consultation en une boîte de dialogue et non en une tome de données. Il y a eu plus de 7 millions de consultations dans tous les centres et toutes les spécialités et aujourd’hui, 55% des consultations et 75% des urgences sont gérées ainsi que ce projet le plus important existe en volume dans le secteur sanitaire.
José Luis Sierra de las Heras, CIO de Cepsa GLP Gasib
Grâce au projet ONE Gasib, il a permis de transformer une entreprise de technologie en impulsant l’entreprise au travail des personnes. Lorsque Sierra de las Herras a été constituée par CEPSA GLP Gasib, elle n’a pas pris en charge le projet de modernisation d’un département de technologie, sans le compromis d’aider à transformer une entreprise qui opère sur un marché très avancé. Pour cela, une journée de route basée sur quatre piliers est définie : construire des sciences technologiques robustes, numériser les opérations, réinventer l’expérience client et convertir les données et l’intelligence artificielle en moteurs de décision. Mais le vrai succès n’a pas été lié à l’implantation de nouvelles technologies, mais il a été situé dans le département de technologie en tant que socio-stratégie du commerce et a construit une culture dans laquelle les personnes, la collaboration et l’innovation sont les authentiques partenaires du développement.
Rocío López Valladolid, CIO d’ING
Sous le leadership de Rocío López, ING España a impulsé une stratégie de transformation technologique orientée vers l’accélération de l’innovation et le renforcement de la compétitivité du secteur bancaire grâce à l’adoption responsable de l’intelligence artificielle et au développement d’une culture technologique centrée sur les personnes. Ce projet a permis d’intégrer l’IA dans le journal de travail de l’organisation pour simplifier les processus, éliminer les tâches de basse valeur et améliorer la productivité, en se tournant vers l’Espagne dans le pays qui utilise le plus l’intelligence artificielle du groupe ING, avec plus de 90 % des près de 1.800 professionnels. du banc actif en IA. En outre, vous êtes en train de diriger l’incorporation de modèles de génération d’intelligence artificielle et de systèmes basés sur des agents qui transforment la forme de développement technologique et exécutent des processus au sein de l’organisation. La création d’agents a expérimenté une accélération significative et, dans les derniers mois, elle a développé plus d’agents qui, tout au long de l’année précédente, ont réfléchi à une claire capacité à exploiter ces capacités au quotidien du marché. Parmi les initiatives les plus ciblées se trouvent l’adoption d’un modèle développé par ING Belgique pour accélérer la transformation du noyau bancaire intermédiaire des agents de l’IA qui participent à tout le cycle de développement, à partir de la conception jusqu’à la programmation et le déroulement. Cette information, selon laquelle ING Espagne est en train de réutiliser et d’étendre d’autres initiatives stratégiques, devrait permettre à l’échelle mondiale du groupe de partager ses connaissances, d’accélérer l’innovation et de maximiser l’impact des nouvelles technologies. Parallèlement, le banc intègre des capacités techniques pour réaliser des processus d’ingénierie inversés sur de nouvelles plates-formes technologiques, réduisant ainsi la dépendance de la connaissance concentrée sur certaines personnes et favorisant des modèles de travail plus évolutifs et résilients. Ces nouvelles formes de travail permettent d’accélérer la détermination du développement technologique jusqu’à un 30 %, impulsionnant une transformation qui va plus loin que la technologie et qui está redéfinir la culture, les capacités et la manière de travailler des équipes.
Sergio Merchán, CIO d’Iberdrola
Le produit a été sélectionné comme finaliste du Prix du Meilleur CIO de l’année pour le programme AI4IT, une initiative stratégique pour transformer intégralement la fonction informatique grâce à l’adoption accrue de l’intelligence artificielle et des capacités informatiques. Son objectif est de transformer le département de TI d’un centre de coûts en un créateur de valeur, en stimulant la productivité, la transformation des processus de négociation et l’efficacité du développement de logiciels. Le programme est articulé dans trois domaines : AI pour le développement, AI pour les opérations et AI pour la technologie, appliquant des agents aux activités comme la conception, le développement, les essais, la gestion des incidents, la surveillance, l’infrastructure, la capacité, l’obsolescence et la supervision des plates-formes. Parmi vos avantages, citons l’agilité et la réduction des délais de mise sur le marché, l’amélioration de la qualité et de la standardisation, l’optimisation des coûts et la génération de talents grâce au perfectionnement et à la reconversion. Lancé en 2024, AI4IT a évolué depuis l’expérimentation jusqu’à une phase d’escalade. Le déploiement envisage 43 agents en 2026 et une prévision de 93 agents actifs en 2028.
Beatriz Méndez-Villamil, CIO d’Amadeus
Pour le projet ASPEN qui suppose l’une des principales transformations numériques d’Amadeus. Cela a modernisé et unifié l’attention portée au client en consolidant les outils fragmentés sur une plate-forme mondiale qui a amélioré l’expérience des clients et des employés. Doté d’un portail de support unifié et moderne avec des capacités de service automobile avancées, un accès plus approfondi aux services de support et une expérience plus intuitive. Il dessert plus de 180 000 clients dans tout le monde : compagnies aériennes, aéroports et agences de voyages. En plus de moderniser l’attention du client dans l’unité de commerce de voyages, a créé la base opérationnelle et les données nécessaires pour le support présent et futur, l’automatisation et la gestion proactive des services impulsés par IA. Compte tenu des flux de travail centralisés des agents, et agit comme base stratégique pour accroître l’écosystème de support client avec des niveaux jusqu’à présent reconnus par la productivité, la qualité du service et la satisfaction du client. ASPEN permet à Amadeus de maximiser les avantages de l’IA dans sa transformation commerciale avec l’expérience des agents assistés par l’IA au moyen de recommandations intelligentes et d’un soutien contextuel. De plus, il permet la catégorisation et l’automatisation des cas, ce qui réduit l’effort manuel et accélère les temps de résolution et propose l’accès à la connaissance et aux recommandations impulsées par moi-même pour les clients comme pour les équipes d’attention au client. D’autres caractéristiques incluent des capacités de service automatique intelligent, des modèles de support prédictif, des capacités d’identification des besoins des clients et des expériences futures habilitées par Copilot qui permettront aux employés de disposer d’informations en temps réel.
