Aujourd’hui, le 14 octobre, des millions d’organisations du monde entier se sont confrontées à un défi technologique qui va surtout à une simple actualisation. La retraite du support officiel de Microsoft pour Windows 10 marque un point d’inflexion dans la gestion de l’infrastructure numérique et dans l’expérience de l’employé, une dimension qui vous préoccupe le plus dans les domaines de TI.
Selon les données de Nexthink, il y a aujourd’hui 121 millions d’appareils d’entreprise qui fonctionnent avec Windows 10 jusqu’à la fin du support. Ceci, dit l’entreprise, pourrait générer des coûts de plus de 7.300 millions de dollars au niveau mondial, car les organisations tendraient à assumer la manière interne des tâches de maintenance et de soutien pour éviter les risques de sécurité ou de productivité.
Le compte à rebours a le changement technologique
L’analyse de Nexthink révèle que la transition vers Windows 11 est la plus lente de l’espéré. Les 1 400 millions d’appareils avec le système d’exploitation Windows actif dans le monde représentent 30 % de la part des entreprises et des administrations publiques, soit 420 millions d’équipements. Avec une part de marché de 43%, Windows 10 présente aujourd’hui un total de 181 millions d’entre eux.
Alors qu’entre mai et août, le nombre d’équipements équipés de Windows 10 a diminué de 33 %, le rythme d’adoption de la nouvelle version n’est plus suffisant pour éviter une exposition à des risques. Y no se trata solo de seguridad. Les résultats de l’étude Nexthink montrent que Windows 11, encore le plus moderne et doté de capacités avancées de IA, présente aujourd’hui une plus grande instabilité que son prédécesseur, avec les plus grandes chutes du système (1,2% avant 0,6% de Windows 10) et les redémarrages les plus fréquents (9,9% frente à 8,5%).
L’impact sur l’expérience numérique de l’employé
L’entreprise subisse également qu’une migration mal planifiée peut détériorer l’expérience numérique des employés, un aspect qui se répercute directement sur la productivité et la satisfaction professionnelle. « Passage d’un système opérationnel chez l’autre ne devrait pas se sentir comme une interruption. Cela sera une opportunité d’améliorer le mode pour les employés qui travaillent chaque jour », explique Vicente Lorente, directeur de la prévention du Sud de l’Europe de Nexthink.
Lorente añade que la clé está en comprenant comment fonctionnent les appareils et les applications avant de réaliser le changement. « L’objectif est d’anticiper les problèmes, garantir une transition fluide et éviter que la productivité soit interrompue par un événement de TI. Seules les organisations verront un retour clair de leur inversion ».
Riesgos et coûts de ne pas actuar a time
Ne pas actualiser les équipements de Windows 11 suppose un risque considérable. Les appareils connectés à Windows 10 ne garantissent pas de sécurité et génèrent des attaques de logiciels malveillants, de phishing ou de ransomware. Cela représente le coût du support interne, estimé par Nexthink à 61 dollars par appareil au cours de la première année, en plus de l’impact opérationnel du travail avec du matériel obsolète ou des applications non compatibles.
Depuis l’entreprise conseillée, elle a également l’intention de générer des expériences numériques souhaitées entre les employés qui utilisent des systèmes opérationnels distincts, une situation qui peut affecter la collaboration, la cohérence des processus et le bien-être numérique des équipes.
Une stratégie proactive pour une migration intelligente
Nexthink défend une enquête basée sur des données pour planifier la migration technologique. La première étape, c’est pourquoi vous devez vous concentrer sur l’identification des équipements qui utilisent Windows 10 et évaluer si votre matériel est préparé pour le saut vers Windows 11. Ensuite, analysez la compatibilité des applications et anticipez les incidents possibles lors de la migration.
« Windows 11 a des capacités très puissantes, mais seuls les appareils et les employés sont préparés à être approuvés », a déclaré Lorente. À mon avis, de nombreux projets de migration sont abordés comme de simples exercices de réalisation, « lorsqu’ils peuvent en réalité convertir en opportunités authentiques pour transformer la forme en que les personnes travaillant ».
