La banque est à l’origine de l’adoption de l’IA générative par d’autres industries. Oui, 98 % des banques utilisent la génération IA, et les 90 % comptent avec une présupposition de les inverser au cours de l’année prochaine. Ainsi, vous trouverez un nouveau studio de SAS, « Votre voyage vers un avenir GenAI : une voie stratégique vers le succès dans le secteur bancaire ».
L’information indique que 43 % des banques expérimentent cette technologie au niveau de l’entreprise, et qu’elles ont été développées à moins d’un cas d’utilisation avec l’aide de cette technologie, la plus haute de n’importe quel secteur. En ce sens, les avantages que l’IA génératrice a la banque ne sont pas seulement une aspiration, mais une réalité.
« L’IA générative change le monde de la banque d’une manière inimaginable jusqu’à une vitesse vertigineuse. Il est positionné comme une tendance clé dans toutes les industries, mais de la manière la plus significative et pertinente dans les services financiers », affirme Alex Kwiatkowski, directeur des Services Financiers Globales en SAS. « Parmi les multiples avantages obtenus, nous avons réalisé dans notre studio la gestion des risques et le cumul, où 9 de chaque 10 dirigeants du secteur ont fait de meilleures expériences après avoir mis en œuvre cette technologie ».
Principaux bénéfices jusqu’aux principaux obstacles : IA Generativa
La grande majorité des dirigeants bancaires est meilleure en termes d’expérience et de satisfaction des employés (90%), de gestion des risques et de cumul (88%), et d’amour du temps et de réduction des coûts opérationnels (85%). Ils bénéficient également d’autres avantages tels que la satisfaction et la fidélisation des clients ou une plus grande efficacité dans le processus de grands ensembles de données.
Entre les avantages obtenus avec l’IA Generativa, dans le secteur offre la meilleure expérience et satisfaction des employés, la gestion des risques et du cumul, l’heure du temps ou la réduction des coûts opérationnels.
Cependant, et comme cela résulte de nombreuses inversions et déploiements de nouvelles technologies, il existe certains obstacles qui préoccupent les directives du secteur bancaire. Voir la liste de la protection de la vie privée (74 %) et de la sécurité (71 %) de vos données et de vos clients. Ensuite, les résultats de la mise en œuvre, avec plus de la mitad qui confirme que l’utilisation des ensembles de données publiques et privées suppose une barrera à l’heure d’incorporer l’IA générative. De plus, les 49 % indiquent que vous êtes prêts à utiliser l’intelligence artificielle génératrice de la théorie pour votre application pratique.
La bonne gouvernance et la réglementation de la technologie soutiennent également une préoccupation du secteur. Même si 58 % des banques confirment que leurs marchés sont en cours de développement, seuls les 6 % considèrent que leur marché gouvernemental actuel est bien établi. En ce sens, les 30 % admettent que les limitations technologiques sont le principal obstacle à l’implantation d’une gouvernance efficace, et d’autres 30 % signalent le manque de transparence et de responsabilité.
