En 2024, l’Institut national de cybersécurité (INCIBE) a géré un total de 97 348 incidents de cybersécurité en Espagne, soit 16,6 % de plus que l’année précédente. De cela, il s’agit d’un tiers affectant les entreprises, qui obligent de nombreuses organisations à prendre des mesures urgentes pour protéger leurs opérations et se conformer aux nouvelles normes européennes de résilience numérique.
L’un des effets les plus coûteux pour les entreprises est la nécessité de remplacer le matériel de forme non planifié. Les vulnérabilités critiques des routeurs, des pare-feu ou des serveurs, ainsi que les décisions des régulateurs ou du retrait du support par les fabricants, obligent les équipements de remplacement à des endroits réduits et à une forte pression présupposée.
Partiendo de cette réalité, Logiciel FNT j’ai cherché à résoudre la nécessité de connaître les outils qui permettent d’avoir une visibilité totale et de réagir rapidement avant les chutes imprévisibles.
5 touches pour réagir avant une chute imprévisible
Les procédures d’installation, de déplacement, d’installation et de changement (IMAC) sont conçues pour les opérations planifiées. Sans embargo, avant de tomber sur des critiques imprévisibles ou sur un ordre de remplacement urgent, ces protocoles se révèlent insuffisants. Les remplacements imprévisibles affectent plusieurs sites et fournisseurs au même moment, et génèrent un niveau de complexité que les entreprises sont toujours préparées à gérer.
Avant de tomber sur des critiques imprévisibles ou sur un ordre de remplacement urgent, ces protocoles se révèlent insuffisants
D’après les estimations du secteur, le coût moyen par heure d’inactivité des systèmes TI peut dépasser les 250 000 euros dans les grandes entreprises. C’est là l’ensemble des possibles sanctions réglementaires dérivées des normes NIS2 ou DORA, qui obligent les organisations à démontrer leur capacité de réaction et leur traçabilité dans leurs processus de TI.
De cette manière, selon FNT Software, les facteurs déterminants pour faire face à une crise de ce type sont les suivants :
- Inventaire centralisé et actualisé, qui permet d’identifier avec précision les équipements concernés et leur impact sur les services.
- Des flux de travail définis pour les urgences, avec des processus clairs, vérifiables et adaptables à l’ampleur de l’incident.
- Panneaux de contrôle en temps réel, qui assurent la visibilité sur l’état des projets, les recours disponibles et les éventuels cuellos de botella.
- Rôles bien définis et touches personnalisables, qui assurent la coordination efficace entre les équipes.
- Analyse post-incident, qui facilite l’incorporation de meilleures aux protocoles de réponse.
« Inclut les infrastructures de TI les plus robustes qui peuvent être débordées par des imprévisibles. La clé n’est pas seule à réagir, mais à anticiper, avoir une visibilité totale et des flux de travail clairs qui permettent d’agir rapidement et en toute sécurité lorsque l’inattendu se produit », a-t-il déclaré. Stefan Kühn, spécialiste de la documentation informatique de FNT Software.
