A Medida que Aumentan las Expectativas de los Consunidores Digitals en Cuanto A Experimencias Personalizadas, Comodidad, Rapidez, Seguridad y AccesiBilidad, Las Plataformas de Experencia Digital (DXP) Se Han Vuelto esenciales Parea las organisation. Estas Plataformas de Software permetta un las empresas crear, gestear y Optimizar Experimencias numériques Integradas y Personalizadas para sus usuarios a Través de Diferentes canales y disitivos.
Plataformas de Experennia Digital
LOS EXPERTOS DE LIGERAY HAN Identificado Algunas Tendencias Que Caracterizarán Cada Vez Más El Desarrollo de Plataformas DXP en los próximos Meses:
- La Revolución del Low-Code. El Low-Code No ES Solo Una Tendencia, Sino un Pilar EstraTÉGico de la Transformación Digital. Gracias a Herramientas inuitivas y funcionalidades de «artretrar y soltar», la innovación ya no está solo en manos de los equipos de ti. Los «Citizen Developers», Professionales Sin Conocimientos Técnicos Avanzados, PUEDEN AHORA CREAR Y PERSONNALSAR SOLUCIONES DIGNORES, ABORDANDO NECESIDADES ESPECíficas de Forma Autónoma Y ReduciCoDo Su Dependencia del Departmento de Ti. Este enfoque démocratiza la innovación, involucrando a Toda la Organización en el proceso de transformación numérique y Creando una cultura empresarial inclusiva donde cada voz puede impulse el cambio.
- La Hiperpersonalización A Través de la Integlación de Datos. Uno de los Mayores obstáculos para las empresas es la gestión fragmentada de los datos entre les partientes de départementos, lo que lleva a una visión parcial de la informatión y limite la capacidad de adaptación al Mercado. Para Superar Estas Barreras, es adoptive fondamentale una dxp que se crassement fácilmente con los sistemas existant. Una plataforma flexible, equipada con herramientas avanzadas y generadores de api, puede conctar los sistemas rápidamente, Derribar los silos y simplificar el procesamiento de datos de diversas fuentes. SOLO CON DATOS BEEN CONECTADOS Y ACCESSILBES, LAS ORGANGIONES PUEDEN EMPRENSER EL CAMINO HACIA LA HACERPERSERSONALIZACIón y Responder Con Agilidad A Las Necedades del Mercado.
Ante la créceente demandea de vivir Experincias numériques cada Vez más autónomas y personnalizadas, con el apoyo de asistent de ia, las organisaciones deben matérializar el potencial de la ia y la ia generativa
- Análisis en timpo real Para soluciones concretas. La capacidad de transformar datos en información útil define la posición de Mercado de una empresa. No se trata solo de velocidad, sino de la capacidad de reconocer las nuevas necedades del usuario y del Mercado Primero, y de personnalizar la oferta en consecuencia. El procesamiento de datos en timpo real garantiza que la información se mantenga actualizada y altemelable utilisable, permisiendo a las empresas interactuar y réponder a los Clientes Sin démoras.
- Inteligencia artificiel y automatización sofistadas. Las dxp deben ser capaces de intégar diffreentes Modelos de ia para ofrecer Experimencias más precisas y Predictivas, Basadas en los Comportamientos y préférencias del usuario, y para automatizar los flujos de trabajo. La ia generativa permitlirá impulsea aún más la creación de experencias personnalizadas, utilizando datos en timpo real para reaccionar rápidamete a los cambios en las préférencias del del usuario y mejorar la capacidad de respuesta.
- Confianza en los asistestens de ia generativa. El usuario numérique réel busca actuar de forma autónoma, con la asistencia de un opérador humano solo cuando mer necesario, y cada vez más, de un asistente virtual. La Modalidad de Asistencia Está Cambiando, Con los Usuarios Prefiriendo Herramientas no físicas Como chatbots, widgets Intelitetes y asistentes virtuales intégrados con ia generativa.
- Arquitecturas Componibles Y sans tête para la omnicanalidad. La ESENCIA de la Arquitecturaa Reside en su moduladad, permisiiendo a las empresas adaptar la tecnología a sus necedades operativas especificas. Una arquitectura componible permite SUSTITUIR, intégar o añadir Cualquier tecnología, incuidos los sistemas y Herramientas héritage consolidadas. La adopción de enfoques basados en la nube, el desarrollo faible code / non-code y la intégación Entre tecnologías héritage ayudará a deblovear la innovación, haciendo a las empresas más ágiles y Reactivas en un mercado dinámico. Un enfoque composable y las arquitectuscuras hadless ne serán fondamentals para ofreer expérimencias escalables y flexibles en múltiples canales.
