L'entreprise Praxedo a créé un connecteur de développement plug&play propre à lui permettre d'intégrer ses fonctionnalités de forme graphique et fluide avec l'ERP de Microsoft, Dynamics 365 Business Central. Avec ce connecteur, l'entreprise prétend améliorer ses plans pour le développement du canal, car elle permettra aux utilisateurs de Business Central de répondre à leurs besoins en proposant une solution globale et intégrée qui combine la puissance de Microsoft et l'expérience de Praxedo en tant qu'expert logiciel de Field Service Management.
Fondé en 2005, Praxedo s'est spécialisé dans la satisfaction des besoins technologiques des entreprises avec des équipes de terrain, travaillant actuellement avec plus de 1.500 clients dans des secteurs comme les télécommunications, les services publics, l'énergie, la climatisation et l'équipement de machines entre autres. La solution de Praxedo est adaptée aux processus des différents secteurs grâce à sa capacité de personnalisation et de configuration. Son utilisation est très efficace, grâce à l'interface Web, elle permet de planifier une visibilité et un contrôle total et, grâce à un autre aspect, l'APP mobile, récemment lancée en 2024, offre une expérience d'utilisation fluide et intuitive pour que les techniciens en charge de la gestion de leurs commandes trabajo en pocos clics.
Un connecteur totalement intégré à la solution de Praxedo
Il y a une différence entre d'autres solutions du marché en ce qui concerne un outil très robuste, fonctionnel, depuis plus de 19 ans sur le marché, et qui compte avec un équipement de développeurs centraux à sa meilleure constante. De plus, c'est une solution que Gartner, comme Gartner, a dans sa situation magique, est très facile à mettre en œuvre, permettant à ses clients d'accepter de l'approuver pendant une semaine. « Alors que seulement 8 % de notre entreprise de fabrication fournit des services, c'est un grand exemple de notre modèle d'affaires. Que notre solution soit la plus agile et qu'il n'y ait aucun obstacle à votre mise en œuvre» commente Jaime Urquiza.
La solution de Praxedo s'adapte de forme adaptée aux processus des différents secteurs grâce à sa capacité de personnalisation et de configuration
Avec ce nouveau connecteur, il est désormais possible de créer une demande de service auprès de Business Central et de gérer l'ordre de travail de Praxedo, en intégrant toutes les informations nécessaires du client, de l'équipement et des consommables. De la même manière, une fois réalisé le travail, l'outil de Praxedo envoie la partie de travail ou informe Business Central pour compléter le service et procéder à la fabrication du travail. Grâce au connecteur, il est possible de gérer l'ordre de travail de principe sans perdre la traçabilité des opérations, en garantissant l'efficacité et le contrôle sur le commerce.
« Même si de nombreux clients utilisant Praxedo autonome ont détecté une grande nécessité d'intégration avec leurs solutions commerciales. Nous travaillons avec des API, qui nous permettent de nous connecter à n'importe quelle solution mais, dans le cas de Business Central, pour pénétrer sur le marché, nous considérons qu'il est imprescindible de fournir dans notre entreprise commerciale un connecteur spécifique listé pour votre utilisation (plug & play ) qui facilite l'intégration au maximum» affirme Jaime Urquiza, Country Manager & Channel Manager de Praxedo.
Il s'agit en fait de l'objectif prioritaire de cette année le développement de votre canal par des partenaires qui ont confiance en votre solution et qui vous offrent le marché à travers les différents formats de partenariats. Entre autres actions, l'entreprise a récemment été incorporée à l'IAMCP comme Gold Sponsor pour participer aux différentes initiatives organisées par l'association qui lui permet de trouver sa solution.
