Barracuda Networks a présenté un assistant innovateur en intelligence artificielle (IA) sur son portail pour partenaires, améliorant les capacités de recherche et d'habilitation. Le Barracuda AI Assistant optimise l'expérience et l'utilisation du portail des partenaires, aidant les socios à améliorer leur temps et à augmenter leur productivité. Cette position initiale de Barracuda est l'un des premiers fournisseurs de sécurité à mettre en œuvre l'IA sur un portail de partenaires pour offrir ce niveau de support.
Avec Barracuda AI Assistant, les partenaires peuvent rechercher des informations sur leurs solutions, le Barracuda Partner Success Program et les ressources disponibles sur le portail partenaire, vous permettant d'accéder plus rapidement aux outils nécessaires pour aider vos clients et enregistrer l'expérience.
Vos outils offrent de l'innovation, des capacités de recherche et de chat habilitées par IA pour aider vos partenaires à améliorer leur temps et à améliorer leur productivité
Nouvel assistant de l'IA
De plus, les partenaires peuvent utiliser Barracuda AI Assistant pour obtenir des réponses à leurs questions sur les produits en temps réel, disponibles 24 heures sur 24, les 7 jours de la semaine. Cela vous permet de résoudre vos hommes tout au long de l'année, en améliorant les conversations de vente avec vos clients et prospects. Par exemple, vous pouvez vous inquiéter :
- Quelles sont les principales préoccupations de recherche pour identifier une opportunité de sécurité d'applications ?
- Que pensez-vous des principales ventes du Barracuda XDR ?
- Quelles plates-formes de virtualisation sont compatibles avec CloudGen Firewall ?
L'outil d'IA consulte les matériaux du cursus de Barracuda, comme le guide du programme social, les manuels de vente, les maisons de données de produits, les livres électroniques, etc., en fournissant des réponses détaillées et en citant les sources d'informations.
