97 % des pymes espagnols utilisent des outils d’intelligence artificielle dans leurs opérations commerciales, selon un nouveau studio d’OpenAI. En fait, 60 % seront probablement mis en œuvre au moins une nouvelle utilisation de l’IA dans les 90 jours environ. Sans embargo, votre adoption ne sera toujours pas traduite dans un usage structuré : quatre de ces pymes doivent toujours se renseigner sur une politique formelle concernant l’usage de l’IA.
L’étude révèle comment les outils de l’IA font partie de l’activité habituelle des pymes espagnols. Les 59 % d’entre eux sont utilisés de manière régulière, tandis que d’autres 38 % le font occasionnellement. De plus, une personne à trois personnes l’utilise également plusieurs fois par jour. Dans ce contexte, ChatGPT se positionne comme la solution la plus utilisée par 73 % des personnes interrogées, et également comme la solution la plus fiable ou la plus dépendante (48 %).
Cette adoption est réfléchie à la perception de son impact sur la productivité. 79% des pymes considèrent que l’IA leur permet d’être plus efficaces dans leur travail. En effet, cette technologie nous permet d’adorer trois heures de travail pendant la semaine pour chaque employé, un temps qui décide de consacrer des activités de grande valeur comme la grande quantité de produits et de services (26%), le développement personnel (25%), la pensée créative (23%) et la planification stratégique (22%).
Compte tenu des utilisateurs les plus habituels de l’IA parmi ce type d’entreprises, la génération d’idées (41%), l’enquête et l’analyse (33%) et la rédaction de courriers électroniques ou d’autres communications professionnelles (32%). Mais la plupart de ces utilisations concrètes, les découvertes montrent que les principaux bénéfices de l’IA proviennent de l’horreur du temps dans les tâches quotidiennes (36%), de la génération d’idées et de contenus (31%) et de la réduction des erreurs et de la répétition des tâches (30%).
La rupture entre l’adoption et l’organisation persiste
Lors de la recherche de l’implantation massive de l’IA dans les pymes espagnols, l’étude OpenAI a révélé que les 39 % d’entre eux se souciaient aujourd’hui d’une politique formelle concernant leur utilisation. De plus, 70 % des responsables de ces entreprises affirment que leurs employés utilisent des outils d’IA de manière indépendante, y compris lorsqu’ils n’ont pas été adoptés officiellement.
Cette différence est la plus visible selon le tamaño. Les 49 % des entreprises ayant de nouveaux employés s’occupent d’une politique d’utilisation formelle, contre 25 % des entreprises de 50 à 250 employés. De plus, le maire a également fait l’utilisation la plus habituelle de l’IA : 67 % l’utilisent régulièrement, devant 54 % des entreprises les plus petites, et il est également plus probable que ces outils améliorent leur efficacité.
Par ailleurs, les Pymes se trouvent devant certaines barrières à l’heure de l’incorporation de l’IA. La confidentialité et la sécurité (27 %) englobent la liste des obstacles, les règles de la faute de formation (26 %), la faute du temps (20 %) et le coût des outils ou du talent spécialisé (20 %).
Parmi ses principales préoccupations associées à l’utilisation de ces technologies, il y a la possibilité d’obtenir des réponses incorrectes dérivées d’erreurs (32%), la filtration des données et les problèmes de confidentialité (29%) et les risques de sécurité informatique (26%).
Jornada SME AI Accelerator européen
Dans ce contexte, et avec l’objectif d’aider les pymes, les dirigeants et les entrepreneurs, OpenAI a célébré dans Digitaliza Madrid l’édition espagnole de son SME AI Accelerator européen, sous le format OpenAI Academy — SME Madrid Edition. La journée, qui compte avec la collaboration de la Communauté de Madrid, est structurée en différentes sessions pratiques dirigées pour appliquer l’IA de forme pratique au journal d’activité de ce type d’organisations.
Les Pymes restent devant certaines barrières à l’heure de constituer l’IA
Rafaela Nicolazzi, responsable des politiques publiques d’OpenAI pour l’Europe, a déclaré : « Les pymes espagnols sont en train d’utiliser l’IA et perçoivent des avantages concrets dans leur travail quotidien. La prochaine étape est d’aider les utilisateurs individuels ou les aislados à des pratiques plus structurées, sûres et Des outils pour le réseau de l’entreprise. Avec OpenAI Academy à Madrid, nous offrirons un apprentissage pratique pour que plus de pymes puissent convertir l’IA en de meilleurs processus, de meilleurs services et plus de temps pour se concentrer sur la croissance de leur entreprise.
De son côté, Miguel López-Valverde, Consejero de Digitalización de la Comunidad de Madrid, a commenté : « La collaboration avec OpenAI a une grande valeur pour la région car elle représente exactement le type d’alliances que nous cherchons entre le secteur public et le secteur privé, entre la connaissance mondiale et les talents locaux, entre ceux qui développent la technologie. et quienes l’utiliser pour générer un impact ».
