En combinant l'IA et l'observabilité, les agences gouvernementales peuvent développer des systèmes plus intelligents et réceptifs, de meilleurs équipements pour faire face aux défis présents et futurs en matière de sécurité informatique et d'efficacité opérationnelle.
Oui, la modernisation du secteur public est essentielle pour améliorer l’efficacité et l’efficience de l’administration publique. Selon le plan España Digital, pour 2025, on espère que les services publics pourront proposer des applications mobiles, en simplifiant et en personnalisant l'interaction des citoyens et des entreprises avec les entités gouvernementales.
Sans embargo, alors que nous avançons dans cette direction, les ciberataques continuent d'augmenter en nombre et en complexité, défiant les agences gouvernementales qui luttent pour maintenir le jour avec un panorama d'actions en constante évolution. Ce défi est exacerbé par le fait que la grande partie des présupposés de TI est destinée à la maintenance des systèmes hérités obsolètes. Pour aborder ces défis, les technologies émergentes comme l’intelligence artificielle (IA) et l’observabilité sont fondamentales.
IA et observabilité, contre les mesures émergentes
Dynatrace a réalisé une analyse détaillée de la combinaison de l'intelligence artificielle (IA) et de l'observabilité qui a contribué à protéger les réseaux gouvernementaux contre les menaces émergentes.
Dans un environnement caractérisé par des changements rapides, les solutions de sécurité traditionnelles basées sur la réglementation entraînent des limitations significatives. Ces solutions sont adaptées à la défense des risques prévisibles, mais elles entraînent des inefficacités avant des améliorations nouvelles et nécessaires qui entravent les applications modernes natives du nouveau système basées sur les microservicios. La complexité et le dynamisme de ces systèmes font que les agences gouvernementales luttent pour obtenir une visibilité complète sur eux, ce qui fait que les déjà vulnérables face aux attaques.
Dynatrace, responsable de l'observabilité et de la sécurité unifiée, assure que les agences gouvernementales n'ont pas une connaissance complète de leurs systèmes et ne peuvent pas empêcher les attaques potentielles et répondre aux réels.
La convergence de l'IA et de l'observabilité, en particulier dans les environnements cloud et multicloud, est fondamentale pour aborder ces défis. L'observabilité permet de surveiller et de comprendre l'état actuel d'un système intermédiaire de données telles que les journaux, les statistiques, les suivis et les expériences de l'utilisateur. En combinant l'IA pour les opérations de TI (AIOps), les agences peuvent identifier de manière proactive les vulnérabilités potentielles et réagir en temps réel aux menaces. Grâce à l'AIOps, les processus de sécurité sont automatisés ainsi que la surveillance des applications, l'analyse des renseignements et la réponse aux incidents, ce qui améliore l'agilité et l'efficacité opérationnelle.
Cette combinaison a permis aux organisations de répondre rapidement aux mesures prises par Log4Shell en décembre 2021. Ceux qui ont adopté l'IA et l'évaluation de l'observation et atténuent les risques en quelques minutes, alors que d'autres cherchent à identifier des vulnérabilités, exposent de nombreux risques.
Pour aborder efficacement les solutions telles que ces dernières, les agences doivent améliorer les technologies d'observabilité et l'AIOps pour garantir la sécurité et la disponibilité de vos systèmes. Cela ne renforce pas seulement la sécurité des données gouvernementales, car elle contribue également à restaurer la confiance et la crédibilité des institutions publiques à un moment où la confiance des gouvernements est diminuée.