En collaboration avec Forvis Mazars, l’Institut « AI for Sustainability » de l’ESSCA a révélé les résultats de son premier baromètre sur l’adoption de l’intelligence artificielle (IA) dans les entreprises européennes et ses répercussions sur la durabilité. Oui, malgré la croissance de la pertinence de l’IA dans divers secteurs de la société, de nombreuses entreprises ne considèrent toujours pas cette dernière comme une priorité aux stades de la formation des employés et de l’investissement.

Selon les données du baromètre IA de l’ESSCA, 39 % des entreprises européennes ne prévoient pas de proposer une formation en IA à leur personnel. De plus, 14 % des entreprises n’ont pas l’intention d’investir dans l’IA, et 6 % n’ont jamais réalisé d’investissement dans cette technologie.

Dejan Glavas, professeur en finances et directeur de l’Institut IA pour la durabilité de l’ESSCA, explique que « l’étude montre que les entreprises n’ont plus d’employés dédiés à la gestion des risques éthiques de l’IA, et que l’expérimentation et l’apprentissage organisationnel sont essentiels pour une bonne maîtrise de l’IA. De nombreuses entreprises n’utilisent pas seulement l’IA développée par des tiers, mais créent également leur propre IA ou améliorent leurs systèmes existants, ce qui entraîne un plus grand besoin de talent, non seulement dans les compétences techniques de l’IA, mais aussi dans les domaines de la gouvernance des données et de la gestion de l’IA”.

De plus, « les générations les plus jeunes sont les plus positives quant à l’impact futur de l’IA dans leur secteur, mais elles se montrent également plus prudentes quant à la nécessité du recyclage et à l’amélioration des compétences au cours de la prochaine décennie ».

Formation en IA

Le manque de formation et d’investissement dans l’IA est généralement incertain parmi les entreprises sur son utilisation. Selon le premier baromètre IA de l’ESSCA, seulement 26 % des entreprises européennes se sentent suffisamment préparées pour gérer les perturbations et les risques associés à l’IA. De plus, 22 % des entreprises sont confrontées à des problèmes importants dans la mise en œuvre de l’IA, principalement en raison de limitations financières et stratégiques, de défi à l’intégration de TI et d’un manque de capacités personnelles.

En ce qui concerne le genre, les femmes européennes sont les plus sceptiques quant à la préparation de leurs entreprises par rapport aux hommes. Seulement 22 % des femmes croient que leur entreprise est bien préparée pour l’IA, contre 31 % des hommes. De plus, 15 % des femmes considèrent que leurs entreprises ne sont pas préparées, contre 11 % des hommes.

Glavas conclut en signalant que « cette étude révèle les lacunes des entreprises européennes en ce qui concerne l’IA, mais indique également que la situation peut s’améliorer. Il existe un consensus général sur les avantages de l’investissement en IA, en particulier en termes d’augmentation de la productivité et de réduction des coûts d’entreprise.

Ce premier baromètre de l’IA, élaboré par des chercheurs de l’ESSCA, a interrogé 400 responsables de TI du Royaume-Uni (51 %), de France (44 %) et de Belgique (5 %), qui travaillent dans des entreprises ayant leur siège en Europe (94 %) , Amérique du Nord (4 %), Asie et Océanie (2 %) et Amérique du Sud (1 %). Les secteurs représentés incluent les services (30 %), la finance, l’assurance et l’immobilier (14 %), les transports, les communications et l’énergie (9 %), la fabrication (7 %), l’administration publique (7 %) et la construction (5 %), entre d’autres.

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