L’automatisation, l’intelligence artificielle et l’interopérabilité contribuent à améliorer l’efficacité du système sanitaire. Selon les estimations d’ERNI basées sur les projets développés pour le secteur de la santé, ces technologies peuvent réduire jusqu’à 40 % le temps consacré aux tâches administratives, accélérer jusqu’à 60 % les essais de laboratoire déterminés et réduire jusqu’à 20 % la répétition des essais diagnostics. Ces avancées, poussées en grande partie par l’automatisation des processus, auront une importance particulière lors de la connaissance du dernier baromètre sanitaire du CIS, qui reflète le fait que 81 % des espagnols considèrent que les listes d’espoir ont été prises ou permanentes.
ERNI signale que l’augmentation des temps d’attente répond, entre autres, à cinq facteurs clés : l’élévation du coût administratif qui assure les professionnels de la santé ; la question de l’interopérabilité entre les systèmes et les centres de santé ; les processus de diagnostic sont désormais peu automatisés ; une planification améliorée des agendas et des ressources d’assistance ; et l’incrémento soutenu par la demande sanitaire. L’entreprise considère que la numérisation et l’automatisation peuvent contribuer à améliorer ces ambitions, en augmentant l’efficacité et la capacité du système sans compromettre la qualité de l’assistance.
Impulser l’automatisation des tâches répétitives
Pour l’entreprise technologique spécialisée dans le développement de solutions numériques pour les secteurs hautement réglementés comme le sanitaire, l’optimisation des processus au cours de l’automatisation représente l’une des voies les plus efficaces pour améliorer la pression d’assistance sans nécessité d’augmenter les ressources disponibles. L’objectif n’est pas de remplacer le travail des professionnels, mais d’impulser l’automatisation des tâches répétitives, d’optimiser les processus et de faciliter les échanges d’informations cliniques pour que les médecins et les sanitaires personnels puissent consacrer plus de temps à l’attention du patient.
«La pression sur les systèmes sanitaires ne sera pas résolue de manière unique en intégrant plus de ressources. Il est également nécessaire d’automatiser toutes les tâches de moindre valeur afin que les professionnels de la santé puissent se concentrer là où ils portent réellement la plus grande valeur : l’attention aux patients et la prise de décisions cliniques. La technologie et l’automatisation permettent de libérer des heures de travail administratif dans les organisations sanitaires, d’améliorer la coordination entre les services et d’accélérer la disponibilité des informations cruciales pour la prise de décisions cliniques», affirme Rubén Rodríguez, responsable de HealthTech d’ERNI Espagne.
L’automatisation est une transformation des processus qui a duré quelques années en fonction des interventions manuelles. Grâce à la gestion intelligente des villes et à la priorisation des tests de diagnostic jusqu’au processus automatisé de muestras ou à l’intégration dans le temps réel des historiques cliniques, des appareils médicaux et des systèmes de laboratoire, l’automatisation permet de réduire les erreurs, d’améliorer les flux d’assistance et d’accélérer la tome de décisions cliniques, toujours sous la supervision des professionnels de la santé. L’intégration des systèmes, en outre, évite les duplications et facilite l’information clinique qui accompagne le patient pendant tout le processus d’assistance. La combinaison d’automatisation et d’interopérabilité est également favorisée par une assistance plus agile et coordonnée.
La technologie et l’automatisation vous permettent de libérer des heures de travail administratif dans les organisations sanitaires
La nécessité d’accélérer cette transformation cobra est particulièrement pertinente dans un contexte de pression élevée. Selon le dernier Baromètre Sanitaire du CIS, seuls 21 % des Espagnols consultent une ville avec leur médecin familial sur une place entre 24 et 48 heures, pendant que les médias espèrent parcourir leurs jours. Dans ce contexte, l’automatisation se révèle être un outil clé pour optimiser la gestion d’assistance et réduire les délais de réponse.
Ainsi, selon les dernières données du Ministère de la Santé, environ 4 millions de personnes espéraient une première consultation avec un spécialiste hospitalier et plus de 845 000 patients permanents dans la liste d’espoir pour une intervention chirurgicale, avec des demandes médiatiques de 105 ans. 126 jours, respectivement.
Pour ERNI, l’automatisation, l’IA et l’interopérabilité représentent une opportunité d’augmenter la capacité du système sanitaire en optimisant les ressources disponibles et en contribuant à réduire le temps d’espoir qui continue à répondre aux principales préoccupations des citoyens. La capacité de l’automatisation des processus administratifs, de diagnostic et de gestion permet de faire avancer un système sanitaire le plus efficace, coordonné et préparé pour répondre à la demande d’assistance.
