Stratesys, en collaboration avec SAP, a célébré dans ses bureaux de Madrid la journée des transports publics intelligents, une rencontre qui a réuni des professionnels nationaux et internationaux pour aborder les principaux défis du secteur des transports et de la mobilité : efficacité opérationnelle, viabilité économique, intégration des processus, Gestion des données et intelligence artificielle.
La journée a eu lieu avec des représentants de l’EMT Madrid, des Transports Métropolitains de Barcelone (TMB) et de la Linha Uni – Ligne 6 du métro de São Paulo, avec des spécialistes de SAP et Stratesys, pour partager des expériences et débattre de la transformation du secteur.
Nécessités pour un secteur en transformation
La rencontre a été inaugurée par Gonzalo Moreu, directeur social responsable du secteur public et de la mobilité chez Stratesys, qui a repassé il y a 30 ans l’évolution du transport public.
Durant cette période, nous avons modifié la mobilité, la réglementation, les attentes des voyageurs et la technologie. Mais les choses essentielles sont permanentes : garantir un transport sûr, fiable et efficace, répondre à une demande de fiabilité et assurer la qualité et la pérennité économique du service.
Cette réflexion est liée à We Stay, la nouvelle philosophie de Stratesys, qui assure la pérennité du compromis d’évolution et d’adaptation sans avoir à accompagner ses clients, en intégrant de nouvelles technologies et en transformant les processus en face des difficultés.
La journée a été animée par Valentín Rábago, directeur de l’Association de mobilité urbaine de Stratesys, qui a présenté les séances et animé la conversation sectorielle de métier.
Expériences réelles et nouvelles opportunités du transport
Les sessions abordent l’évolution du transport public à partir d’une perspective stratégique, opérationnelle et technologique, combinant expériences et nouvelles capacités numériques.
Il analyse la nouvelle étape du transport public, avec les références de diverses villes européennes, marquées par les attentes des citoyens, la meilleure efficacité et service et, en particulier, l’équilibre économique nécessaire à sa viabilité.
L’ambito des opérations, la maintenance et la chaîne de suministro ont un rôle particulier. L’expérience de Linha Uni, dans une ville aussi complète que São Paulo, a démontré l’intégration de la planification, de la gestion et de l’approvisionnement pour améliorer la coordination et l’efficacité opérationnelle.
L’évolution de la gestion numérique est également analysée grâce à des modèles de gestion intelligente, à partir de l’expérience de TMB, qui déterminent son importance pour la disponibilité et la fiabilité du service et sa connexion avec les domaines économiques, logistiques et opérationnels.
Le potentiel des données et des agents de l’IA
La journée a également exploré le potentiel des données, la vision intégrale du voyage et les agents d’intelligence artificielle. L’intégration des informations, des processus et de l’automatisation offre de nouvelles opportunités d’efficacité et une meilleure expérience de l’utilisateur. Xavi Aguado, directeur spécialisé en analyse de données, a montré comment travailler sur la mobilité urbaine à 360 ° en offrant une vision holistique et en facilitant la prise de décision prédictive.
L’ambito des opérations, la maintenance et la chaîne de suministro tuvieron un rôle particulier pendant la journée
Raquel Martínez et Alicia Gutiérrez Alonso, de SAP, ont entrepris la modernisation du cycle d’investissement grâce à l’intégration de la facturation et de la rémunération pour améliorer la rentabilité et la gestion économique de la mobilité.
Les opérateurs situent les données, les personnes et l’interopérabilité au centre de la transformation. C’est pourquoi la journée s’est terminée avec une table de conversation sectorielle, animée par Valentín Rábago et avec la participation de Carlos Acha, directeur de Technologie et Innovation d’EMT Madrid ; Mari Cruz Briongos, responsable technique SAP Manteniment en TMB ; et Caique Augusto, Coordinateur de la Planification et du Contrôle de l’Entreprise de la Linha Uni – Ligne 6 du métro de São Paulo.
Le débat a mis en lumière la vocation de service public et la nécessité de compatibilité avec l’équilibre financier, l’efficacité et l’amélioration de l’expérience du voyageur.
Les participants comprennent l’importance de fournir des données de qualité et un gouvernement adéquat, des processus solides et des systèmes capables d’approuver les nouvelles technologies. Il s’agit également du papier des personnes et de la nécessité d’une interopérabilité réelle et ouverte entre les systèmes et les domaines de chaque organisation.
Pour les objectifs de l’incorporation de l’IA, nous vous suggérons trois priorités : renforcer le gouvernement des données (TMB), maintenir l’utilisateur au centre de transformation (EMT Madrid) et approuver toujours la technologie disponible (Linha Uni).
Technologie et collaboration dans le transport
La preuve que la transformation du transport public nécessite encore plus de nouvelle technologie : connaissance du commerce, processus intégrés, données fiables, interopérabilité, évolution organisationnelle et durabilité.
Avec cette initiative, Stratesys confirme son compromis d’accompagner le secteur sur une grande place, de favoriser la collaboration et d’appliquer l’innovation aux résultats réels de la mobilité.
