Scandit a annoncé « Self-Checkout Loss Prevention », sa nouvelle solution de vision en temps réel qui aide les petits commerçants à détecter les risques de perte, qui peuvent être accidentels ou intentionnels, au moment où ils se produisent. La solution permet aux clients de corriger leurs erreurs de manière autonome, sans l’intervention d’un employé dans la plupart des cas, pour maintenir le flux de paiement sans interruption.
Réduire les pertes des organisations
L’entrée de Scandit dans le marché de la prévention des pertes aborde l’une des tensions les plus visibles du secteur mineur : réduire les pertes dans les caisses d’autoroute sans générer de frictions qui frustrent les clients ou les équipes de la clientèle.
Actuellement, les caisses d’autoroute gèrent 54 % des transactions dans les délais prévus pour elles. Ces journées ont enregistré une perte de 33 % supérieure aux journées similaires qui ne sont pas disponibles dans les caisses d’autoroute, et les pertes ont augmenté un milieu de 22 % dans l’année postérieure à votre installation, selon l’information « Pertes dans les caisses d’autoroute 2026 de ECR Retail Loss ». Selon un mineur européen, les révisions aléatoires peuvent durer plus de deux minutes, ce qui provoque des frictions avec les clients et consomme le temps des employés.
La solution « Self-Checkout Loss Prevention » de Scandit émet une notification sur l’écran pour les clients ou, si elle nécessite une intervention, une alerte personnelle pour corriger tout incident détecté avant de terminer la transaction. Cela permet de récupérer ou d’éviter plus de 75 % des pertes attribuables aux caisses de l’autoroute, y compris les patrons de perte connus comme les escapades omises, les articles qui ne sont pas intentionnellement échappés, les articles qui se font dans le transport ou les transactions abandonnées.
« L’autopage a radicalement transformé le commerce mineur, mais a également modifié l’économie des pertes », affirme Christian Floerkemeier, CTO et cofondateur de Scandit. « Les mineurs ne doivent pas choisir entre une expérience de paiement rapide et une prévention efficace des pertes. Le système de prévention des pertes dans l’autoroute offre une solution basée sur un logiciel pour détecter les problèmes en temps réel, avec un processus configurable selon la politique de chaque mineur. En plus de récupérer les pertes, il permet également aux mineurs d’optimiser l’utilisation du personnel de manière la plus productive ».
Implémentation évolutive pour les professionnels
Le système de prévention des pertes dans les caisses d’autoroute est mis en œuvre au moyen d’une architecture de gare, ce qui élimine la nécessité de contacter des services dédiés et des installations complètes, permettant une mise en œuvre évolutive, des petits commerces jusqu’à de grands commerces hiper. Cette solution, compatible avec tout matériel, fonctionne avec l’infrastructure de caméras existante (il y a des caméras intégrées, des caméras commerciales ou des caméras de sécurité installées sur la gare routière). Cela élimine la nécessité d’utiliser du matériel informatique spécifique et permet de maintenir un faible coût total de propriété.
En ce qui concerne la confidentialité comme priorité, la solution traite la vidéo dans la station et est conçue pour aider les mineurs à se conformer à leurs obligations du RGPD. L’analyse des articles et des transactions élimine uniquement la nécessité d’identification faciale ou biométrique, évitant ainsi les pratiques interdites par la Ley de IA de l’UE. De plus, compte tenu de la responsabilité de la certification ISO 27001 de Scandit.
« Un des défis des vérifications visuelles dans les caisses d’autoroute a été dû à l’augmentation des coûts d’infrastructure et à la latence de certaines solutions traditionnelles, qui à ce moment-là génèrent une déconnexion entre le comportement et le moment de l’intervention, provoquant une confusion entre tous les impliqués », ajoute-t-il. Greg Buzek, président et analyste principal du Groupe IHL. « Une solution légère et facile à mettre en œuvre dans les affaires élimine ces coûts et ces latences et, lorsque vous pouvez réutiliser les caméras existantes, réduisez encore plus les coûts. Ceci offre une offre aux mineurs: dissuadez le robot intenté et résolvez rapidement les erreurs. involontaires qui, de l’autre côté, ralentissent le processus de transaction”.
Automatiser et vérifier les achats d’articles
Avec cette annonce et le lancement de la solution de vérification de l’éducation en juillet 2026, Scandit permet de réduire considérablement les deux principaux points de friction qui nécessitent l’intervention des employés. « L’auto-paiement vérifié par l’âge » permet aux mineurs d’automatiser et de vérifier les achats d’articles avec restriction de l’éducation dans les caisses d’auto-paiement pour réduire les dépenses, éliminer l’intervention inutile des employés et améliorer le cumul normatif. Avec d’autres solutions combinées, Scandit offre un modèle d’autoroute plus autonome qui aide les mineurs à remplir les conditions de vérification de l’éducation, la protection avant les pertes et permet aux employés de consacrer des tâches de grande valeur à la place des contrôles courants.
La solution traite la vidéo dans la gare et est conçue pour aider les mineurs à se conformer à leurs obligations du RGPD.
Ces annonces sont basées sur la vision la plus large de Scandit pour l’intelligence dans le temps et représentent la dernière expansion de votre carte de solutions pour le secteur mineur, qui inclut également la disponibilité dans l’hébergement intermédiaire ShelfView, le cumul de prix et de planogrammes, la gestion des demandes de caducité et de témoignages, et la préparation intelligente des commandes en magasin. Les mineurs peuvent convertir les données de la clientèle en visibilité de l’inventaire en temps réel et en actions prioritaires pour protéger les investissements et réduire le risque opérationnel.
