Zoom Video Communications a lancé en phase bêta votre nouvel outil d’automatisation du flux de travail, conçu pour améliorer l’efficacité et réduire le temps consacré aux tâches courantes. De plus, les utilisateurs peuvent créer des flux de travail complexes tant sur Zoom Workplace que sur des applications tierces, ce qui leur permet de se concentrer sur des tâches les plus significatives et d’améliorer la collaboration avec leurs collègues.

Cet outil automatise les processus dans Zoom Team Chat, la solution de chat avec l’intelligence artificielle de Zoom, qui inclut bientôt de nouvelles capacités.

« Construimos Workflow Automation pour que ce soit facile à utiliser pour les équipes de tous les niveaux et capacités. Nous avons la première fonctionnalité avec Team Chat car c’est une opportunité de renforcer la collaboration avec les membres de l’équipe et de réaliser le travail de manière asincronique», affirme Wei Li, chef de Zoom Team Chat dans Zoom.

Maximiser l’efficacité

Dans un environnement de travail dynamique, l’efficacité est clé, et Zoom Workplace aide les utilisateurs à optimiser leur temps. Avec Workflow Automation, les utilisateurs peuvent configurer des messages automatiques dans Team Chat pour présenter de nouveaux membres sur un canal, créer des enregistrements récurrents pour l’actualisation des projets, simplifier les sollicitudes de jours libres et compiler des commentaires médians sur les questions dans un canal de chat.

Ces fonctions horrifient le temps et améliorent l’efficacité, et ne nécessitent pas de connaissances techniques pour construire ces flux de travail. Les utilisateurs doivent uniquement utiliser la fonction « Arratrar et Soltar », sans avoir besoin de programmer un code particulier.

Utilisation de l’automatisation du flux de travail

Créer des flux de travail sur une plate-forme peut être compliqué. Avec Zoom Workflow Automation, les utilisateurs ont la possibilité de choisir entre des plantes prédéfinies ou de concevoir leurs propres flux pour automatiser les journaux de tâches.

Zoom Workflow Automation facilite l’automatisation des tâches pour que les utilisateurs puissent se concentrer davantage sur la prise de décisions stratégiques et augmenter leur productivité générale. Entre les tâches qui peuvent être automatisées, il y a la programmation des actualisations récurrentes des projets et l’envoi des enregistrements à l’équipe pour publier les actualisations de l’état sur un canal de Team Chat, ainsi que la collecte efficace des appareils, ainsi que des demandes de fonctions, des commentaires. de usuarios o informe de incidents.

Pour simplifier les flux de travail, les utilisateurs peuvent configurer des manières séquentielles, conditionnelles ou basées sur les événements, ce qui permet plusieurs chemins et résultats automatisés. Par exemple, un utilisateur peut établir un flux de travail dans Team Chat où les commentaires participants se classent automatiquement après avoir cliqué sur les mots-clés. Si la clé est « facturation », le message est redirigé vers le canal des finances ; s’il s’agit de « problèmes techniques », alertez le canal de support informatique. Cette automatisation améliore les délais de réponse et garantit une gestion efficace de diverses consultations dans le Team Chat.

Zoom a conçu Workflow Automation pour qu’il soit accessible à des équipes de différents niveaux de compétence, offrant une expérience sans nécessité de code qui permet à toute personne de créer des flux de travail complexes. Il comprend des plantes prédéfinies pour les communes, comme l’incorporation de nouveaux membres dans un canal ou la simplification des processus d’approbation, comme les demandes de jours libres. Zoom continuez à agréger de nouvelles plantes pour aborder une vaste gamme de besoins commerciaux.

Disponibilité

Pendant la période bêta, Workflow Automation est disponible gratuitement pour les utilisateurs du site Zoom. Une fois qu’ils sont disponibles de manière générale, les avions pages incluent des exécutions illimitées de flux de travail standard et des affectations spécifiques pour des exécutions de flux de travail premium, avec des charges supplémentaires en cas de dépassement de ces affectations.

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