NTT est l’un des conglomérats technologiques les plus puissants au monde. En tant que géant des télécommunications, la société exploite une infrastructure de réseau mondiale, se classe parmi les trois principaux fournisseurs de centres de données dans le monde et emploie plus de 330 000 personnes.
Grâce à sa filiale NTT Data, elle possède une expertise approfondie dans la cybersécurité, le réseau de nouvelle génération, la recherche quantique et les services informatiques d’entreprise. Avec ces actifs, NTT devrait être positionné comme une force définissant l’industrie dans l’avenir alimenté par l’IA.
Cependant, lors de son récent événement de mise à niveau de la recherche NTT 2025, il a choisi de ne pas diriger.
Au lieu de cela, une articulation audacieuse et claire de la vision et de l’ambition est devenue une série d’idées décousue, a été davantage comme des explorations académiques que des impératifs stratégiques.
Un langage élevé, des métaphores vagues et des As-Aides philosophiques ont dominé la messagerie de base de l’entreprise. Bien que la technologie présentée soit réelle et impressionnante, le ton du leadership était provisoire – plus déférentiel pour les partenaires qu’une directive sur le marché.
En bref, NTT a raté le moment, qui est un faux pas stratégique pour une entreprise avec ses capacités.
Langage ambitieux, stratégie peu claire
Le président exécutif de NTT, Jun Sawada, a ouvert le discours avec un langage expansif et presque poétique. Il a parlé de la «mise à niveau de la réalité», de la construction d’un «réseau d’AIS» et de la promotion d’une «société de valeur pluraliste».
Il a fait référence aux enquêtes philosophiques et à la création de l’Institut de philosophie Kyoto, visant à rassembler la pensée orientale et occidentale en façonnant l’avenir de la coexistence humaine.
Ce sont des thèmes intrigants. Cependant, ils manquaient d’ancrage dans un couvert destiné à présenter le leadership technologique – qui s’est transformé en quelques chats au coin du feu.
Il y avait peu de lien avec les feuilles de route des produits, l’impact des clients ou les résultats commerciaux à court terme. Sawada a parlé de Iown – le réseau optique et sans fil innovant de l’entreprise – mais a laissé inexpliqué la façon dont cette infrastructure permet de manière unique ou différencie le NTT dans la course d’IA.
Sawada a mentionné l’importance de connecter AIS pour construire un «monde hétérogène», mais s’est arrêté à détail de ce que NTT construit pour réaliser cet objectif.
Le résultat? Le Keynote ressemblait plus à un symposium sur la philosophie de la technologie qu’à une déclaration de leadership.
Pour NTT, dont la clientèle comprend certains des clients d’entreprise et gouvernementaux les plus exigeants au monde, qui a été une occasion manquée pour inspirer la confiance.
La recherche sur la recherche ressemblait à une retraite stratégique
Kazu Gomi, PDG de NTT Research, a doublé l’engagement de l’entreprise envers la recherche fondamentale. Il a décrit les laboratoires de recherche basés sur la Silicon Valley de NTT et leur travail dans la physique appliquée, la cryptographie et les jumeaux bio numériques cardiovasculaires. À son crédit, il était rafraîchissant et franc en admettant qu’une grande partie de cette recherche pourrait ne pas devenir un produit commercial à court terme.
Encore une fois, ce niveau d’humilité scientifique est compréhensible d’un laboratoire universitaire. Cependant, à partir d’une fortune Global 100 Enterprise, elle apparaît comme un report stratégique.
Gomi a introduit un nouveau concept appelé «Physique de l’IA», qui vise à démystifier le fonctionnement des systèmes d’IA et à augmenter leur fiabilité. Cependant, sa description s’appuyait fortement sur les métaphores, comme les pommes tombant des arbres et de la physique newtonienne, et manquait de points de preuve tangibles ou de cadrage technique.
Pourtant, il n’y a eu aucune discussion sur les cadres, les mesures ou les livrables. Il n’y a aucune idée de la façon dont cette nouvelle initiative générerait un avantage concurrentiel pour NTT ou ses clients. Il n’y avait aucun appel à l’action pour les partenaires de l’industrie; C’était juste une hauteur abstraite.
Dans un monde où des concurrents comme Microsoft, Nvidia, Amazon et Google intégrent l’IA dans tout, des centres de données aux outils de développeur, l’insistance de NTT à rester dans la phase de recherche ressemble à une réticence à diriger.
Les données de flocon de neige et de NTT ont rempli le vide
Ironiquement, le contenu le plus substantiel de l’événement est venu de l’extérieur de base de la direction d’entreprise de NTT.
Le PDG de Snowflake, Sridhar Ramaswamy, a livré une feuille de route pratique et convaincante pour l’adoption de l’IA d’entreprise. Il a décrit comment Snowflake aide les clients à extraire la valeur de leurs données internes, à créer des copilotes AI et à déployer des chatbots de qualité de production. Il a mis l’accent sur la confiance, l’efficacité et la facilité de déploiement – des valeurs de raccordement dont les acheteurs d’entreprise se soucient profondément.
Le PDG des données de NTT, Abhijit Dubey, a fourni une perspective ciblée de manière similaire. Il a mis en évidence quatre domaines d’innovation: l’informatique quantique, l’exploitation vocale, le chiffrement basé sur des attributs et les espaces de données de confiance. Chacun était lié aux histoires des clients du monde réel: BMW, Japan Post Bank et Smart City Pilots. Ce sont des cas d’utilisation clairs et testables liés à la livraison de valeur.
Mais c’est là que réside la déconnexion. Ces dirigeants ont plaidé pour l’innovation. NTT lui-même ne l’a pas fait.
Alors que Snowflake et NTT Data ressemblaient à des organisations construisant et livrant l’avenir, NTT Corporation est restée en arrière-plan – hôte d’une conversation qu’elle aurait dû conduire.
Défaut de connecter les points
NTT a tout ce dont il a besoin pour être un leader mondial de la technologie à l’ère AI:
- Un réseau de fibres et de fil de fibre de haut niveau
- Présence massive du centre de données, en particulier sur les marchés à forte croissance comme l’Inde
- Talent profond dans la science quantique, la cybersécurité et le chiffrement
- Une clientèle d’entreprise qui couvre les industries et les continents
- Une division des services informatiques (données NTT) qui est parmi les plus importantes au monde
Mais la mise à niveau 2025 n’a pas réussi à lier ces actifs à un récit stratégique cohérent.
Il n’y avait pas de positionnement agressif de Iown comme épine dorsale pour le réseautage Ai-Native. Il n’y avait pas d’articulation claire de la façon dont l’empreinte du centre de données de NTT permet l’intelligence Sovereign IA ou Edge. Aucune idée n’a été fournie sur la façon dont les laboratoires de recherche de NTT alimentent les pipelines d’innovation de produits, et peut-être surtout, il n’y avait aucune déclaration audacieuse sur la façon dont NTT a l’intention de rivaliser dans une industrie qui évolue à une vitesse sans précédent.
NTT n’a pas utilisé sa scène pour déclarer le leadership. Il l’a utilisé pour flotter des idées et des invités d’accueil. Pour une entreprise de sa taille, c’est une position passive et une occasion manquée pour faire avancer la conversation.
Les enjeux sont plus élevés que jamais
Les acheteurs d’entreprise ne recherchent pas des promesses abstraites. Ils veulent des partenaires de confiance qui peuvent fournir une infrastructure d’IA sécurisée et évolutive, s’intègre à leurs systèmes et les aider à naviguer dans la complexité.
Les clients gouvernementaux souhaitent des solutions qu’ils peuvent contrôler et déployer localement. Les opérateurs de télécommunications et de cloud se battent pour redéfinir le rôle de la connectivité dans un monde AI-Native.
NTT pourrait conduire tous ces marchés. Il a les actifs. Il a le talent et, surtout, il a la crédibilité. Mais pour rivaliser, il doit d’abord conduire avec confiance et clarté.
La mise à niveau de 2025 a été l’occasion d’affirmer son leadership et de présenter la technologie, le but, le modèle commercial de NTT et la vision de l’endroit où se déroule l’entreprise alimentée par l’IA. Au lieu de cela, il a choisi la sécurité de l’abstraction.
Réflexions finales: une scène manquée
NTT n’a pas besoin de reconnaissance des consommateurs. Il ne vend pas de smartphones ou de moteurs de recherche. Son impact se fait sentir dans les coulisses – où les réseaux sont construits, les données sont stockées et les systèmes d’entreprise sont connectés. Cela rend les forums comme la mise à niveau 2025 particulièrement importants. Ce sont les rares moments publics où NTT peut montrer au marché ce qu’il représente.
Malheureusement, l’entreprise n’a pas fait de faveurs lors de l’événement de cette année. Il n’a pas renforcé sa position de leader d’opinion sans vergogne. Il n’a pas précisé comment son formidable portefeuille de technologies, entre les infrastructures, la recherche et les services, se réunisse pour résoudre les défis d’entreprise et sociétaux – et il n’a certainement pas projeté de l’urgence.
Dans un marché où l’adoption de l’IA est maintenant une course – pas une feuille de route – l’hésitation de NTT à diriger était palpable. L’entreprise peut avoir une technologie et des idées de classe mondiale, mais à la mise à niveau 2025, elle a laissé le leadership sur la table.
